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客服部经理的职责

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  1、 负责接收客户订单、保险、订舱、派单、客服、商务、收款、客户维护等

  2、 制作相关运输单证及其它相关文件;

  3、 单证及文件的整理及归档等;

  4、 客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作;

  5、 处理其他上级交待的工作。

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