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运维经理的主要职责

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  1)、负责VMware虚拟化平台的维护、管理;

  2)、负责以AD为架构微软平台维护、管理,包括Exchange、Lync等系统;

  3)、负责现有Linux或Windows server系统的日常运维和配置工作;

  4)、负责处理各业务系统涉及到基础环境的问题;

  5)、负责健康大厦机房服务器设备的维护、管理;

  6)、负责处理日常ITSM事件单;

  7)负责编制运维体系文档、制定运维管理的规范和服务水平管理规范;

  8)负责日常监控和管理维护网络、(云)服务器及各应用系统,应急反应;

  9)负责设计并部署相关应用平台(含测试平台),并提出平台的实施、运行报告;

  10)定期实施系统备份以及数据库备份;

  11)负责协调各团队,进行线上故障的根源分析,特别是严重等级的线上缺陷跟踪处理;

  12)负责进行线上问题的分级和调度监控、问题处理的数据分析;

  13)定期为系统做健康检查,排查故障。编制运维点检报告书和运维故障报告书。定期提交汇总报告;

  14)协助需求管理职能,整理高风险需求。

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