项目技术员岗位工作手册

南通总承包

项目技术员岗位手册

二00六年六月

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总 则

1、 适用范围：本手册适用于南通建筑工程总承包有限公司

各项目技术员。

2、 本手册根据国家现行验收规范和南通建筑工程总承包有

限公司企业管理制度编制，与制度配合使用。

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目 录

1 项目技术员岗位职责 1.1 技术员的概念

1.2 技术员在项目质量管理中的作用 1.3 技术员应具备的条件（素质） 1.4 技术员在项目科技创新中的作用 1.5 技术员在项目管理中的职责 2 项目技术员的工作流程

2.1 在项目正式施工前技术员的工作流程 2.2 在项目正式施工过程中技术员的工作流程 2.3 在项目竣工收尾阶段技术员的工作流程 2.4 在项目正式施工过程中技术员签证工作流程 2.5 项目合同风险规避中技术员工作流程 2.6 项目竣工后技术员的工作流程 3 南通总承包公司技术员特色

3.1 南通总承包公司项目技术员的职责及定位

3.2 南通总承包公司项目技术员在施工准备阶段工作内容 3.3 南通总承包公司项目技术员在施工阶段工作内容 3.4 南通总承包公司项目技术员在竣工验收阶段工作内容 4 公司制度中的相关内容 4.1 技术员的管理职责

4.2 技术员在项目计划管理中的工作内容和范围 4.3 如何进行技术管理

4.4 技术员在项目质量管理中的相关责任和工作内容 4.5 技术员在项目安全管理中的相关责任和工作内容 4.6 技术员在项目成本管理中的相关责任和工作内容

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项目技术员岗位工作手册

1 项目技术员岗位职责

1.1 技术员的概念

建筑施工企业的技术员，是指将其所掌握的专业技术知识和施工实践经验相结合后，依据相关规范、标准、工程合同、设计文件和公司相关技术规定，在项目施工中决定生产方式、指导生产过程的业务活动者。 1.2 技术员在项目管理中的作用

在项目管理中，技术员是项目经理的重要助手，推动行业技术进度的人；参与项目合同交底、技术交底、项目前期技术准备，协助项目建立质量保证体系，对于施工过程中的工序质量活动条件、质量活动效果、技术难点进行技术指导和监督；其编制的项目施工组织设计，直接决定了项目的施工方式和利润。 1.3 技术员应具备的素质

1.3.1 掌握全面的建筑工程相关专业知识；

1.3.2 掌握和运用国家法律、法规、现行技术规范、行业标准规程、地方规定； 1.3.3 对“四新”技术和建筑业发展新动态有着很敏锐的认知能力和接受能力； 1.3.4 积极参与和组织工程管理创新和技术创新活动； 1.3.5 丰富的建筑工程施工经验；

1.3.6 头脑灵活，不拘泥于常规的施工工艺和理论，能够推陈出新；

1.3.7 对技术条线的人员的工作、生活等有较强的组织协调管理能力，使其发挥出应有的能力；

1.3.8 较强的对外交际能力； 1.3.9 工作责任心强；

1.3.10 具有对内、对外沟通协调能力；

1.3.11 良好的思想品德和敬业精神，恪守职业道德； 1.3.12 具有适应建筑工程的健康体魄；

1.3.13 敢于承认自己工作的错误及失误，敢于承担相应的责任，敢于制止各种违规操作的乱指挥。

1.3.14 对突发事件及质量事故的处理及协调能力、善于变通，时刻为公司利益着想。

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1.4 技术员在项目技术创新中的作用

技术员在项目技术创新中有着决定性的作用，是项目技术创新的组织指挥和协调者。对于项目的创新课题起到人员组织、可行性研究、模型设计和论证、组织实施并验证、最后形成科技成果等文字性材料的作用。积极组织开展QC小组活动，积极参与撰写论文及工法。 1.5 技术员在项目管理中的岗位职责

1.5.1 当好项目经理助手，充分发挥三人领导小组成员的作用，是项目贯标工作的第一责任人。

1.5.2 负责组织施工组织设计、施工方案、质量计划、成本控制预案的编制：

(1)在分公司技术科长的指导下编写施工组织设计、施工方案，并按公司制度及时上报审核和审批。及时报监理工程师审批后作为指导施工的依据，同时在施工过程中不断补充完善，维护公司利益；

(2)按照贯标工作要求做好项目质量计划的编制，并及时做好报审工作； (3)项目开工前配合好预算、定额做好项目成本预案的编制工作。 1.5.3 组织技术交底、设计变更的归类、建目的落实工作：

(1)负责组织技术、安全交底工作，保证技术、安全问题及时、有效的得到解决；

(2)负责甲乙双方设计变更等技术签证、技术核定的办理，并负责及时把情况反馈给各职能人员。

1.5.4 负责做好定位放线、结构标高、预留预埋等技术复核工作。 1.5.5 计划的编制和落实：

(1)负责编制项目施工总进度计划、月计划、周计划； (2)协助生产经理做好施工计划的落实。

(3)负责找出施工进度计划中的偏差，并分析原因，提出改正措施。 1.5.6 下属管理人员的管理：

(1)负责项目规范标准体系的建立与运行，并与质量员积极配合，做好项目质量计划的编制工作；

(2)对项目技术人员（质量员、钢筋翻样、资料员、试验员、放线员）工作进行管理和指导；

(3)对施工过程中违反技术交底和施工规范的行为进行处理。

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(4)组织对项目有关人员的新工艺、新技术的培训工作。 1.5.7 质量管理：

(1)督促项目建立质量保证体系，并监督其正常运行； (2)负责对结构安全、使用功能的协调、指导和监督责任；

(3)督促项目试验员对工程原材料、成品、半成品、构配件等按规定进行抽检和复试；

(4)负责做好对混凝土、砂浆的配合比及抽取试块的检验工作； (5)协助质量员对检验批、分项、分部工程的质量验收工作。 1.5.8 文件资料的记录：

(1)负责做好技术复核、检测记录、施工日记等的填写； (2)负责做好项目部各种会议记录。 1.5.9 技术整改的落实：

(1)负责对项目出现的质量问题提出整改意见；

(2)负责对各级监督部门提出的技术问题进行整改，并监督实施和验收。 1.5.10 分包队伍的管理：

(1)负责对分包队伍技术方面的管理与协调； (2)参与对分包队伍质量方面的管理与协调； (3)参与对分包队伍计划方面的管理与协调。 1.5.11 其它工作：

(1)参加图纸会审工作，组织项目图纸会审前的图纸熟悉和问题汇总工作； (2)负责新技术、新工艺、新材料的推广和应用； (3)负责项目技术规范及特殊工程相关知识的培训工作； (4)负责公司三合一体贯标体系文件的执行和督促工作； (5)定期做好检验、测量、试验设备的检测、保养和维修工作； (6)配合项目经理做好要款工作；

(7)根据企业管理制度的规定，参与对工长进行绩效考核。 (8)与项目经理、预算员及时沟通，办理好各种经济签证。 1.5.12 当项目经理、生产经理均外出时，暂时主持项目部工作。 1.5.13 完成直接上级交办的其它工作。

2 项目技术员工作流程

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2.1 在项目正式施工前技术员的工作流程

工程中标，图纸到位《项目前期策划书》编制图纸审查《项目前期策划书》报审设计交底协调相关单位关系图纸会审形成记录通过编制总进度计划总进度计划报审未通过方案修改通未通过过计划修改《项目前期策划书》交底下发、执行《工程施工组织设计》编制现场平面布置《工程施工组织设计》报审办理会审各方签字盖章手续通过未通过方案修改现场试验室及试验设备准备《工程施工组织设计》交底图纸会审内容交底测量仪器准备部分《专项施工方案》编制其它相关器材器具设备准备方案修改部分《专项施工方案》报审通过未通过部分《专项施工方案》交底工程正式开工

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2.2 在项目正式施工过程中技术员的工作流程

工程正式开工《专项施工方案》编制发生工程变更《专项施工方案》报审提出方填写变更单通过未通过每月根据总计划编制月进度计划方案修改月进度计划报审通未通过过《专项施工方案》交底相关方签字盖章认可结构施工阶段技术交底、安全技术交底施工过程检查监督技术复核结构验收计划修改变更资料反馈下发、执行变更资料发至相关方每周根据月计划编制周进度计划整改变更资料项目存档装修施工阶段通过未通过周进度计划报审通未通过过《装修施工方案》交底技术交底、安全技术交底施工过程检查监督技术复核另详计划修改下发、执行签证索赔另详竣工验收

