鲥 数字阅读推广中图书馆行业价值分析——以 扫码看书,百城共读 活动为例 数字阅读推广中图书馆行业价值分析 扫码看书 百城共读" 活动为铡 Analysis on the Value of Library Industry in Digital Reading Promotion ——Take 'Scan CDde forReading,Books Shared by Cities”Activity as an Example 奚惠娟 (南京农业大学信息科技学院江苏南京210095) 方嘉瑶 (东莞图书馆广东东莞523071) 【摘 要】 随着数字蒯读的兴起,出版业、网络数字阅读平台、图书馆出于不同目的开展了不同形式内容的数字阅读推广工作。图书馆 在传统阅读领域的优势在数字时代逐渐消解,需要建设新的知识入口形象。“扫码看书,百城共读”活动设计从增强图书馆数字阅读渠道 吸引力出发,搭建方便、快捷的“数字阅读之门”。图书馆行业开展的数字阅读推广活动因行业整体性、公益性、专业性和体系化特质具 有重要价值。 [关键词】数字阅读图书馆扫码看书 【文献标识码】A 【中圈分类号】 G252.1 【Abstract】With the rise of digital reading,the publishing industry,network digital reading platform,and libraries have carried out digital reading promotion of diferent forms and contents for diferent purposes.The advantages of libraries in the traditional field of reading are gradually dispelled in the digital era and a new image of knowledge entry need to be built.The”Scan Code for Reading,Books Shared by Cities‘‘activity was designed to enhance the attraction of libraries‘digital reading and build a convenient and fast“Gate for Digital Reading”.The digital reading promotion activities carried out by the library industy rare of great value due to the industry’S integrity,public welfare,professionalism.and systematic qualities. 【Key words】Digital reading;Library;Scanning code for reading 1 引 言 从产业链的角度,阅读行业可以简单描述为:内容经 过一定的渠道到达读者(用户)。内容端由作者和版权机构 构成;传统阅读中,阅读的渠道包括图书销售商(含电商) 和图书馆,这是由阅读兼具的文化产业和文化事业的双重 字阅读日益壮大,相关行业也出于不同目的开展了众多的 推广活动引领数字阅读的潮流,但在倡导全民阅读的大环 境下,图书馆的行业特性使其在众多的数字阅读推广项目 中依然发挥着不可忽视的作用和价值。 2各行业数字阅读推广现状 在数字阅读推广过程中,各行业结合自身实际需求, 发挥领域优势和长处,采取不同的方式和途径进行宣传, 属性决定的 ,数字阅读的兴起、发展不仅改变了内容出版 形式,增加了网络出版(电子出版)机构,也使阅读的渠 道日益多样化,图书销售商的角色由不同类型的阅读平台 (含没备)服务商接替,如原创网络文学平台、电子书阅读 其中有代表性的如出版行业、数字阅读平台服务商、图书 馆,普遍通过开展战略合作、开发移动端、拓展服务、举 办活动等方式进行。 