1. 医院必须把医疗质量放在首位，把质量管理纳入医院的各项工作中.
2. 医院要建立质量保证体系，即建立院、科二级质量管理组织，配备专（兼)职人员,负责质量管理工作。
（1)树立为病人服务的思想.医疗质量管理的内容及措施应力求为满足病人的需要，保证医疗工作以最佳和技术状态为病人服务。 (2）质量管理以控制预防为主的思想。 (3)系统管理的思想。 (4）标准化管理的思想。 (5）科学性与实用性统一的思想.
（6）对新招聘来院人员进行严格的岗位教育，学习各项规章制度和岗位职责教育。
3. 开展全院医疗质量教育。
4. 各科要定期组织学习规章、职责及各种操作规程和专业基础知识. 5。 对质量观念弱者要进行强化教育。
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