2.3 在项目竣工收尾阶段技术员的工作流程

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竣工收尾阶段组织项目部进行质量自检编写竣工报告通过未通过现场整改报请监理部进行质量验收绘制竣工图 督促竣工资料整理通过未通过现场整改报请甲方组织四方验收报请质监站现场监督竣工资料报质监站核查未通过通过通过未通过专业检查验收现场整改办理四方验收手续报请质监站进行质量复查通过未通过现场整改协助建设单位办理竣工备案手续

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2.4 项目施工过程中技术员签证工作流程 2.4.1 工期签证

发生工期变更报甲方签字盖章认可

2.4.2 经济签证

项目三人领导小组共同商讨确定方案签证资料返还发至相关方编写工期签证单签证资料项目部存档报监理部签字盖章认可发生经济变更报监理部签字盖章认可

2.4.3 经济索赔

项目三人领导小组共同商讨确定方案报甲方签字盖章认可预算员技术费用发至相关方编写经济签证单签证资料项目部存档签证资料返还发生经济索赔报监理部签字盖章认可

项目三人领导小组共同商讨确定方案报甲方签字盖章认可预算员技术费用发至相关方编写经济索赔单索赔资料项目部存档索赔资料返还

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2.5 项目合同风险规避中技术员工作流程

2.5.1 合同风险因素识别→制定规避风险对策和措施→制定风险管理责任→实施过程风险对照。

(1)合同风险因素识别

配合经营部门进行合同分析及合同风险因素识别，对工期风险、质量风险、技术风险等进行分析，找出工程合同明示或隐含条款的各种风险。

(2)制定规避风险对策和措施

对已识别的合同风险因素进行认真分析，制定在管理和实施过程中应主动采用的对策和防范措施。 (3)制定风险管理责任

对已制定的风险对策和防范措施要落实责任并责任到人。

(4)实施过程风险对照

制定随着工程的进展定时间、分阶段、对风险进行对比，适时调整风险对策。

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2.6 在项目竣工后技术员的工作流程

工程竣工验收完毕编写工程总结整理、装订竣工资料工程后期回访整理装订公司内部存档的竣工资料报城建档案馆检查合格不合格发现质量问题报公司相关部门进行维修资料整改合不合格格继续维修报公司技术质检部门检查资料整改不合格合格办理竣工资料移交手续填写工程回访记录及顾客满意度调查表资料报公司，办理移交手续移交手续交公司存档相关记录报公司存档第 12 页 共 43 页

3 南通总承包公司技术员特色

3.1 南通总承包公司项目技术员的职责及定位 3.1.1 南通总承包公司项目技术员职责

(1)当好项目经理助手，充分发挥三人领导小组成员的作用，是项目贯标工作的第一责任人。

(2)负责组织施工组织设计、施工方案、质量计划、成本控制预案的编制： ①在分公司技术科长的指导下组织编写施工组织设计、施工方案，并报上级主管领导审批；

②按照贯标工作要求做好项目质量计划的编制工作，并及时做好报审工作； ③项目开工前负责做好项目成本预案的编制工作。 (3)组织技术交底、设计变更工作：

①负责组织技术、安全交底工作，保证技术、安全问题及时、有效的得到解决；

②负责甲乙双方设计变更等技术签证的办理，并负责及时把情况反馈给各职能人员。

(4)负责做好定位放线、各类标高、预留预埋等技术复核工作。 (5)计划的编制和落实：

①负责编制项目施工总进度计划、月计划、周计划； ②协助生产经理做好施工计划的落实。 (6)下属管理人员的管理：

①负责项目规范标准体系的建立与运行，并督促、指导质量员编制项目质量计划；

②对项目技术人员(钢筋翻样、资料员、试验员、放线员)工作进行管理和指导；

③对施工过程中违反技术交底和施工规范的行为进行处理。 (7)质量管理：

①负责做好对混凝土、砂浆的配比检查工作；

②协助质量员开展分部、分项工程的质量验收与评定工作； (8)文件资料的记录：

①负责做好技术复核、检测记录、施工日记等的填写；

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②负责做好项目部各种会议记录。 (9)技术整改的落实：

①负责对项目出现的质量问题提出整改意见； ②负责对各级监督部门提出的技术问题进行整改。 (10)分包队伍的管理：

①负责对分包队伍技术方面的管理与协调； ②参与对分包队伍质量方面的管理与协调； ③参与对分包队伍计划方面的管理与协调。 (11)其它工作： ①参加图纸会审工作；

②负责新技术、新工艺、新材料的推广和应用； ③负责对项目职工技术和规范知识的培训工作；

④定期做好检验、测量、试验设备的检测、保养和维修工作； ⑤配合项目经理做好要款工作；

⑥根据企业管理制度的规定，参与对工长进行绩效考核。 (12)当项目经理、生产经理均外出时，暂时主持项目部工作。 (13)完成直接上级交办的其它工作。 3.1.2 南通总承包公司项目技术员定位

本公司项目技术员作为项目部三人领导小组成员之一，属于项目管理层成员，在项目管理中起着举足轻重的作用。项目技术员对本项目的技术管理、质量管理负有直接责任，是项目技术、质量管理的第一责任人。项目技术员领导项目资料员、测量员、质量员、试验员共同做好项目的技术、质量管理工作，指导和配合项目其它各部门做好项目的各项管理工作。 3.2 南通总承包公司项目技术员在施工准备阶段工作内容 3.2.1 《项目前期策划书》的编制、报审及交底

在工程中标，正式施工图纸到位后，根据《企业管理制度》相关规定，有相关人员组织编制《项目前期策划书》（以下简称《策划书》），项目技术员主要负责编制《策划书》中的第三部分“施工组织设计与施工方案策划”、第四部分“项目质量计划”策划和第六部分“项目各类生产资源计划策划”。具体编制方法与编制要求详见《企业管理制度》中相关章节内容。《项目前期策划书》作为项目

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施工的指导性文件，将直接影响本项目施工生产的质量、安全、进度、成本投入及经济效益，因此在编制时必须认真负责，严禁敷衍了事。

在各部门《策划书》编制完毕后，有项目技术员负责进行汇总后报公司相关部门审核、审批，审核、审批后原编制各部门根据审批意见进行重新修改，修改后再重新报批，经公司上级有关部门批准后，《项目前期策划书》将作为本项目施工的纲领性文件，直接指导现场的施工生产。

在《项目前期策划书》审批后，必须组织项目部全体管理人员进行《策划书》的交底，使得项目部每一位管理人员对本项目的合同风险、质量目标、施工部署、施工组织安排、工期目标、进度安排、项目成本计划及各类的生产资源计划安排做到心中有数，以便在项目施工中能够合理安排。 3.2.2 《施工组织设计》的编制、报审及交底

《项目前期策划书》编制完毕后，由项目技术负责人根据《策划书》中“施工组织设计及施工方案策划”章节内容编制本工程《施工组织设计》。《施工组织设计》编制内容必须齐全、完整、规范，符合实际，能直接指导现场的施工生产，切忌内容空洞，缺乏可操作性。凡涉及到经济结算方面的内容必须编写具体、清楚，避免今后结算产生歧义。

《施工组织设计》编制完毕后，报公司相关部门审核、审批，审核、审批后原编制各部门根据审批意见进行重新修改，修改后再重新报批，经公司上级有关部门批准后，并报经监理工程师审批后，《施工组织设计》将作为本项目施工的指导性文件，直接指导现场的施工生产。

在《施工组织设计》审批后，必须组织项目部全体管理人员进行《组织设计》的交底，使得项目部每一位管理人员对本项目质量目标、施工部署、施工组织安排、工期目标、进度安排及各类的生产资源计划安排做到心中有数，以便在项目施工中能够合理安排。

3.2.3 《专项工程施工方案》的编制、报审、交底

《施工组织设计》编制完毕后，在项目正式施工前，部分《专项工程施工方案》必须编制完成，如《施工现场临水施工方案》、《施工现场临电施工方案》、《测量施工方案》、《施工试验方案》等。各《专项工程施工方案》的编制必须严格遵照《施工组织设计》中的相关内容进一步进行细化和深化，内容必须符合实际，具有可操作性，能直接指导现场施工生产。

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《专项施工方案》编制完毕后，报公司相关部门审核、审批，审核、审批后原编制各部门根据审批意见进行重新修改，修改后再重新报批。

在《专项施工方案》审批后，必须组织项目部相关专业管理人员进行《施工方案》的交底，使得相关人员能够熟悉本专项工程的施工部署、施工工艺、施工方法等。 3.2.4 图纸会审 (1) 图纸审查

图纸到位后，项目技术负责人须组织预算员、质量员、现场工长、钢筋翻样及其它专业相关人员等进行图纸审查，各自提出图纸中存在的问题和专业与专业之间的图纸矛盾，共同讨论研究，统一意见，整理成文以便在四方会审时提出。 (2) 图纸会审