2.1 出版行业 平台、有声阅读平台等;平台的所有者则包括了网络运营 商、互联网巨头、运营的数字阅读公司乃至电商公司, 如中国移动眯咕阅读、阿里文学、腾讯阅文集团、掌阅科 技、中文在线、亚马逊Kindle等。虽然,图书馆作为民众 『蒯读权利的保障依然是数字阅读的入口之一,却难免有被 边缘化的趋势。移动刚络、阅读终端等技术的发展推动数 出版行业是数字内容的版权拥有机构。为了适应数字 阅读的趋势,传统出版企业纷纷开始数字化转型。优质内 容是出版企业的核心优势,但缺少现成的数字阅读平台、 设备以及推广的渠道,因此传统出版企业向数字出版转型 ISSN 1OO4—325XICN23—1331/G2 …………~…+……一...一…………………………一 …一一一…一……+…~一…… 蔓警一 首先是寻找技术合作,然后是线上线下多种渠道合作,内 容方面则是发挥优势,深挖提炼,发展品牌。出版业对数 掌阅阅读器及图书提供优惠[91。 2.3 图书馆 图书馆是大众阅读权利保障性机构,其阅读推广的目 字阅读的推广是和相关的战略合作及内容项目紧密相关 的。例如,长江文艺出版社与中国移动手机阅读基地联合 出版了《雪冷血热》,销售纸质书时赠送手机阅读点播书 签【,1;中信出版集团与咪咕数字传媒有限公司联合创办了 的在于让更多的人能够爱上阅读、学会阅读和消除阅读的 障碍[1o1。数字阅读推广亦是如此,主要目的是进行阅读兴 趣、能力的培养。在保障方面,图书馆通过购买、自建、合 “咪咕中信书店”,打造手机客户端产品,推出纸版书与电 作试用等方式提供丰富的电子书、报、刊、论文等各种数 子书联动营销模式 ;湖北长江出版传媒集团联合阿里巴 据库资源,能较好地满足用户在线学习、科研及休闲阅读 巴打造的首个“数字阅读体验馆”于2016年4月22日在 的需要,却因并不是虚拟空间的门户,且受资金局限,在 武汉九丘书馆开馆,读者可以通过长江云全民阅读机、阅 推广方面多数还局限在馆舍和现有读者范围内。图书馆的 读平板等没备在馆内实现电子产品的阅读、购买、预定、借 数字阅读推广主要包括两方面,一是适应数字阅读的趋 阅等功能 ;水利水电出版社利用其专业内容资源推出 势,开展更多的数字阅读服务满足读者不断增长变化的需 “数字水…‘阅能网”知识服务平台等…。 求,如开展阅读器外借、移动图书馆App及微信微阅读服 2.2 数字阅读平台服务商 务,引进各类数字阅读终端设备,没立数字阅读体验区提 各大数字阅读平台(含没备)是大多数读者接触数字 供体验服务,开展数字素养培训等。例如,中国国家图书 阅读的首选入口,具有天然的渠道优势,但由于平台众多, 馆、上海图书馆、广州图书馆、首都图书馆等都推出了电子 各有拥趸,因此服务商们对数字阅读的推广主要从发展和 阅读器借阅服务…】,2005年上海图书馆首次推出“手机图 巩固用户方面着力,或者通过各种活动扩大用户知晓度, 书馆”,随后各大图书馆纷纷推出移动图书馆、掌上图书馆 发展潜在用户,或者拓展用户数字阅读终端形式,全方位 服务及各种图书馆移动客户端【12 ;另一方面是通过策划开 服务读者,增强用户粘性。例如,中文在线深入服务高校 展专项活动推广图书馆的相关数字平台、资源和服务,包 图书馆用户,积极参与校园文化建设,先后与西安交通大 括举办有关数字阅读的展览、读书节活动中的数字阅读项目 学和云南师范大学图书馆合作,制作数字阅读卡、微书房 等,如国家图书馆与京港地铁合作推出的“M地铁·图书馆” 赠送给校友、毕业生[41;腾讯阅文集团携手湖南卫视举办 项目【13】,广东顺德图书馆举办的“创意阅读节”活动【141。 “2017书香中国全民阅读系列活动”启动晚会,借助湖南 3 图书馆数字阅读推广问题解决实例——“扫码 卫视的娱乐影响力和明星宣传示范效应扩大QQ阅读的用 看书,百城共读”① 户知晓度,点燃大众数字阅读热情,并在晚会前在微博上 开展“全民365共读接力”阅读冰桶挑战活动,晚会中在 各行业的数字阅读推广由于资源优势、目标不同,开 OO阅读发起明星推荐书限时免费、阅读红包等活动,降 展方式、社会影响也不一样,其中数字阅读平台服务商与 低付费阅读门槛恻;与此推广方式类似,中国移动咪咕阅 传统媒体、数字媒体强强联合,推广声势最为瞩目,社会 读联合浙江卫视打造汉字文化娱乐节目《汉字风云会》,连 影响最为集中突出,而图书馆的众多数字阅读推广服务和 接文字和阅读,扩大平台影响力【6],咪咕阅读还与亚马逊 活动虽适时、精致,社会影响范围却相对比较有限。针对 合作推出首款联合品牌Kindle,以拓展阅读终端形式 ; 数字阅读的复杂形势,图书馆数字阅读推广如何找准自己 移动阅读平台掌阅公司则通过线上、线下、电视传媒、银 的定位和方法是摆在同行业者面前的现实问题。与互联网 行等多途径合作开展推广,如2017年4月联合花椒直播、 数字阅读平台行业相比,图书馆数字阅读推广困难,究其原 招商银行举办“4·23”读书节活动,还联手成龙、杨澜、 因,最根本的在于图书馆无法同数字阅读平台一样占据数 大冰等1O余位文化大咖,在北京地铁推出“阅读的百万理 字阅读的渠道优势。针对这一核心问题,中国图书馆学会阅 由”系列阅读广告,与央视合作独家冠名《2016年度中国 读推广委员会策划组织了“扫码看书,百城共读”活动。 好书》晚会【8】,此外还和光大银行合作推出首张数字阅读 3.1 活动简介 联名信用卡,通过赠送、兑换等方式为刷卡消费用户购买 “扫码看书,百城共读”活动是中国图书馆学会阅读推 2018年第7期,总第289期 0101一 [ 粤登复业 价值分析——以 扫码看书,百城共读 活动为例 广委员会联合北京世纪超星公司策划开展的、面向全国图 略性特征,倾向于简化自已的行为过程,遵循“最小努力 书馆及社会阅读机构的阅读推广公益行动。活动适应移动 阅读的新形势,以数字图书和二维码为推广内容和阅读方 式,利用海报宣传、名人形象推广等方式将包含在线阅览 地址二维码的数字图书信息推送到读者身边,读者利用 智能手机或平板电脑等,(微信)扫一扫,即可在线阅读 e—pub格式的数字图书全文,或通过移动客户端App下载 图书全文进行阅读。各图书馆及社会阅读机构申报即可参 与活动,通过专门的网站平台免费获取每期由阅读推广专 家委员共同推荐的数字图书信息、数字图书在线阅读二维 码及海报宣传设计模板等推广资料,组织开展本单位的 “扫码看书”推广活动。 2016年9月27日,“扫码看书,百城共读”活动在东 莞举办的首届“阅读推广青年论坛”暨“富媒体环境下的阅 读推广创新”研讨会上首次发布,2016年10月,中国图书 馆学会签发正式活动通知和指南文件,截至2017年底,全 国各地申报参与单位达247家,覆盖29个省级行政区、111 个市、190个县(区),活动已发布书目7期,累计推荐数 字图书63种,平均每本图书在线及下载阅读7 700余次。 3.2 活动设计思路 3.2.1活动目标 《图书馆服务宣言(2008)》开篇即指出,“图书馆是 通向知识之门”。纸质时代,图书馆作为知识入口的功能得 到共识【15】。数字时代,图书馆这一功能形象在网络搜索引 擎、各种数字阅读平台兴起后被不断削弱,因此图书馆的 数字阅读推广活动的没计应首先解决阅读渠道的吸引力问 题,首要的是更快更好地让大众认识到、接触到图书馆的 数字阅读服务,然后才是产品(阅读内容及服务)的推广 问题。“扫码看书,百城共读”活动的目标就是强化图书馆 在数字时代的知识入口功能,搭建图书馆“数字阅读之 门”,在保障大众阅读权利、缩减社会信息鸿沟的同时,通 过简单便捷的服务吸引大众迈入“数字阅读之门”,从而有 机会接触领略图书馆丰富多彩的数字知识世界。 3.2.2 具体措施 根据打造“数字阅读之门”的目标,“扫码看书,百城 共读”活动围绕如何加强“数字阅读之门”的吸引力,从 用户、基层图书馆和行业3个层面出发,设计相应的活动 内容和措施。 (1)用户层面。已有研究显示,嘲络用户行为具有策 ISSN 1O04—325X l CN23—1331/G2 原则”[16 ;感知易用性(表现为易于学习使用、易于熟练 使用和易于获取所需信息)对数字阅读平台的用户体验有 显著的正向影,4t”】。