以支付宝10.1.90版本为例，根据相关条例规定，支付宝账户一旦完成实名后不可进行更改，只能更新个人身份信息。
支付宝更新个人身份信息的方法为：
1、进入支付宝，点击右下角的“我的”；
2、点击头像用户名栏处的箭头；
3、点击“身份认证”；
4、点击界面底部的“账户更名”；
5、点击“更新本人身份信息”，即可更新个人变更的姓名或身份证号。
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