项目内部图纸审查完毕后,将所提问题整理后上报项目监理部、甲方，通知甲方组织图纸会审（会审一般由建设单位或监理单位组织，设计单位和施工单位参加）。图纸会审记录应采用当地质监部门规定的表样，必须写明工程名称、会审地点、时间、参与单位及会审人员名单、会审的详细内容以及会审问题的处理意见；图纸会审必须将规范中无明确规定，但日后结算中易产生歧义的内容详细列出并得到明确答复，图纸会审记录必须由建设单位(监理)单位与设计单位盖章后生效；对会审中提出的问题涉及到需要补充和修改施工图纸的，应由设计单位负责出图，并在规定期限内交出图纸；施工过程中发现施工图上存在问题或施工难度大、工程变更、材料代用时，应及时向业主、监理单位或总包以书面形式提出，由业主、监理单位或总包负责与设计单位协商解决，并出具书面签署齐全的解决意见，施工单位人员不得未经上述单位确认擅自施工。 (3) 图纸会审交底

图纸会审完毕后，经参加各方签字、盖章生效后，及时组织项目部相关人员进行图纸会审交底，以便让现场施工人员及时了解到图纸的变更部位及内容。交底内容须形成记录。 3.2.5 施工总进度计划的编制

根据工程合同的相关要求，经项目部三人领导小组共同商讨确定后，由项目技术员和预算员共同配合完成本工程施工总进度计划的编制工作。

施工总进度计划编制完毕后，由项目技术员将施工总进度计划报公司上级相

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关部门审核后，报项目监理部和甲方审批，如有不同意见后，由项目三人领导小组共同商讨进行重新调整后，重新报审、报批。 3.2.6 现场其他准备工作 (1) 现场平面布置

根据施工现场实际情况，进行现场总平面的布置。 (2) 现场试验室及试验设备、器具的准备 (3) 测量仪器的准备

根据测量仪器配置计划，准备本项目测量仪器。 (4) 其它设备、仪器、器具的准备

3.3 南通总承包公司项目技术员在施工阶段工作内容 3.3.1 《专项施工方案》的编制

根据现场施工进度，在每一分部分项工程施工前，项目技术员必须及时编制该分部分项工程施工方案，编制时必须严格遵照《施工组织设计》中的相关内容进一步进行细化和深化，内容必须符合实际，具有可操作性。

《专项施工方案》编制完毕后，报公司相关部门审核、审批，审核、审批后原编制各部门根据审批意见进行重新修改，修改后再重新报批。

在《专项施工方案》审批后，必须组织项目部相关专业管理人员进行《施工方案》的交底，使得相关人员能够熟悉本专项工程的施工部署、施工工艺、施工方法等。 3.3.2 技术交底

在每一分项工程施工前，项目部技术员应根据施工方案中的相关内容，结合现场实际情况，对现场施工人员就施工工艺、操作步骤及质量标准向作业班组作详细交底，同时要抄送给质量员和安全员各一份技术交底，交底内容必须切合实际，确实可行，使得每一位施工人员知道现场怎么做、质量标准及其他注意事项。 3.3.3 安全技术交底

项目技术员对项目四大工种（包括装饰、装修）在每一分项工程施工前，要针对其具体施工部位、施工内容进行安全技术交底，交底内容要有针对性，切忌千篇一律，无针对性。 3.3.4 技术复核

在上道工序完成（或要完成时），技术人员必须对其施工内容进行技术复核

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（具体复核内容及部位详见管理制度中相关规定），技术复核应在下道工序施工前进行；属于技术复核的项目，未经技术负责人同意，不得进行下一道工序施工。技术负责人不得因技术复核而影响正常施工。对于复核中发现的问题要认真处理纠正，然后再次复核，合格后方可进行下道工序。 3.3.5 工程签证及索赔 (1)工期签证

当现场出现工期签证时（何种情况下办理工期签证见《企业管理制度》中相关内容），项目三人领导小组需共同商讨确定方案，由项目技术员编制工期签证单，并负责报送项目监理部、甲方进行签字、盖章认可。签证办理完毕后，我方至少保留两份原件，一份交预算员保管以备对帐、结算时使用，另一份交资料员存档。 (2)经济签证

当现场出现经济签证时（何种情况下办理经济签证见《企业管理制度》中相关内容），项目三人领导小组需共同商讨确定方案，由预算员计算工程量及签证费用，项目技术员编制经济签证单，并负责报送项目监理部、甲方进行签字、盖章认可。签证办理完毕后，我方至少保留两份原件，一份交预算员保管以备对帐、结算时使用，另一份交资料员存档。 (3)经济索赔

当现场出现经济索赔时（何种情况下办理经济索赔见《企业管理制度》中相关内容），项目三人领导小组需共同商讨确定方案，由预算员计算工程量及索赔费用，项目技术员编制经济索赔单，并负责报送项目监理部、甲方进行签字、盖章认可。签证办理完毕后，我方至少保留两份原件，一份交预算员保管以备对帐、结算时使用，另一份交资料员存档。 3.3.6 工程洽商及设计变更

当因甲方或设计单位原因出现工程洽商或设计变更时，项目技术员必须在变更手续齐全后，在当天的生产例会中对变更内容及时进行交底，如时间不允许可提前召集相关人员进行变更交底，交底必须有记录，且参加人签字齐全。

当出现现场不方便施工或其它原因，项目技术员向项目监理部提出工程洽商，办理完相关手续后，在当天的生产例会中对洽商内容及时进行交底，如时间不允许可提前召集相关人员进行洽商交底，交底必须有记录，且参加人签字齐全。

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如工程洽商及设计变更给我方造成了工期延长或经济损失，且在合同允许调整范围内，应及时与甲方办理好各种签证。 3.3.7 进度计划编制 (1)月进度计划编制

每月23号项目技术员应在项目预算员的积极配合下，根据总进度计划编制下月月进度计划，同时对本月计划完成情况进行对比分析，找出原因，制订纠偏措施。计划编制完毕后，及时报项目经理进行审核和报监理（或甲方）审批，审批完毕后，将计划及时发至相关部门和人员。 (2)周进度计划编制

每周周末，项目技术员应在项目预算员的积极配合下，根据月进度计划编制下周周进度计划，同时对本周计划完成情况进行对比分析，找出原因，制订纠偏措施。计划编制完毕后，及时报项目经理进行审核和报监理（或甲方）审批，审批完毕后，将计划及时发至相关部门和人员。 3.3.8 结构验收

当现场组织分阶段结构验收时，验收前，项目部组织项目相关人员进行自检，发现问题及时整改，直至全部整改完毕且经复查合格后，报请项目监理部进行验收，发现问题及时整改，直至全部整改完毕且经复查合格后，提交结构验收报告，报请甲方组织有甲方、设计、监理、施工、勘察单位五方参加的结构验收，发现问题及时整改，直至全部整改完毕且经复查合格后，及时办理相关方的签字、盖章手续。验收记录报项目资料处存档。最后报请当地质量监督部门进行质量核（抽）查，发现问题及时整改，直至全部整改完毕且经复查合格。 3.4 南通总承包公司项目技术员在竣工验收阶段工作内容 3.4.1 竣工验收

在竣工验收前，项目部先组织项目有关人员进行自检，发现问题及时整改，直至全部整改完毕且经复查合格后，报请项目监理部进行验收，发现问题及时整改，直至全部整改完毕且经复查合格后，提交工程竣工验收报告，报请甲方组织有甲方、设计、监理、施工单位四方参加的竣工验收，发现问题及时整改，直至全部整改完毕且经复查合格后，及时办理相关方的签字、盖章手续。验收记录报项目资料处存档。最后报请当地质量监督部门进行质量核（抽）查，发现问题及时整改，直至全部整改完毕且经复查合格。