“扫码看书,百城共读”活动从用户体 验出发,设计扫码阅读形式,最大程度降低用户的数字蒯 读门槛。活动中,用户使用当前覆盖面最广的移动应用微 信扫描书目二维码即可直接阅读e—pub格式的电子图书原 文,不需要下载新的应用平台、进行注册登录等步骤,做 到“即扫即看,进门就读”。活动也提供通向图书馆数字阅 读平台的链接,扫描图书馆微信、移动图书馆App的二维 码就能进行扩展阅读,进入功能更为全面、1人J容更为丰富 的数字图书馆。 (2)基层图书馆层面。随着数字阅读的发展,数字阅 读推广逐渐成为图书馆阅读推广的新兴和重点工作。数字 阅读需要相应的资源、技术支撑,这些恰恰是广大基层图 书馆所缺乏的,因此基层图书馆的数字阅读推广工作动凶 不够,不能很好地承担起网络信息时代的职能使命。“扫码 看书,百城共读”活动从广大基层图书馆工作出发,免费 提供授权使用的优质数字图书,以方便复制的海报宣传为 主要推广方式,降低图书馆阅读推广工作的门槛,便于活 动宣传在社区、楼道、广场、乡村等不同基层场所展开。活 动由项目组为每期推广书目统一设汁宣传海报模板,供各 参与单位免费使用,各单位可以直接使用,也可以根据自 身情况做尺寸、宣传元素的局部调整,基本保证了各单位 能够“拿来即用”,活动整体上“形象统一”。 (3)行业层面。国际上成功的、影响深远的全国性『兑J 读推广活动,如美国的“一城一书”、新加坡的“读吧!新 加坡”,都非常注重活动的统筹开展,通过各种方法对活动 开展进行指导、规范,加强活动品牌传播【15】。依据这些成 功经验,“扫码看书,百城共读”活动从增强社会影响力出 发,加强活动的行业整体统筹,形成推广合力。活动建立 了统一的网站平台,实现活动信息、实施案例的最新发布, 活动参与申报和宣传资料设计模板的下载;建立推荐书目 陴选专家组,制定相应规范,实现活动书目的专业推介; 制定活动指南,规范活动流程、方法,引导活动创新,形 成统一的活动宣传标识;建立活动推广名人库,共享名人 宣传资源;建立全国行业活动组织和激励机制,通过文件 下发、评优促先等方式督导、激励各单位活动参与和持续、 有效地开展。 扫码看书——数字阅读推广 囤 馆毒 l 4 图书馆行业特质及其在数字阅读推广中的价值 4.2 公益性 进入新世纪以来,阅读日益受到国家、各级和相 除少数收费经营的民营 书馆外, 拈馆对眼务区域 关行业的重视,全民『剜读上升为国家战略,相关的规划、政 内的用户均提供免费的基本服务,公共I刘书馆免费服务令 策和法律不断出台。开展『兑J读推广活动,是推动全民测读、 社会,其公益性最为突出。公益、免费是 书馆最具平民 保障公民 读权利的重要形式 .图书馆的行业特质决定了 性和亲和力的形象,也是图书馆区别f其他蒯凑行业的最 其在促进全民阅读中不可替代的基础作用。尽管图书馆行 本质特征和最大社会价值。、阅读是一项需婴安挣、}j[浸的 业不占据数字『划读的渠道优势,但在倡导全民阅读的大环 活动,数字『蒯读中最引人争议的“浅『划读”问题不仅与技 境下,其组织开展的数字阅读推广活动依然具有不可忽视 术变革带来的信息形式、数量发展、 渎功能选择有关,数 的价值,并且随着活动组织方式的不断创新,能够发挥出 字『划读爿惯的形成同时也受相关服务商对于特定产品和『人】 其他行业不具备的作用和影响。 容营销干扰的影响 以 书馆作为活动实施主体._『以保 4.1 行业整体性 障数字阅读推广活动公益性的自始 终,不存在其他收费 全民『蒯渎,顾名思义1人J含有全民性、普惠性目标。图 项目的连带宣传,『剜读过程更JJu纯粹 “扣码看书.百城共 书馆行业整体覆盖范围非常广泛,主办的各级文化、 读”活动中,读者蒯读电子书不仅便捷 且免费项目组 教育、科研机构及机关均有配套设置的 书馆,另外 鼓励各参与单位通过招商合作解决经费问题,但扫码 读 还有社会个人、企业兴办的幽书馆,类型多样,数量庞大, I~容、技术由活动全国合作商统一提供, 渎推广‘委员会 广泛接触、服务社会不同人群。