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客户经理需要具备哪些能力

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1、品德素质。应具有较强的责任心和事业心,严守银行与客户的秘密。

2、营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。

3、知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解,熟悉银行各方面业务。

4、分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况,能够对客户进行综合分析,对客户风险有较强的预见力。

5、筹划能力。工作目标明确实际,计划方案切实可行,预算安排精确有效,工作日程井然有序。

6、协调能力。善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。

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