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3.4.2 竣工资料 (1)竣工报告

项目技术员应在竣工验收前及时编制本工程竣工报告，编制完毕后报项目监理部。 (2)竣工图绘制

由项目技术员将本工程所有的工程洽商、设计变更按当地资料管理规程规定更改到竣工图纸上，按规程规定将图纸折叠、装订好。 (3)竣工资料整理

项目技术员督促项目资料员按当地资料管理规程规定，对工程资料进行分类整理、组卷、编目、装订。 (4)竣工备案

上述竣工图、竣工资料全部整理完毕后，报当地质量监督部门检查，发现问题及时整改，直至全部整改完毕且经复查合格后，及时到质监部门办理竣工备案手续。 (5)资料移交

上述资料全部完备后，将报档案馆一套资料交档案馆检查，发现问题及时整改，直至全部整改完毕且经复查合格后，与档案馆办理竣工资料移交手续。

同时将公司内部存档资料报公司技术质检部门检查，发现问题及时整改，直至全部整改完毕且经复查合格后，与公司办理竣工资料移交手续。

4 公司制度中的相关内容

4.1 技术员的管理职责

4.1.1 是项目技术助理、资料员、试验员、质量员、测量员的直接上级； 4.1.2 是项目三人领导小组成员之一； 4.1.3 对项目一线管理人员有处罚权；

4.1.4 在项目经理和生产经理外出时，全面主持项目工作。 4.2 技术员在项目计划管理中的工作内容和范围

4.2.1 技术员在计划管理中的主要责任：负责根据现场进度情况，编制项目生产进度等各种计划，并负责对计划的可行性负责。负责对计划的偏差找出原因，并制订切实可行的纠偏措施。 4.2.2 计划管理的类型：

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(1)施工形象进度计划 (2)机械料具使用计划 (3)人员使用计划 (4)分包队伍使用计划 (5)临时设施配置计划

4.2.3 编制各种计划考虑的主要因素 (1)合同工期

(2)工程结构及装修特点 (3)工程质量要求 (4)资金供给情况

(5)劳动力素质和人、机、料等资源配备 (6)气候因素

(7)设计变更、甲供材供应延误等非乙方原因 (8)人力不可抗拒的因素 (9)当地的地方性规定 4.2.4 计划控制的基本原则 (1)进度应能够满足合同要求 (2)有限的资源配备到最需要的地方 (3)追求成本最低化 (4)满足合同付款条件

(5)当进度有偏差时，应分析偏差是否合理，是否影响合同工期，并及时进行调整

4.2.5 项目开工阶段计划管理

在项目经理及分公司技术科长的领导下，负责编制项目施工组织设计和质量计划，并与项目经理共同完成各类生产资源计划策划。 4.2.6月计划管理

(1)每月25日前将项目各项计划上报分公司生产经理。内容包括：上月生产计划完成情况、下月生产进度计划、项目人力资源配置及下月人员需求情况、下月机械料具使用计划

(2)审核程序：首先以三人领导小组的形式对项目上月进度情况以及上月上报经

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过审核的数据进行对比。对项目生产进度的偏差进行分析，找出偏差原因；其次由预算员配合根据上月生产完成情况编制下月各种施工进度计划。经项目经理审核后由技术员负责上报分公司生产经理。 4.2.7 年度计划

(1)责任主体：年终阶段，技术员根据项目部的施工情况，以及来年的剩余工程量编制相关年度计划，该项工作由预算员配合完成。

(2)计划内容：人员需求情况、机械和料具需求情况及材料计划。

(3)以项目部三人领导小组的形式对项目完工情况，以及来年的剩余工程量进行分析；技术员、预算员根据分析情况编制计划。经项目经理对编制的各种生产计划进行审核完成后，技术员负责上报分公司生产经理。 4.2.8 计划的优化

(1)预算员须在每月25日前将本月成本控制分析、下月的成本制造计划、限额用料计划及定额用工计划交项目经理和技术员评审后会签。

(2)项目技术员根据施工总进度计划，每月25日前编制下月施工进度计划，根据月进度计划编制周进度计划，并根据资源综合配置情况对计划进行优化调整。计划编制完成后，必须经项目三人领导小组评审通过并签字后，作为项目施工依据并上报分公司。 4.2.9 计划的调整

计划执行过程中，项目技术负责人、生产经理、项目经理必须严格按照过程控制的程序与原则监控计划的执行情况，对计划执行中出现的偏差及时纠正，必要时适当调整计划，但计划的调整必须经过计划批准人的书面批准。 4.3 如何进行技术管理 4.3.1项目技术管理流程图

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领取施工图纸、登记、发放熟悉施工图纸设计交底、图纸会审编制施工组织设计施工组织设计交底编制分部分项施工方案施工方案交底编制分项工程技术交底整施工过程操作分项工程资料编制施工过程检查、验收不合格合格验收资料签字确认指出问题改下一分项工程

4.3.2 图纸交底及会审 (1)目的

施工图会审及交底是一项极其严肃而重要的施工管理工作，会审记录是施工图纸的补充文件，也是工程施工的依据。施工图交底是在工程施工前设计单位向施工单位介绍和强调工程概况，设计原则和依据、地基基础工程、砼及钢筋砼工

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程、钢结构工程、采用的新技术、新材料等，是向施工单位明确设计意图，强调施工中注意事项，提出质量控制点，也是施工单位编制施工组织设计(施工方案)和技术交底的重要依据。 (2)交底程序

由设计单位项目负责人和各专业设计工程师向建设单位(监理)单位、施工单位进行技术交底。 (3)交底内容

①概况：设计文件的组成和编制方法，主要设计内容及工程量，本工程所执行的设计、施工及验收规范、规程。

②设计原则和依据：建设场地的工程地质概况，设计依据的主要技术条件，如抗震设防烈度、建筑场地类别、地基承载力标准值、风荷载值、雪荷载值、地下水位、冻土深度等，主要结构设计方案。

③混凝土及钢筋混凝土工程：现浇结构的施工缝设置、混凝土养护、拆模等，预应力工艺构件施工要求；开洞、埋件的特殊要求和施工应注意事项；钢筋接头及施工注意事项；钢筋代用的原则及注意事项。

④工程采用的新技术、新材料介绍，以引起施工注意，并考虑相应措施。 ⑤楼地面、屋面工程：大跨度板的施工及屋面防水工程的特殊要求和处理。4.3.3 图纸会审 (1)会审程序

由分公司技术质检科长组织项目总承包、安装、装璜技术员、相关专业工长、预算员、质量员、钢筋翻样、工长等人员项目部进行内部会审，各自提出图纸中存在的问题和专业与专业之间的图纸矛盾，共同讨论研究，统一意见，整理成文以便在三方会审时提出。 (2)会审组织

会审一般由建设单位或监理单位组织，设计单位和施工单位参加。 (3)会审内容

①设计是否符合国家有关资料、和规定、规范，设计的规模和内容是否符合上级主管部门批文，是否符合建筑方针，使用功能，环境保护和安全消防的要求；

②建筑设计是否符合当地规划的施工总平面图要求；

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③图纸与说明要齐全、清楚，明确满足施工要求；

④建筑图、结构图、设备安装图相互之间是否有矛盾和错误，图纸的分项说明与总说明之间是否矛盾；

⑤采用的新工艺、新材料、新技术、新设备可行性与应采取的必要和相应措施。

⑥有无特殊的施工要求，技术上有无困难，能否保证安全施工；

⑦地质勘察与实际是否相符，基础设计有无矛盾。建筑物与原有建筑、构筑物与地下设施、管线之间有无矛盾；

⑧建(构)筑物及设备各细部尺寸、轴线、标高、埋件留孔设备及作法，说明有无矛盾和错误；

⑨设计各专业之间的相互关系，相互委托，有无矛盾之处； ⑩设计确定的混凝土强度等级与材质有无施工难以实现的问题；

11对设计文表、○图纸以及施工提出合理化建议。设计文件中易对今后结算产

生歧义的部分进行明确解释和答复。 (4)图纸会审要求

①图纸会审必须由施工单位对各单位所提问题汇总成文，由建设、监理、设计、施工单位签字盖章后发放给各参加会审单位；

②图纸会审记录必须写明工程名称、会审地点、时间、参与单位及会审人员名单、会审的详细内容以及会审问题的处理意见；

③图纸会审记录必须由建设单位(监理)单位与设计单位盖章后生效； ④对会审中提出的问题涉及到需要补充和修改施工图纸的，应由设计单位负责出图，并在规定期限内交出图纸；

⑤施工过程中发现施工图上存在问题或施工难度大、工程变更、材料代用时，应及时向业主、监理单位或总包以书面形式提出，由业主、监理单位或总包负责与设计单位协商解决，并出具书面签署齐全的解决意见，施工单位人员不得未经上述单位确认擅自施工。否则，由此引起的经济损失和质量事故罚技术负责2000元，罚相关责任人1000元，本条由分公司总工、技术质检科长行使处罚权。 4.3.4 施工组织设计编制管理规定

（1）施工组织设计的编制必须在规定时间内完成。

（2）施工组织设计的内容必须符合国家规范、地方规定及公司有关规定。

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（3）施工组织设计编制必须结合本项目的实际情况进行编制，不允许简单复制、照搬照套。尤其是涉及经济结算的方面，必须说清写明，避免今后结算产生不必须要的麻烦。 （4）施工方案策划

