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物业客服工作职责

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  1、负责业主接待及来电来访报修、投诉登记;

  2、负责交房、装修手续办理及装修押金的退费工作;

  3、物业费的收取、车位新交及服务费续费工作;

  4、仓库、空置房的管理;

  5、熟悉本岗位考勤、物料、合同台账、业主信息、收费情况、物业软件使用等相关工作内容及园区商住、设施设备的基本情况。管理保洁部和食堂;

  6、参加公司组织的瑜伽练习、学习、运动、劳动、植物管养等各项活动;

  7、完成领导交办的其他工作事项。

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