置业顾问
是在售楼 处通过现 场服务引 导客户购 买,促进 楼盘销售 ,为客户 提供投资 置业的专 业化、顾 问式服务 的综合性 人才。置 业顾问的 岗位职责 是:协助 进行项目 调研和踩 盘;负责 楼盘宣传 并建立良 好感官; 接待和回 复客户并 促进购买 意向;了 解相关情 况并提供 专业服务 ;了解需 求并进行 谈判;负 责业务办 理服务等 。小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:
置业顾问的职责内容是什么
由于很多人对置业顾问不是很清楚,不知道它具体的职责。那置业顾问的职责内容是什么?PChouse带大家一起了解下吧。
1、自主维护企业声誉,对楼盘实行宣传;
2、热诚招待,详细讲解,必须让使客户对提供的服务表示舒服;
3、全方位负责楼盘的规划、设计、施工和管理情况,掌握法律、法规和相关知识,为购房者提供满意的咨询;
4、拟定个人销售文案、计划,严苛根据企业的售价和交房要求进行销售;
5、发掘潜在的客户;
6、实行市场调研,并且对采集的情况进行商讨;
7、重视有关资料、客案和销售情况的保密;
8、实时向负责人反映客户资料,便于公司适时调整销售战略;
9、每日记载电话询问和顾客招待状况;
10、辅助管理顾客售后服务工作;
11、同事之间必须互重和学习,以团队效益为主;
12、做好对顾客的跟踪以及联系;
13、每日做小结,每月做总结;
14、维持售楼现场的设备完好以及清洁。