①确定施工程序：从整体上，按照先地下后地上，先深后浅，先主体后围护，先结构后装饰的原则确定施工顺序。至于各个工种工程的施工顺序各有不同，要结合结构特征、施工要求、施工条件等正确确定其施工顺序。

②划分流水段：

1）为保证经济效益，必须将工程合理划分为若干个小流水段，使各个流水段之间按照一定程序组织流水施工。

2）划分流水段要尽可能保证结构整体性、按照伸缩缝或后浇带进行划分。 3）各流水段的工程量大致相等，便于组织节奏流水，使施工均衡地、有节奏地进行，取得较好的效益。

4）流水段的大小应满足工人工作面的要求和施工机械发挥工作效率的可能。 5）流水段数应与施工过程数量相适应。 ③选择施工方法和施工机械

1）施工方法要同时兼顾技术先进性和经济合理性。

2）施工机械的适用性和多用性要兼顾，尽可能发挥施工机械的效率和利用程度。

3）要充分考虑企业的施工习惯和现有机械的可能利用情况。

4）应着重考虑如下方面的施工方法和机械：土方工程、砼结构工程、结构吊装工程。

④确定技术组织措施。

1）确定技术组织措施必须包括如下内容： 保证质量目标的措施。 保证安全目标的措施。 保证成本目标的措施。 保证季节性施工的措施。 文明施工措施。 技术创新措施。

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2）各项措施应包括技术措施、组织措施、经济措施及合同措施。 3）编制施工技术组织措施时，应结合工程特点，采用的施工技术和机械设备，拟订的目标控制要求等，从技术、组织、经济、安全等方面制订切实可行的措施，必须在项目实施过程中加以贯彻执行。

⑤ 施工总平面图的确定：

1）施工总平面图的内容包括：施工用地范围、临设安排、成品、半成品材料仓库、施工机械布置位置、木工房位置、浴室、厕所位置、施工用水、电等设施位置、周围道路位置、建筑物位置等。

2）布置原则：尽量减少施工用地、便于施工管理；尽量降低运输成本，保证运输方便，减少二次搬运；尽量降低临设费用：满足防火、防洪等生产安全方面的需要；便于工人生产与生活需要。 4.3.5 施工组织设计的交底和执行

（1）编制施工组织设计负责人必须召集项目经理、生产经理、技术员、预算员、质量员、安全员、工长进行施工组织设计交底工作。 （2）交底主要内容：

① 本工程的施工特点； ② 主要施工工艺； ③ 本项目施工中的难点； ④ 本项目中施工中的注意点； ⑤ 采用的新技术、新工艺、新材料； ⑥ 施工过程中应该采取的安全防护措施； ⑦ 其它应该交底的内容。

（3）负责交底的责任人交底完后必须进行交底记录，并请被参加交底人员进行签字确认。

（4）施工组织设计、施工方案的执行

① 所有施工组织设计、施工方案必须符合制度规定的程序审批完后方可执行，否则作无效处理，如未经过审批就已经执行，对直接责任人处以500元以上罚款，由总工、技术质检部或技术质检科进行处罚。若造成严重后果，造成公司经济损失的由当事人负责进行赔偿。

②在施工过程中必须严格按照施工组织设计、施工方案执行，对违反施工组

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织设计的行为，处以1000元以上罚款。分公司技术质检科长行使处罚权。 4.3.6 施工方案编制管理规定 （1）责任主体

项目技术负责人负责项目施工方案的编制。 （2）施工方案编制时间要求

项目技术员必须在工程施工前半月完成施工方案的编制、审核和审批工作 （3）施工方案编制要求

①施工方案的编制必须在规定时间内完成，否则每拖一天罚款1000元，审批人行使处罚权。

②施工方案的内容必须符合国家规范、地方规定及公司有关规定。 ③施工方案的编制必须结合本项目的实际情况进行编制，不允许简单复制、照搬照套，否则对责任人罚款200元，审批人行使处罚权。 （4）审批程序

①项目技术负责完成编制后报分公司技术质检科，技术质检科长进行审核。 ②技术质检科长完成审核后转交分公司总工进行审批。

③对于特殊施工方案(桩基、复合地基、基坑围护、降水、大跨度、大空间结构等特殊施工工艺和特殊工程结构)分公司完成审核后由分公司技术科长报总公司总工进行审批。 4.3.7 技术交底

（1）在分部分项工程施工前，项目技术人员必须对其施工工艺、操作步骤及质量标准向作业班组作详细交底，同时交底要抄送给质量员和安全员各一份。技术人员不主动及时交底，每次罚技术负责人150元。 （2）施工交底的内容与规定

①重点和特殊工程的施工图及审查设计中决定的有关问题；

②施工组织设计的关键施工问题，主要施工工艺，特殊的技术要求； ③技术和材料试验项目及要求及新结构、新材料、新工艺的操作工艺； ④施工图的内容、工程特点、图纸会审纪要和关键部位；

⑤主要施工方法、顺序、质量标准、安全要求和提高工效的措施。 ⑥推广新技术、新工艺的措施；

⑦冬、雨季施工措施及特殊条件下的技术安全措施等；

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⑧图纸对分部分项部位的标高、轴线尺寸、预留洞、预埋件的位置、结构设计意图等有关说明。

⑨施工操作方法，施工顺序和工序间的穿插、衔接。

⑩冬雨季施工措施及在特殊施工中的操作方法与注意事项、要点等；

11对原材料的规格、○型号、标准和质量要求和各种混合材料的配合比和添加

剂的要求；

12各工种、○各工序穿插交接时可能发生的技术问题及降低成本措施中的技术

要求。

（3）技术人员要深入现场，对技术措施落实际情况进行检查督促，确保施工严格按设计文件和规范要求进行。 4.3.8 技术复核 （1）技术复核的内容

①建筑物的位置：定位复测，以规划局制定的红线为准，检验其尺寸、位置； ②标高检验：引点标高、标准水平桩、槽底、垫层的基础标高、建筑物各层标高及全高；

③验线：建筑物的基础的轴线、几何尺寸；结构层的墙身轴线；门窗口位置、尺寸；设备基础的位置线、尺寸；

④模板：尺寸、位置、标高、预埋件、牢固性、内部清理、湿润情况； ⑤屋面：找平层做法、平整度，坡度；

⑥混凝土或混凝土砂浆：配合比，水泥品种标号；

⑦大样图：柱、屋架、特殊屋面、特殊造型等大样图的形状、尺寸，预制或安装位置；

⑧其它：根据各工程实际情况拟定复核内容。 （2）技术复核的要求

①对影响工程质量的关键过程(如测量放线、配合比、计量、重要预留预埋和一些重要的隐蔽工程等)必须进行技术复核，

②技术复核应在下道工序施工前进行；属于技术复核的项目，未经技术负责人同意，不得进行下一道工序施工。

③技术复核由项目技术负责人会同质量员、技术助理及工长一起进行，对于重要结构部位应邀请分公司技术质检科、总工共同参加复核。

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④建筑红线、现场控制点引测、基坑验槽、室外配套工程等技术复核应当邀请监理工程师、甲方代表和有关部门参加复核和验收。

⑤技术复核后，复核人员必须认真填写记录(必要时附图)，参加复核人员应签字。

⑥对于复核中发现的问题要认真处理纠正，然后再次复核，合格后方可进行下道工序。

⑦技术复核中有些项目可以与分项工程质量检查一起进行，但应根据重点的不同而分别填写技术复核单和质量评定表。

⑧)技术负责、技术员要对设计变更和工程签证内容认真复核，将漏项的工程量及时发现并提供给预算员，并在预结算书上签字。如以后发现漏项，罚技术负责该部分损失额的5%，预算员罚损失额的15%，如存在错算预算员罚损失额的10%。

4.3.9 签证管理规定

（1）当出现下列原因时，项目部须及时办理延长工期的签证

①增加合同以外的工作，如增加建筑面积、增加工程量、增加合同以外的工作内容等；

②业主原因导致停工而引起的工期延期，如施工许可证、规划许可证、征地拆迁未进行、四通一平条件不具备、下发图纸延误或指令错误等；

③甲供材料拖延时间、业主违约，第三方与业主纠纷而影响工期等； ④因异常恶劣的气候条件或其他不可抗力因素引起的延期； ⑤超过合同工期仍未竣工的，非我方原因必须办理工期顺延签证； ⑥其他不可预见的因素导致工期比合同工期延误的。 （2）当发生下列情况，项目部必须及时办理经济签证

