我国商业银行成本管理存在的问题及对策研究

霍 媛

中国邮政储蓄银行股份有限公司济南市分行　山东济南　250000

摘要:近几年来，随着我国社会市场经济的发展与进步，银行业之间的竞争变得非常激烈，银行企业获得盈利的难度越来越大，还经常会出现负利润，这些现象都要求我国商业银行进行更加科学的全面成本管理工作，为企业的发展提供准确的成本信息，便于管理者了解企业实际的盈利状况，规划企业的市场发展。但目前我国商业银行的成本管理还存在很多的问题，不能在银行发展市场中取得较多的市场竞争力，对银行进行全面化的管理工作已经成为目前的主要任务。

关键词:商业银行；成本管理；管理体系；信息基础

一、引言

自我国正式加入国际世贸组织以来，银行业进入竞争时代，这种现状给我国商业银行的发展和内部的管理体系都带来了很大的挑战。挑战主要体现在竞争的激烈使得企业发展的空间越来越小，很容易出现商品亏损的现象，这些问题都使我国的商业银行进行更加完善的成本管理工作，提高企业最终的经济利益，促进银行业在社会市场中的发展。本文主要分析了我国商业银行在管理中出现的问题，并探讨出问题相应的解决对策，不断提高我国商业银行管理人员的成本管理水平。

二、我国商业银行成本管理存在的主要问题

(一)我国商业银行的成本管理体系不够健全

我国商业银行目前所进行的全面成本管理工作是一项比较困难的企业项目，需要让企业的所有员工都参加财务部门制定的成本管理活动，尽可能的将专业化的成本管理工作和全体员工联系在一起，同时还要借助企业制定的成本管理体系和具体形式才能够实现。目前我国商业银行所制定的成本管理体系只是为了降低企业发展所需要的成本、提高企业获得的经济利益，单纯的把成本管理工作交给财务管理部门，并没有与商业银行的其他管理时，如果决策不当，会引发严重的财务风险。如果融资成本过高，还会导致企业资产负债水平升高，进而使企业面临破产危机。在企业转型发展的过程中，必须构建有效的资本运作监督机制，与外部金融环境的调查分析联系起来，对企业金融行为作出有效评价。同时应建立资本运行风险防控体系，提前预测融资决策等可能给企业带来的风险问题，制定相应的应对措施。根据风险评价结果，减少不合理的投融资项目，确保企业资本的健康运行。最后，应通过把握好金融创新方法，拓展金融渠道，降低金融成本，提高资金使用效率。

五、消费金融的发展与创新

互联网金融发展极大的推动了消费金融的发展，与传统消费金融相比，互联网消费金融能够实现信息透明化，同时能够丰富资源获取途径、降低金融交易成本。互联网金融主要包括理财、存储、支付等金融服务功能，依托于网络平台向广大消费者提供金融服务。在其发展初期，由于相关法律制度尚未健全，而且缺乏有效的监管技术手段，导致网络消费金融风险性较高，容易在金融交易过程中产生纠纷问题。但在网络消费金融低成本、低门槛的优势条件下，网络消费金融仍然快速获取大批的忠实用户，相关交易风险问题也引起了有关部门的重视。在此情况下，无论是技术手段还是保障制度，都得到较快的创新发展。

在消费金融的创新发展过程中，首先应向广大消费者普及网络消费金融特点等方面的知识，加深人们对网络消费金融的了解。同时应加快相关立法工作，对网络金融诈骗等行为，作出严厉惩罚，营造良好的网络消费金融发展环境。应重点加强消费者信息安全管理，利用先进的互联网安全技术手段，为网络消费金融交易过程的安全性保驾护航。此外，还要加强消费金融产品自身的创新，关注于消费者的需求变化，构建多元化的消费金融产品体系。

七、结束语

综上所述，在金融环境变化发展过程中，积极关注于各个方面的金融创新措施，可以帮助企业构建更加科学的资本运作体系，降低财务风险，优化资本结构。在相关技术的快速发展下，国内金融行业发展日新月异，企业必须保持敏锐的嗅觉，积极引进先进的资本管理方法。

六、资本运作与企业转型

综合上述分析，在金融环境变化及金融创新发展趋势下，企业必须不断强化资本运作管理，优化内部资本结构，为企业转型发展提供支持。企业资本运作是一个资本经营的过程，根据企业性质，主要以实现增值目标为原则，开展相应的资本管理活动。而且企业资本运作不是一个封闭的管理流程，与外界的金融环境无时无刻都在进行交互，也会受到金融环境变化的影响。包括企业融资管理、兼并重组等，都会对企业的运营发展产生决定性的影响。在选择资本运作方式

参考文献：

[1]陈媛媛.浅析金融环境变化与企业财务管理创新[J].财经界(学术版),2018(17).

[2]苌飞超,金环.我国金融支持经济发展面临的问题及建议[J].时代金融,2018(24).

[3]马雪松.互联网金融环境下商业银行的创新发展策略研究[J].时代金融,2018(11).

