联通可以通过电话转人工、APP转人工、网页转人工、公众号转人工等方法来转人工，本答案介绍了以上提及到的所有方法，安卓手机和苹果手机操作一致，以下是苹果手机通过电话转人工的步骤说明：拨打电话打开手机的拨号界面之后，输入10010的电话并拨打。按下0键接通电话之后，根据语音按下0数字键等待转接即可。说出人工在接通电话之后，对页面说出转人工也可以转去人工处。
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打10010怎么转人工步骤?
用手机拨打10010后，根据提示依次选择号码即可转人工，具体步骤如下：
1、点击手机的通话键。
2、拨打10010。
3、等待几秒就可以接通中国联通客服。
4、按0号键转人工服务。
5、如果是手机问题就选择按1接通人工客服。
6、咨询完毕后，根据情况进行打分。