①增加的工作内容未包含在工程建设合同内；

②因设计图纸变更引起我方额外支付费用和延长工期的； ③因甲方违约导致我方人力窝工和机械、料具闲置的； ④因甲方原因且非我方原因造成我方的损失；

⑤甲方提供的机械设备故障，一次性或累计停止运转超过协议约定时间的，也要办理工期顺延签证及相关经济签证；

⑥其他如货币、汇率变化、物价、工资上涨、法令变化等原因引起的索

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赔；

⑦其他超出合同约定的内容。 （3）签证办理要求

①不论何种签证，必须先由三人小组讨论决定，由技术员牵头与业主交涉办理，预算员必须全力提供配合，两者互相补充、互为支持，任何个人不得以任何理由回避或拖延。

②由于变更原有结构需要拆除的，要按原设计结构工程量计入取费，拆除部分以估工形式办理签工或签费用。

③对分包队伍的零工签证，必须当天派工当天签证，签证单上要写明工作部位、工作内容、完成工作量，并由归口工长、质量员、技术负责、项目经理签字，否则不予承认。 4.3.10 索赔管理办法

（1）发生以下情况，应向业主提出索赔

1）由于建设单位未按合同规定的时间内发出施工所需的图纸和指令，导致我方延误工程进度，或导致费用加大。

2）由于我方不能预见并被监理确认的不利的自然条件(如山洪爆发、地震等)和人为障碍所造成的额外费用支出；

3）应甲方或监理要求，钻设工程量清单未列出的探孔或开挖探坑而支付的费用。

4）由于其它风险(如战争、等)，使工程遭受损坏，按甲方或监理的要求和制定范围，予以修复或修理所支付的费用。

5）在施工现场发现文物古迹，为处理这些文物而支付的各种费用。 6）由于运送大型机械设备，而对可能受损的桥梁、道路进行补强加固，并经监理或甲方同意所支付的费用。

7）按照监理或者甲方要求，向建设单位雇佣在现场工作的人员提供服务所支付的费用。

8）凡合同未明确规定提供样品进行检验的材料，按监理或甲方要求提供材料样品并进行检验所支付的费用。

9）已竣工或部分竣工的工程，需经一定的荷载试验或检测方能确定其是否达到设计要求，但是在合同中未明确规定，若监理或甲方要求进行检测或试验，

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且试验或检测表明已达到设计要求，因此而支付的费用。

10）监理或甲方批准进入下道工序施工的隐蔽工程，又要求再次进行复检，并且查明工程符合合同或规范要求，并再次将复检部分回复原状，由此而支付的费用。

11）由于我方违约外的原因，监理或者甲方要求工程全部或者部分暂停施工并采取妥善保护，因此而导致的额外的费用支出。

12）根据监理或甲方的指令或非我方所能控制的原因，而不能按合同规定的期限内开工所支付的相关费用。

13）甲方未能根据合同规定，按我方提交监理和甲方的施工进度计划的安排，及时提供施工场地，由此造成延误工期或增加费用。

14）由于工程合同未包括的额外增加的工程量、或合同规定的非由于我方违约的其它原因而延长工期，并在上述情况发生后28天内向监理或甲方申明理由，经其审查批准。

15）在工程施工和保修期内，根据监理或甲方要求对工程的缺陷进行调查和维修，而缺陷不是由于我方未遵守合同规定的义务所造成且经监理或甲方确认，由此而支付的费用。

16）在施工过程中，根据监理或甲方的要求，改变工程任何部分的标高、位置和尺寸，改变合同规定的工作量或质量要求，或增加额外的附加工作，由此而增加的费用支出。

17）由于特殊风险(如战争、政治、武装等)导致工程、已运至现场及现场附近或运往现场途中的为工程所需的材料或已用于及拟用于工程的属于我方的其它财产遭到破坏或损害时，对这些破坏的工程及财产或对其更换、修复所发生的费用；但不包括特殊风险发生以前已由监理或甲方宣布为不合格的工程重建费用。

18）由于特殊风险或甲方或我方都无法控制的其它情况而导致工程中止合同，我方将施工机械设备撤离现场运至其它目的地所需费用，及我方为该工程所雇职工的遣返费用。

19）按照合同规定，应人工、材料价格上涨而应增加的费用以及因国家法律或者地方法规变更等导致工程费用的增加。

20）由于国家或其授权的金融机构变更合同规定支付工程款所用货币的汇率

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或实行汇兑限额，而使我方造成的损失。 （2）提出索赔时须以下列资料作为依据

1）合同文件中的条款约定；

2）经监理工程师认可的施工进度计划； 3）合同履行过程中的来往函件； 4）施工现场记录； 5）施工会议记录； 6）工程资料照片；

7）监理工程师发布的各种书面指令； 8）中期支付工程进度款的单据； 9）检查和试验记录； 10）汇率检查表； 11）各类财务凭证；

12）施工进度计划和实际施工进度表； 13）气象报告； 14）工地交记录；

15）建筑材料和设备采购、订货运输使用记录等； 16）市场行情记录；

17）国家法律、法令、文件； 18）其他有关资料。 （3）索赔工作程序

1）发出索赔意向通知。索赔事件发生后，项目部应在索赔事件发生后的3天内(或合同约定的天数内)向业主或监理单位递交索赔意向通知，声明将对此事件提出索赔。发文、通知等有关书面文件事项由各地律师负责辅导。凡牵涉到经济索赔事项，律师必须亲自把关并签字。

2）提交索赔报告。索赔意向通知提交后的14天内，或监理单位可能同意的其他合理时间，项目部应递送正式的索赔报告。

3）如果索赔事件的影响持续存在，14天内还不能算出索赔额和工期顺延天数时，项目部应按监理单位合理要求的时间间隔(一般为28天)，定期陆续报出每一个时间段内的索赔证据资料和索赔要求。在该项索赔事件的影响结束后的

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28天内，报出最终详细报告，提出索赔论证资料和累计索赔额。

4）项目部发出索赔意向通知后，可以在监理单位指示的其他合理时间内再报送正式索赔报告，此情况是在监理单位由于某种原因不能马上处理索赔事件时，但承包人的索赔意向通知必须在事件发生的14天内提出，否则就失去了该事件请求补偿的索赔权利。 （4）索赔报告内容

1）总论部分。一般包括以下内容：序言；索赔事项概述；具体索赔要求索赔报告编写及审核人员名单。

文中首先应概要地论述索赔事件的发生日期与过程；我方为该索赔事件所付出的努力和附加开支；我方的具体索赔要求。在总论部分最末，附上索赔报告编写组主要人员及审核人员的名单，注明有关人员的职称、职务及施工经验，以表示该索赔报告的严肃性和权威性。总论部分的阐述要简明扼要，说明问题。

2）根据部分。本部分主要是说明自己具有的索赔权利。

根据部分的内容主要来自该工程项目的合同文件，并参照有关法律规定。该部分中施工单位应引用合同中的具体条款，说明自己理应获得经济补偿或工期延长。

根据部分应包括以下内容：索赔事件的发生情况；已递交索赔意向书的情况；索赔事件的处理过程；索赔要求的合同根据；所附的证据资料。

在写法结构上，按照索赔事件发生、发展、处理和最终解决的过程编写，并明确全文引用有关的合同条款，使建设单位和监理工程师能历史地、逻辑地了解索赔事件的始末，并充分认识该项索赔的合理性和合法性。

3）计算部分。

在款额计算部分，必须阐明下列问题：a.索赔款的要求总额；b.各项索赔款的计算，如额外开支的用工费、材料费、管理费和利润损失；c.指明各项开支的计算依据及证据资料，施工单位应注意采用合适的计价方法。应根据索赔事件的特点及自己所掌握的证据资料等因素来确定采用哪一种计价法，并且应注意每项开支款的合理性，并指出相应的证据资料的名称及编号。不允许采用笼统的计价方法和不实的开支款额。

4）证据部分。

证据部分包括该索赔事件所涉及的一切证据资料，以及对这些证据的说明。

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索赔证据资料具体可进行如下分类：

a.政治经济资料：重大新闻报道，如罢工、、地震以及其他重大灾害等；重要经济文件，如税收决定、海关规定、外币汇率变化、工资调整等；和工程主管部门领导视察工地时的讲话记录；权威机构发布的天气和气温预报，尤其是异常天气的报告等。

b.施工现场记录报表及来往函件：监理工程师的指令；与建设单位或监理工程师的来往函件和电话记录；现场施工日志；每日出勤的工人和设备报表；完工验收记录；施工事故详细记录；施工会议记录；施工材料使用记录本；施工质量检查记录；施工进度实况记录；施工图纸收发记录；工地风、雨、温度、湿度记录；索赔事件的详细记录本或摄像；施工效率降低的记录等。

c.工程项目财务报表：施工进度月报表及收款记录；索赔款月报表及收款记录；工人劳动计时卡及工资历表；材料、设备及配件采购单；付款收据；收款单据；工程款及索赔款迟付记录；迟付款利息报表；向分包商付款记录；现金流动计划报表；会计日报表；会计总帐；财务报告；会计来往信件及文件；通用货币汇率变化等。