作者简介:

王春喜,供职于西部机场集团宁夏机场有限公司地面服务分公司,工商管理硕士,高级会计师,。

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部门进行联系，不能将成本管理工作和企业的全体员工联系在一起，缺少一套企业各部门结合、高效管用的全面成本管理体系来推动商业银行在成本管理工作方面的发展。

(二)我国商业银行在建设成本管理信息基础方面较为落后

我国的商业银行在选择业务的管理方案、考核成本管理责任以及引进外来商业银行先进的管理方式都需要企业的相关部门科学的进行成本管理等工作，只有获取到准确的成本信息以及商业银行内部制定出高效的管理制度，才能进一步推动企业发展所需要的多项工作内容。我国目前的商业银行都有着独立的成本管理体系，但是这些体系所拥有的功能很少，不能满足目前银行进行成本管理工作的需求。就比如说，人为因素是成本分摊工作的重要因素，具体的原因还需要进一步的探究，但缺乏客户在运算产品方面的研究信息、对客户的产品成本分析内容和信息都没有提供出来，所获得的成本信息不够完整，成本管理需要提供出有效的成本信息，才能为管理人员做出决策提供支持，但目前商业银行在信息提供方面还非常薄弱，不利于促进企业的发展。

(三)我国商业银行进行成本管理的方式方法比较落后

我国商业银行目前只是单纯的重视成本信息基础在企业的发展，并且使用传统比较落后的成本管理方法，使得目前的商业银行在进行成本管理的时候，更多考虑控制成本、降低企业支出的经济效益，还没有对产品和业务进行了解分析，不能根据企业发展的状况对业务结构进行优化操作，同时也不能很好进行管理工作来控制成本增加的源头，让工作人员提前做好发展规划，推动商业银行的发展。在商业银行进行发展的过程中，需要对企业支出的成本进行预算、分摊工作，而这些工作主要靠管理人员多年来的经验进行控制，但在实际的发展中，企业的成本管理人员没有较为准确的计算方法作为支持，对成本进行降低和控制的时候也没有提前掌握产品的特性，不能准确的选择适合产品成本控制的管理方式，这些都严重的影响了商业银行进行成本管理工作的最终效果，不能很好的对企业发展支出的成本进行控制，不利于银行业在同行市场中的竞争。

三、解决我国商业银行成本管理问题的对策分析

(一)在商业银行内部建立一套完整的成本管理体系

要想让我国商业银行得到进一步的发展，银行可以在企业内部建立成本管理方面的部门或者机构，将国家制定的成本管理政策和规章制度落实到企业内部的成本管理工作中、将企业实行全面成本管理的工作内容和其他管理部门进行沟通、并定期对成本管理工作进行监督管理来提高成本管理水平。同时还要针对成本管理的工作内容对各个部门进行分工，不断提高商业银行管理人员的成本管理水平。比如：银行的总管理层可以根据银行在社会中的发展制定一整套完善的成本管理方案、规则制定；然后由一级分行管理层根据总管理层制定的成本管理方案、制度等，制定出适合自己企业的成本管理方案，分配给各个部门要负责的成本管理目标，可以用来解决银行在成本管理工作中遇到的重要状况；同时二级支行管理层就需要负责银行的成本管理工作进行协调、沟通、落实等工作，严格的对成本进行控制、实时地检测银行成本所发生的变化，适当的提出适合企业发展的管理建议，还要负责银行在一段时间内的变化总结内容；将总管理层制定的计划落实到银行的各个单位中，及时的检测成本的管理现状，并总

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结报告给上一级管理层，便于总管理层对银行的实时管理，推动商业银行在社会市场中的发展。

(二)不断健全商业银行内部的成本管理信息基础

在商业银行的发展过程中，准确合理的成本计算和分摊工作都需要获取成本信息，建立分部门、产品都是为了提供准确有效的成本信息，同时这些信息基础也是企业内部进行成本管理工作的重要内容。我国银行要想得到更多的竞争力，需要从根本上改进企业制定的成本分摊管理制度、对成本管理核算的方法进行完善、准确的分析出影响成本变化的原因、还要不断提高成本管理人员的管理水平等，不断完善对企业进行全面成本管理工作的信息基础内容，便于银行的管理人员更好的进行成本管理工作，提高操作人员的成本管理水平。

(三)不断改进并创新商业银行成本管理的方式方法

在银行业发展的过程中，我们可以发现银行的业务结构和业务操作是影响银行成本变化的重要因素，所以我国的商业银行在进行成本管理时，需要提前掌握业务的具体过程、不断对业务的结构进行改进、创新企业的业务内容。提高企业内部的业务和操作管理水平主要的操作就是采用作业成本方法详细的分析业务的操作过程，找到企业成本管理工作最为薄弱和多次重复的环节，准确的对成本进行分摊、计算，有效的提高成本管理工作的最终质量。同时，工作人员在进行成本管理工作时，需要根据产品的成本特征，使用不同的管理方式和不同的管理体系，达到控制成本的效果，提高成本管理的工作效率。就比如对资金成本进行管理时，需要建立一套完善的资金计价管理体系，并不断加强负债管理工作；针对企业发展的所需成本，制定标准的价格、完善企业进行预算的方式，真正的实现对资金成本管理的控制工作。最后，还应当在商业银行内部建立重点成本控制的标准，对企业的支出费用进行一定的管理、对工作人员成本预算管理方式不断的进行完善、定期的总结企业发展的成本变化等对成本进行管理，不断提高企业的成本管理水平，实现提高我国商业银行社会市场竞争力的发展目标，使银行业得到进一步的发展。

四、结束语

在我国的商业银行全面推进成本管理工作是一项非常困难的工作，商业银行不仅要在企业各个部门都建立完整的管理体系、对企业使用的传统成本管理方法进行改善创新，并在实际的管理工作中健全并不断完善我国商业银行内部的成本信息基础，将企业进行的成本管理工作与其他部门的工作结合在一起，对企业实现总体管理，提高我国银行的业务发展水平，推动银行整体的成本管理操作水平，让商业银行在市场中获得更多的竞争力。

参考文献：

[1]王智博.关于商业银行全面成本管理的研究[J].商,2016(33) [2]孔雪玲.山东农村信用合作联社全面成本管理研究[J].行政事业资产与财务,2014(06)

[3]蔡彦萍.商业银行如何推进全面成本管理[J].西部论丛,2008(12)

作者简介：

霍媛，供职于中国邮政储蓄银行股份有限公司济南市分行，中级会计师。