2018年行业应用软件企业三年发展战略规划

2018年行业应用软件企业三年发展战略规划

2018年行业应用软件企业三年发展战略规划 ................................................................. 1 一、公司未来发展规划 ...................................................................................................... 3

（一）整体发展战略和目标 ........................................................................................................................ 3 （二）未来三年发展规划 ............................................................................................................................ 4

1、销售工作规划 ............................................................................................................................................................ 4 2、技术服务与创新 ........................................................................................................................................................ 4 3、管理和核算体系 ........................................................................................................................................................ 4 4、人才建设 .................................................................................................................................................................... 5

二、公司为确保实现未来发展规划拟采用的具体措施 ..................................................... 5

（一）业务发展战略 .................................................................................................................................... 5 （二）国际化发展战略 ................................................................................................................................ 6 （三）组织发展战略 .................................................................................................................................... 6 （四）人才发展战略 .................................................................................................................................... 6 （五）管理发展战略 .................................................................................................................................... 7 （六）品牌发展战略 .................................................................................................................................... 7

三、实现发展规划的假设、所面临的困难以及实现途径 ................................................. 8

（一）假设条件 ............................................................................................................................................ 8 （二）实施计划可能面临的主要困难 ........................................................................................................ 8

1、人才储备 .................................................................................................................................................................... 8 2、技术进步风险 ............................................................................................................................................................ 9 3、融资能力风险 ............................................................................................................................................................ 9

（三）实施业务发展规划拟采用的途径 .................................................................................................... 9

四、发展规划与现有业务的关系 ..................................................................................... 10

一、公司未来发展规划

（一）整体发展战略和目标

公司以“发展软件产业，创新软件科技”为己任，秉承踏实严谨的工作作风，扎根本土，放眼世界，携手合作伙伴共创未来，不断丰富企业文化，继续树立良好的企业社会形象，争取成为业内公认的以行业应用软件为特色的高技术软件企

业标兵。具体战略和目标归纳如下：

1、参照中国科学院面向国家战略需求、面向世界科学前沿、面向国民经济主战场“三个面向”方针，在多个重要行业应用领域内推动行业的发展。在行业应用软件和集成技术上，创建新的参考模型和知识库体系，成为大型的行业客户信赖的服务伙伴，并使公司的行业应用软件和集成服务逐步进入国际市场。

2、把握“互联网+”下的转型机会，借助行业的纵横关系，由内而外的辐射核心行业外围。不断扩展已有成果，逐步进入新的细分市场，加强和完善端到端的核心业务系统，逐渐成为国内重要的互联网软件集成提供商。

3、充分发挥软件技术优势，借助资本市场力量，为客户提供更高质量的产品和服务，保证企业利润指标和营业额指标的增长，提高主营业务和核心技术形成利润的能力，回报全体股东对企业的期望和支持。

4、建立一支有层次、有规模的行业软件开发和推广的队伍，同时扩充软件产品研发、销售、软硬件产品代理和分销、系统集成、后勤管理的人才队伍，并探索一套一体化的企

业管理方法，为客户提供领先的核心管理运营平台和完善的个性化服务。

5、不断改善公司的工作环境，提高员工待遇和个人成就感，创造积极向上的企业文化，保证有业绩、有能力的骨干不断晋升。

（二）未来三年发展规划

1、销售工作规划

公司以行业应用软件作为市场综合服务的核心竞争力，并大力发展产品软件、系统集成、运营服务、弱电工程等综合性信息技术服务，加强公司各事业群工作的整体部署，推进以核心业务系统升级换代为基础的持续性软件服务和基于新技术产品的持续应用集成服务，通过建立强大的后台系统与专业化的业务销售前端，提高市场竞争能力。

2、技术服务与创新

公司将紧跟客户“科技引领业务”的战略，关注技术发展动态，借助“互联网+”战略，辐射核心行业外围，形成新的战略转型。

3、管理和核算体系

未来公司将通过“助推式”集约化管理转型，推进事业群技术团队增长和岗位设置，并加大事业群层面的弹性投入，增加组织机构的层级，对于组织裂变和孵化设立“育成”补偿，鼓励持续发展。此外，公司将不断建立和完善良好的价值交换环境，形成更好的“价值链”协同机制，逐步完善事业部之间竞争和协调的管理体系，进一步明确管理职能。

