系统版本为EMUI10.0，华为mate20是双卡双待双通，根据华为的官网参数显示，Mate 20支持移动、联通、电信的4G+、4G、3G、2G的网络；根据华为的描述，华为Mate 20能够支持一卡Volte通话，另一卡来电接听电话，这样不会漏接电话；还可以一卡LTE上网，另一卡用Volte通话，能够允许来电通话不断网。
主卡支持的4G网络制式包括移动4G（TD-LTE）/联通4G（TD-LTE/LTE FDD）/电信 4G（TD-LTE/LTE FDD）；3G网络制式包括移动3G（TD-SCDMA）/联通3G（WCDMA）/电信3G（CDMA 2000）；2G网络制式包括移动2G（GSM）/联通2G（GSM）/电信2G（CDMA 1X）。
副卡支持4G网络制式包括移动4G（TD-LTE）/联通4G（TD-LTE/LTE FDD）/电信 4G（TD-LTE/LTE FDD）；3G网络制式包括联通3G（WCDMA）；2G网络制式包括移动2G（GSM）/联通2G（GSM）/电信2G（CDMA 1X）。
两个卡槽支持任意切换为默认移动数据卡，如果两个卡槽都使用电信卡，那么副卡必须开通电信VoLTE业务，才能够使用电信双卡，此外副卡不支持电信2G。