1、连接电脑。用苹果平板电脑的数据线然后与台式机电脑进行连接起来，就是插入台式机电脑的usb口。
2、按住电源键。然后这个时候，拿好ipad，按住ipad的电源键一直不放手等待。
3、关机。然后点击滑动来关机的选项，使ipad处于关机状态。
4、按住电源键。然后关机以后，按着ipad的电源键不放手等待出现画面。
5、按住home键。出现apple的标志，再按着ipad的home键等待几秒。
6、进入恢复模式。电脑的itunes软件出现ipad恢复模式，只要点击确定。
7、清除数据。出现的选项，点击恢复ipad来清除ipad里面的数据信息来清除密码信息即可。
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