4、人才建设

在强调管理规则、营销、实施技术和企业文化的基础上，加速人才建设，强化人才的培养和培训。

二、公司为确保实现未来发展规划拟采用的具体措施

（一）业务发展战略

在业务发展战略上，公司将继续完善保险、政务、医疗卫生三大主要领域产品系列，进一步实现产品的标准化、系统化、灵活化，提供可满足不同层级客户的全方位行业应用解决方案，形成具有行业号召力的软件产品。公司还将加强推广已培育完成的产品，在金融、能源、新闻媒体等新兴领域继续扩大影响力。

公司根据自身情况，制定了行业核心业务系统发展战略。在很多重要行业内，以“核心业务系统”为主体，推动本行业领域的业务发展。并从战术层面过渡到战略层面，推进以核心业务系统升级换代为基础的持续软件服务和新技术产品的持续应用集成服务，通过建立强大的后台系统与专业化的前端执行，提高市场竞争能力。

在行业应用软件和集成技术方面，创建新的模型和知识库体系，使应用软件和集成服务逐步进入国际市场。在若干综合性、交叉性学科上，在复杂系统管理认知模型上，密切跟踪业界技术前沿。在领域模型和技术支撑两大方向引领行业应用软件的综合技术。以行业通用软件或产品为线索，集中反映各业务部门的核心技术、促进技术交流，强化与研究所的技术合作。在行业应用软件过程管理模型、领域知识模型和领域管理咨询、领域专用技术和平台支撑通用技术等方面形成样板工程、样板项目。

（二）国际化发展战略

随着全球新一轮科技的持续深入，中国软件业将迎来更加广阔的国际市场。公司进一步加快国际化步伐，努力拓展国际市场并制定了完善的国际化发展战略。公司采用行业应用软件分步进入国际市场策略，利用在行业应用软件领域的优势，通过做好细分行业内有影响力的大客户和典型客户的全套方案，增加典型案例，进而扩大公司在该行业的品牌影响力和竞争力。并以特定行业为突破口，带动其他行业进入国际市场。公司从发展理念、人才队伍、国际合作等各方面加强战略布局，制订灵活多变的进驻模式，统筹推进国际业务发展。

（三）组织发展战略

公司继续倡导组织结构的“裂变和孵化”协同发展，以“裂变”为主，“孵化”为辅，相互融合，协同发展。继续完善组织孵化和对外合作的理论和管理规则，充实“伙伴化”管理。通过孵化和裂变形成新的业务团队，以达到增强公司经营活力、客户服务响应和创新能力的目标。同时，持续完善公司和合作方的沟通渠道，特别是与研究所进行技术性交流和原型技术的商业化转化工作，并建立技术研发专项组，推动技术研发的发展。

（四）人才发展战略

公司致力于企业和人才共同发展战略，建立能给年轻人才展示自身能力的平台。公司在强调管理规则、营销、工程实施和技术创新的企业文化的基础上，加速人才建设，以部门为单位扩充人才。主要包括强化部门管理，在裂变和孵化的过程中，增加年轻化的领导配置，针对价值链形成基础岗位分工；并用事业群领导的方式，培养成熟的事业群领导，形成协同指挥和制定规则的管理人才，强调上级管理者的自律精神；用类似NGO 的方式，

培养互助协同的管理者；培养谦虚谨慎的态度，胜不骄，败不馁，强调尊重别人和自重，用业绩和影响证明能力；不断培养年轻一代项目经理，使他们能够完成项目，强化他们的执行能力；实现末位淘汰机制，合并或解散不合格的部门和项目组，严格控制人才增加和收入增加的比例平衡，强调人才形成的单位效益；增加公司各行业人才、市场人才、营销人才、测试人才、法律人才、财务人才等人才比例。

（五）管理发展战略

公司强调建立规范化的组织机构和运作机制，统筹协调各方利益。继续加强制度建设与创新，努力通过建立现代企业制度变革、转化机制，激发企业提高市场竞争力。不断完善公司的各项管理规定，健全内部风险管理体系，进一步完善公司的内控体系，优化管理流程。加强公司财务管理，发挥财务管理职能作用。倡导注重资金的时间价值，合理配置公司的资金资源。加强事业部的业务风险管理，尤其是重点业务风险管理，进一步加强对刚性成本的管理。推进资本运作，并在过程中提升整体管理水平。

