视具体情况而定。如果因为合同上写着不予退款，取得不当利益，造成他人损失的，则该条款不合法，应当将取得的不当利益返还受损失的人。如果没有取得不当利益，没有危害合同当事人的利益的，则该条款合法。
法律依据：
《民法典》第五百八十五条
当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。