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分析美的集团在客户管理与服务方面的创新点体现在哪些方面?

来源:尚佳旅游分享网

1、美的生活家电自成立以来就重视客户服务建设,在管理以及服务标准方面不断创新,力求为客户提供优质服务。
2、融合销售渠道提高服务化水平线上渠道持续发力过去,美的集团以线下销售渠道为主,线上业务较少。

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