在引用证据时，要注意该证据的效力或可信程度。为此，对重要的证据资料最好附以文字证明或确认件。例如，对一个重要的电话内容，仅附上自己的记录本是不够的，最好附上经过双方签字确认的电话记录；或附上发给对方要求确认该电话记录的函件，即使对方未给复函，亦可说明责任在对方，因为对方未复函确认或修改，按惯例应理解为他已默认。 （5）办理签证与索赔的要求

1）分公司管理层及项目管理人员须深入理解并完善签证发文工作，树立集团公司良好的整体形象。各类签证、发文(如工程签证单、工作联系单)须具备如下几个特性：

2）逻辑性和针对性——文字和内容要有逻辑性和针对性； 3）准确性——必须如实反映客观真实、理由充分、用词准确；

4）合法性——应根据合同约定或甲方、监理的指令、变更，正确书写，并对发送时间都要合乎合同约定或法律约定；

5）完整性。

4.4 技术员在项目质量管理中的相关责任和工作内容

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4.4.1 质量计划编制 （1）项目质量计划编制依据

1）合同文本。 2）工程施工图纸。

3）国家或地方有关法律、法规、规范、验收标准。 4）公司《程序文件》。 5）《项目前期策划书》。 6）目前公司技术能力。 （2）项目质量计划编制内容

项目质量计划编制内容详见《作业指导书》(管理类)。 （3）项目质量计划编制要求

1）项目质量计划，按照公司管理类作业指导书中“工程项目质量计划编制大纲”的要求，突出工程项目特点编制，内容要满足实现项目质量目标管理的要求。

2）质量计划的编制必须认真负责，不得出现简单复制的行为，和重大违反《程序文件》和国家或地方以及公司质量规范等条文。 4.4.2 施工过程中质量控制 （1）地基与基础施工质量管理办法

1）进行基础工程施工前，工程前期手续资料必须齐全(开工报告、施工许可、规划许可、质监、安监委托等)，项目部资料员负责收齐相关手续的复印件存档；建筑物测量放线经监理复核后，建设方邀请市规划部门验收通过，其手续方办理齐全；

2）进行基础施工前必须由项目技术负责人编制土石方、降水排水、护坡、基桩、地下室以及冬雨季的专项施工方案，施工方案必须充分在项目三人领导小组充分讨论的基础上编制。在该项工程施工前10天经项目三人领导小组会签后报分公司。由技术质检科组织相关人员(安全、材料、技术、预算、生产)进行方案审核，形成书面记录，报分公司总工审批，时间必须在3天内完成。经公司审批后的方案方能报监理(建设)单位。项目必须严格按审批方案进行施工。在施工前一天项目技术员结合工程和现场实际负责对工种进行技术、质量、安全交底。施工作业前，由工长对各施工作业班组进行班前施工交底。

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3）施工过程中，必须按照技术交底进行，技术交底上的所有施工工艺和质量要求只有项目技术负责人有权更改和修正，各工种和相关人员必须执行，若发现有错误地方或者有更好的工艺，可向技术员提出，由项目技术负责人签署书面同意文件后，方可实施，严禁擅自更改技术交底做法。

4）地基的处理方式，必须按设计要求进行，施工现场出现和设计不符时，必须报请建设单位，让设计单位出处理方案，严禁擅自处理，地基处理后必须进行检测，满足设计要求后，方可进行下一步施工。

5）桩基础施工前，必须与建设单位、设计单位确定桩基础的检查、检测事宜，包括扩桩、桩底、钢筋、混凝土的验收；试块的留置；桩身的检测等，并行成书面文件。

6）桩基础混凝土施工，每班质量员跟班监管，并对每桩的施工过程进行详细的描述，记录施工过程中的突发、异常情况及异常情况发生时对应的桩身施工位置，必要时立即通知技术负责人，采取有效措施，以保证混凝土质量。

7）人工挖孔灌注桩开挖遇到塌方、流沙、移位等异常现象，技术员必须报请建设单位，同时上报分公司技术质检科，会同设计单位确认处理方案，不得擅自处理，严禁隐瞒不报。

8）地下室防水施工的工艺和材料应考虑基础施工的湿度因素，对湿度要求小，干作业要求严的防水，技术员需向设计院提出更改材料和工艺，满足设计和质量要求。重要部位(如桩头、设备基础等)的防水大样做法需经设计院认可。地下室防水效果应在地面回填或砌体施工前进行，合格后质量员负责报建设、监理检查验收并在验收记录上签字。

9）所用的防水材料必须在施工前10天进场，试验员根据规范规定办理材料抽检，合格后方可使用，严禁在没有抽检，或者抽检结果没出来前进行防水施工。

10）基础混凝土施工前，项目经理必须会同技术员落实应急预案，包括机械故障、天气变化、混凝土供应、夜间连续施工等，做到按计划，连续施工，严禁出现施工冷缝。

11）基础混凝土施工，技术员必须进行详细的施工方案的可行性论证和落实，浇注方向、泵管的布设、混凝土进场验收、混凝土下料、振捣、养护是现场控制的重点，项目经理必须落实专人专项负责，并做好记录备案，以便查实和追踪。掺加抗渗剂或膨胀剂的砼养护必须严格按规范落实浇水养护14天的要求，防止

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砼裂缝。

12）基础底板后浇带留设考虑设置坡度，同时，必须具有完备的后期施工后浇带清理污水的排除措施。

13）回填土：回填的土质必须满足设计要求。室外基坑回填若设计没有特别要求，可以进行大面的机械回填，但必须有可靠措施，保证外墙的防水层不被破坏。室内回填必须是在设备基础、排水沟等施工完毕后进行，按规范要求分层夯实。对设计有要求的，必须按要求进行相关的检测和试验。

14）基槽(坑)开挖至设计标高后，应由建设方组织勘察、设计、监理进行基槽(坑)工程隐蔽验收。

15）基础工程结构完成后，项目经理应及时催促建设单位组织设计、监理进行结构验收，桩基工程应由建设方委托有资质的检测机构进行基桩检测并经建设、监理、设计进行桩基工程结构验收。

16）基础分部施工结束后，由项目部经理组织相关人员对工程实体进行检查，对砼砂浆强度进行统计评定，并对质量控制资料进行整理检查，符合要求后由项目技术负责人填写“基础分部工程施工质量验收记录表”报建设、监理组织验收，通过后报市质监站备案(当地有要求时)。 4.4.3 主体结构施工质量管理办法

（1）进行主体施工前必须由项目技术负责人编制主体部分分项施工方案以及冬雨季施工方案，包括钢筋、模板、混凝土、砌筑工程，施工方案必须在项目三人领导小组充分讨论的基础上编制。在该项工程施工前10天经项目三人领导小组会签后根据《技术管理制度》的相关规定进行审批。经公司审批后的方案，方能报监理(建设)单位认可。施工必须严格按施工方案实施。在施工前一天项目技术员结合工程和现场实际，对工种进行技术、质量、安全交底。施工作业前，由工长对各施工作业班组进行班前施工交底。

（2）施工过程中，各工种必须按照技术交底进行施工，技术交底上的所有施工工艺和质量要求只有项目技术负责人有权更改和修正，各工种和质量员、放线员、翻样等相关人员必须执行，若发现有错误地方或者有更好的工艺，可向技术员提出，由项目技术负责人签署书面同意文件后，方可实施，严禁擅自更改技术交底做法。

（3）大模板的加工计划由项目技术负责人落实，上报加工计划时，应经分

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公司技术质检科审核。大模进入现场由木工工长和项目质量员进行验收，对不合格产品有权拒收。平台、梁等水平构件的模板配备使用数量应结合施工段划分和周转次数以及拆模条件综合考虑，不得单纯追求快、省而影响砼质量。

（4）堆放大模的架子必须执行安全管理制度规定，若大模堆放在工程的顶板(地下室顶板，裙房顶板)上时，技术员必须进行平台的承载力计算，满足不了要求时，必须进行楼板加固、支撑处理，编制专项措施，报分公司技术质检科审批，经建设(监理)或者设计同意后实施。在施工使用过程中，定期(不得大于10天)定人(技术员、质量员)对楼板的加固、支撑情况进行检查。大模的堆放由木工工长负责按方案要求堆放。