（六）品牌发展战略

2006 年公司在新三板挂牌以来，始终不断加强公司的品牌建设，以成为以行业应用软件为特色的高技术软件企业标兵为目标。建立广泛的厂商与上下游企业和竞争企业合作关系，为保持良好的市场生态环境而努力，注意维护公司的口碑和形象，树立良好的企业社会形象，保持公司较高信用评级等级和诚信记录，提高公司在行业内的影响地位，从而使公司的品牌影响力不断提升。重视客户的满意度以赢得口碑，利用专业的技术服务和贴心的用户体验来提升客户的好感度，不断提高自己的业务水平，不断满足、持续挖掘用户的需求，提高差异化服务的质量。

三、实现发展规划的假设、所面临的困难以及实现途径

（一）假设条件

1、公司所处国际、国内及地区政治局势稳定，宏观经济、政治、法律及社会环境处于正常发展状态，未出现 .公司发展产生重大影响的不可抗力因素发生；

2、国家产业未发生重大变动，国家对软件产业扶持未发生重大变动，并被良好执行；

3、公司所在软件行业处于正常发展状态，未出现重大市场突变情形；

4、公司人才发展战略得到有效实现，人员未发生重大波动；

5、公司业务发展战略得以有效实现，研发无重大决策失误；

6、无其他不可抗力造成的重大不利影响。

（二）实施计划可能面临的主要困难

公司在实施发展规划过程中将面临的主要困难如下：

1、人才储备

人才是软件行业发展的核心要素，拥有稳定、高素质的人才队伍对公司的发展壮大至关重要。但是，随着软件行业技术变革日新月异和市场竞争的不断加剧，对人才的争夺也

日趋激烈，特别是大数据和互联网产业的兴起，对公司技术储备和人才储备带来一定的挑战。如果公司不能有效保持和完善核心人员的激励机制，将会影响到核心人员积极性、创造性的发挥，也会影响到核心团队后备力量的建设，造成人才流失，从而对公司的经营业绩及长远发展造成不利影响。

2、技术进步风险

软件行业是典型的技术密集型产业，且更新极快。随着产业技术创新加速，软件与网络深入耦合，软件与硬件、应用和服务深度融合，新技术，新产品，新工具，新平台不断涌现，产品的生命周期缩短。软件行业的不断发展与迅速变革，要求软件企业加大研发投入，提高创新能力，培育创新产品。相反，若软件企业创新意识不强，创新能力匮乏，落后于产业整体的发展方向和步伐，公司的经营业绩必将受到较大影响，并最终成为企业发展壮大的桎梏。

3、融资能力风险

公司实施上述规划需要一定的资金予以保障，公司自身融资能力有限，仅靠自有资金难以满足实施发展规划的需要，若无法通过本次公开发行及时募集所需资金，将对上述规划的实施构成较大影响。

（三）实施业务发展规划拟采用的途径

由于业务规模快速扩张，公司对人才的需求进一步增加，现有的人才储备机制及人力资源结构难以满足业务迅速发展的需要，公司须进一步加强对高端人才的引进，改善现有的人力资源结构，形成能够有效降低关键岗位人员波动性的人才储备机制。

公司在技术创新方面不断加大产品的研发力度，提高创新能力，培育创新产品。并加强与科研机构的合作，跟踪和了解国际上的技术趋势，根据自身现状合理地应用新技术。在实现软件技术本身创新的同时，更好地实现软件技术应用的创新。

公司发行股票将为公司提供资金支持，公司加快投资研发进度，争取尽快实现研发成果，强化核心业务技术储备和服务水平，以进一步提升产品竞争力，提升公司持续盈利能力。

四、发展规划与现有业务的关系

上述业务发展计划与现有业务联系较为紧密，是在公司现有业务的基础上对现有业务的延伸和发展，从而提升现有业务和产品的竞争力以及公司持续盈利性。实现上述业务发展计划需要充分利用公司多年在行业应用软件行业的积累，以公司现有的团队管理、产品技术、客户资源、人力资源为基础。