严格宿舍管理,优化服务质量

严格宿舍管理，优化服务质量

——2010～2011学年下学期工作小结

一、加强宿管员队伍建设，努力提高宿管员队伍的整体素质。坚持实行每周一次宿管员工作培训例会，通报宿管工作中出现的问题，布置工作的重点，使宿舍管理井然有序。进一步强化服务意识，要求宿管员树立全心全意为学生服务的思想，与学生建立融洽的关系。

二、以人为本，统筹兼顾，做好宿舍日常管理服务工作

1、把安全工作放在首位，加强学生的安全教育。①加大宣传力度。充分利用网络、板报、橱窗等载体，加强正面引导。②加强检查。为杜绝安全隐患，宿管中心建立了例常巡查制度。坚持宿管员每天卫生、安全检查制度、每天学生住宿情况检查制度及宿舍情况每天例行抽查制度，确保学生生活安全。③重视安全管理工作。要求宿管员和宿管助理每天巡查各楼层，发现安全隐患及时采取措施解决；对发现的违规行为，进行严肃处理。

2、加强与相关职能部门的协调，协助做好学生宿舍的维修工作、保洁工作和安全防范工作。改善硬件设施（宿舍全部安装了视频监控），优化育人环境，针对学生电脑被盗现象的问题，对部分宿舍楼加强巡查管理。

三、顾全大局，认真协助处理好突发事件。如王明明事件；八栋学生宿舍起火事件等，都因发现及时而得到了妥善的解决。

四、完善服务体系，充分发挥学生主动性，营造温馨和谐的寝室氛围。通过院学生自

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律委员宿舍部，吸收学生干部参与宿舍管理，实现向学生“自我教育、自我管理、自我服务”的延伸。举办和引导以文明宿舍的评比争创等活动，不断以新的活动形式和载体，突出反映我校学生的精神风貌和宿舍良好面貌。

针对当前宿舍管理中的实际问题，学生宿舍管理科计划在下学期年做好如下几方面的工作：

1、健全学生宿舍安全、卫生检查的长效机制。继续做好学生宿舍区的安全稳定工作，在坚持安全教育的基础上，加强宿舍安全、卫生检查力度 。

2、深入开展宿舍文化建设，进一步完善和规范宿舍文化节活动。将继续开展宿舍文化活动，使活动更加丰富多彩，更能调动全校学生的参与性，使学生在活动中受教育、受启发，从而自觉地开展宿舍文化建设活动。

3、继续开展宿舍工作人员培训工作，提高我校宿舍工作人员的综合素质、业务能力，加强他们的服务意识，提高他们的服务水平，使我校的学生宿舍管理水平更上新台阶。

4、继续做好学生的住宿管理及学生宿舍信息系统的完善工作

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