（5）在进行钢筋隐蔽验收时，钢筋翻样必须参加进行技术复核，对钢筋工程的漏、错现象被带入下道工序，技术员、质量员、钢筋翻样和工长负对等责任。

（6）放线员必须参加包括轴线位置，界面尺寸，标高等技术复核工作，对模板工程的漏、错现象被带入下道工序，技术员、质量员、技术助理(放线员)和工长负对等责任。

（7）模板的拆除，必须根据规范要求，达到拆模条件，由项目技术负责人开出拆模令后，方可进行。对梁板、阳台、楼梯等结构构件的模板和支承体系的拆除必须有同条件养护试块强度检测报告，经技术负责人下达拆模令后连同试验报告报监理部批准后进行项目应根据工程特点、料具、进度、天气情况，在模板施工中采取相应的加固、隔离、断开等措施，减小有效跨度，达到提前拆模的目的，严禁采取拆模后加固的办法。有预应力的混凝土结构拆模的条件，必须办理设计或建设(监理)单位、预应力施工对书面认可文件，拆除时，必须得到监理的书面认可。

（8）混凝土的浇注必须有管理人员值班(浇注现场由：工长、质量员、技术员负责；自搅拌后台由工长、质量员负责)，现场监控、落实技术质量措施，并记录在案，保证其可追溯和可查性。

（9）混凝土的养护：混凝土的养护工作的方法和时间控制由项目技术负责人负责，养护的具体实施由工长负责，养护的监督工作由质量员和项目经理(生产经理)负责，并由养护人做好养护记录。

（10）混凝土墙的标高控制：根据工程特点，由项目技术员进行墙体浇筑标高交底，应为板底或者梁底标高向上10㎜处，由混凝土工长具体实施，由质量

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员监督检查。

（11）主体结构砼强度试块留置应包括标养强度试块，同条件养护拆模试块，结构实体检验同条件养护试块，冬期施工规定增加相应试块，结构实体检验同条件养护试块留置数量、部位应预先由项目技术负责人会同建设、监理方按规范商定，同时征得当地质监部门同意。

（12）主体结构砼施工完成后，项目部技术员应对砼实体强度采用砼回弹仪进行全面抽查，并做好记录，并按当地质监部门的规定由建设方委托有资质的检测部门进行结构抽检(高层建筑可分段进行)，抽检合格由建设方组织设计、监理进行主体结构验收。

（13）主体砼施工结束后，项目部应对建筑物垂直度、标高、总高进行测量，对砼，砂浆试块(标养)进行统计评定，并对质量控制资料和结构安全检测资料核查后，由项目技术负责人填写主体分部工程施工质量验收记录表报建设、监理组织主体分部验收，验收通过后报市质监站备案(当地有规定时)。 4.4.4 建筑装饰装修质量管理办法

（1）进行主体施工前必须由项目技术负责人编制屋面和装修阶段的专项施工方案。包括屋面、室外、室内墙面、楼地面、室内装饰工程以及冬雨季施工方案，技术方案编制完成后，技术员根据《技术管理制度》报相关领导进行审批，经公司审批后的方案，方能报监理(建设)单位认可。项目技术负责人依据监理(建设)单位认可的施工方案，结合工程和现场实际，在施工前一天对工种进行技术、质量、安全交底。施工作业前，由工长对各施工作业班组进行班前施工交底。

（2）施工过程中，必须按照技术交底进行，技术交底上的所有施工工艺和质量要求只有项目技术负责人有权更改和修正，各工种及相关人员必须执行，若发现有错误地方或者有更好的工艺，可向技术员提出，由项目技术负责人签署书面同意文件后，方可实施，严禁擅自更改技术交底做法。

（3）屋面的做法，核实屋面的详细做法，注意屋面施工后的女儿墙高度、出屋面门下槛高度等，特别是细部做法必须得到设计的认可，使用的防水材料必须施工前10天进场试验员负责办理材料抽检，合格后方可使用，严禁在没有抽检，或者抽检结果没出来前进行防水施工。

（4）屋面施工前，必须有防雨措施，相关防雨材料进场，找坡层和保温层施工必须分段进行。防水施工后，关键部位(后浇带、后浇洞、出屋面的管道，

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出屋面的设备基础等)必须进行24小时蓄水试验。严禁改变屋面的坡向和坡度。

（5）装修阶段的各分项施工前，必须进行样板施工，分材料样板和工艺样板，材料样板必须在工艺样板前确定。材料样板必须在建设(监理)单位认可后方可组织材料进场，工艺样板报分公司验收合格后，经建设(监理)单位同意后方可进行大面的施工。若同一部位需前后有几个分项工程施工，后续的样板可在前期认可、且没有质量缺陷的样板上施工。

（6）墙面抹灰施工缝，根据工程特点和使用的材料，由技术员提出防止墙面风裂、通长裂缝的措施，工长负责实施，质量员负责监督和落实。

（7）装修阶段由于上下、前后工序穿插较多，实行交接检和会签制度，一个作业面完成后，由项目技术负责人组织，质量员、本道工序施工负责人、下道工序负责人及相关人员参加，进行工序交接检查，并在会签单上签字。

（8）厨卫间的防水施工要求同上面第5条“屋面的做法”，屋面、卫生间蓄水试验结果必须经建设、监理检查验收，并在验收记录上签字。 4.5 技术员在项目安全管理中的相关责任和工作内容

4.5.1 认真贯彻国家、行业、地方、企业有关安全技术规范、规程和标准。 4.5.2 负责编制本项目总体施工方案(施工组织设计)及专项安全技术施工方案，如脚手架工程、施工用电、基坑支护、模板工程、起重吊装及垂直运输设备等等，都要按建设部《建筑施工现场安全检查标准》制定专项施工方案。

4.5.3 编制的总体施工方案(施工组织设计)和重点项目及部位的专项安全措施应由公司技术、安全等相关部门和总工审批后，向操作者进行严格交底。交底后要跟踪检查实施情况，及时解决实施中发现的问题。

4.5.4 积极配合施工人员、安全员做好现场安全防护，内业资料管理等工作，及时对作业人员进行分部分项安全技术交底。

4.5.5 负责对安全隐患、伤亡事故、已未遂事故进行技术分析和鉴定，并提出技术方面的改进措施，防止类似事故重复发生。 4.6 技术员在项目成本管理中的相关责任和工作内容

4.6.1 项目经理为项目成本管理的第一责任人，项目预算员为项目核算的负责人，项目部应成立成本控制体系，以项目经理为核心，由技术员、预算员、质量员、材料员以及各工长组成。参与项目十七项经济指标的制造数编制，全面成本控制和核算分析。

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4.6.2 目标利润计划的编制时间应在进入项目后一个月内完成，项目部三人领导小组应先编制项目的年度生产计划、劳动力计划、机械料具使用计划、费用开支计划、资金计划。项目预算员根据分公司经营副科长组织编制的十七项指标成本制造数，编制项目部经营目标利润计划。计划编制后，应交技术员、项目经理进行复核，主要是从施工现场各方面综合因素考虑，是否能进一步降低成本。项目部复核后，预算员将调整后的计划交分公司经营副科长。 4.6.3 施工进度成本的预控

（1）合理地加快工程的施工进度，缩短施工周期。

（2）施工中按照“科学、合理、精干、高效”的原则，优化配置各种施工资源。 （3）加强对各分部、分项工程施工计划的节点控制和动态管理，确保施工生产过程中各期间在“人、财、物、资金”的及时供给。

（4）加大科技含量，推广应用“四新”技术，合理采用“新技术、新工艺”。 （5）加大周转料具的合理投入，提高利用率和周转次数，降低成本。 4.6.4 质量成本的控制

（1）严格按施工图纸、施工规范、操作规程、质量验收评定标准组织施工。形成“总公司—分公司—项目部—操作人员”四级质量控制保证体系。

（2）制定工程质量预控目标，严格监督、检查，确保各分部、分项工程一次交验合格。

4.6.5 料具费的控制

（1）按照“小流水”作业思想安排施工方案。 （2）采用新技术、新工艺，新设备、新材料。

（3）增加周转料具使用次数，减少周转料具的一次性投入。 （4）加快工程进度，缩短工期。

4.6.6 临时设施费的控制：技术员本着节约但不影响使用和美观的原则编制施工组织设计中临设布置，并严格施工组织设计中临建设计的标准要求，搭建临建房屋、临时道路、围墙，临时水、电管网布置。 4.6.7 项目成本的事后分析

项目部三人领导小组应定期(月、季度、阶段)对项目成本进行综合分析，在具体分析时，可采用因素分析法，对材料费、人工费、机械费、料具费等逐一分析，发现异常情况要一查到底，以彻底摸清影响成本的关键因素，在下阶段的工

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作中得以改进。在分析过程中，要分清是可控因素还是不可控因素，是主观因素还是客观因素。

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