由图书馆行业整体统筹发 与之协调确定手机端的内容呈 ,确保滇者蒯读过 中不 起的数字蒯读推广活动可以保障活动对象的广泛性,其规 会被不相关的产品广告打扰。 模和影响力远超单个图书馆的单个活动,并且相较于出 4.3 专业性 版、数字阅读平台行业可以发挥更为持续性的推广作用 , 图书馆行业的专业性最集qJ体 在文献信息组织能力 以“扫码看:括,百城共读”活动为例,活动的通知文件下 上,其中书目甄选是 书馆文献资源建没的 要工作 全 发后,当月底参与机构已突破4()家,2017年3月突破百 民『蒯读的最终目标是公民文化素养的全面提升, 此浏读 家,2017年5月突破200家(见 1),并且还在不断增长 推广的内容重在“好”,在“好”基础上再考虑其他有利推 参与单位涵盖了公共图书馆、高校图书馆、专业图书馆、高 广的凶素。相关行业在推广数字测渎I~容时,由于经营的 职院校图书馆、党校图书馆等不同类型图书馆,还包含了 需要,难免迎合市场需求,最集中的做法就是以畅销书为 书馆学会、图书公司、书店等相关机构,活动以图书馆 重点推广内容: 书馆从业人员在H常T作l}J秋累了大量 为主体,形成行业合力。活动自2016年l()月至今持续已 的关于图书质量鉴别的经验,并: 营造“多读书,凑好书” 近两年,定期更新推荐书目,不断推出相关措施保障推广 的社会氛围作为阅读推广的基本要求,始终重视经典 的活力。 读、少儿蒯读 书馆行业开展数 阅读推广活动可以俅 障推广l^】容全面、优质,避免单一迎合市场需要以“}I 图1 “扫码看书。百城共读”活动推进参与单位数量 码看书,百城共读”活动为例,活动≈朗惟r书 由 {J 书馆学会阅读推广委员会专家推荐选出,选择参考 素 是兼顾权威性、新颖性和畅销度,每期9本 书尽 涉及 不同类别,并至少包含1本亲子、少儿类读物,I~容本身 要具有可读性,切合时代特征,通俗易懂 4.4 体系化 公共 书馆服务体系是 书馆服务实现普遍、均等的 基础保障,体系化建设是一段时『日J以来I到 馆事业发展的 重心和突出成就 通过城市各级分馆、 氚动车、自助 图书馆服务布点,l 书馆的服务深入到_r礼会最基层节 2018年第7期/总第289期 9重窖l 粤 霉曼 婴 点。特殊人群是阅读推广的重点,包括缺乏阅读意愿的人、 文化程度较低或受经济社会环境不善于阅读的人、受 身体疾患或年龄不能正常阅读的人【181。就数字阅读而 言,广大基层特别是农村地区因设施、意识发展相对滞后, 村社区居民是推广的重点人群,儿童、老人也属于推广的 重点群体,此外还有其他数字阅读条件有限的人。体系化 发展的图书馆开展数字阅读推广活动可以深入到社会基 层,保障推广重点人群受益。“扫码看书,百城共读”活动 中,各级公共图书馆在活动的地区组织上注重联合体系内 的分馆、网点、社区服务点共同开展,如朔州市图书馆发 挥图书馆学会和总分馆的辐射智能,在学会成员单位、县 区分馆、直属分馆进行专题宣传和联动推广;东莞图书馆 将活动海报分发至镇街分馆、村社区分馆、公共电子阅览 室、图书流动车服务网点张贴利用,使活动走进学校、企 业工厂、、街道社区、广场、公园等不同单位、场所, 深入并覆盖到城市基层的方方面面,让数字阅读真正惠及 基层。 5结语 在数字阅读领域,占据渠道这一产业核心优势的是数 字阅读平台服务商们,图书馆在传统阅读领域的优势在数 字时代逐渐消解,需要建设新的知识入口形象。“扫码看 书,百城共读”活动设计从增强图书馆数字阅读渠道吸引 力出发,从用户、图书馆和行业3个层面设计活动内容,采 取相关措施,搭建方便、快捷的“数字阅读之门”,通过中 国图书馆学会阅读推广委员会的整体统筹,将这项简单可 复制的数字阅读推广活动迅速推向全国。 单个图书馆的数字阅读推广影响力无法与主要数字蒯 读平台服务商相比,但整个图书馆行业共同行动起来,其 影响的范围将是不可忽视的。立足行业整体,图书馆的数 字阅读推广大有可为。在倡导全民阅读的背景下,图书馆 行业的整体性、公益性、专业性和体系化特质对于保障阅 读群体的广泛性、阅读活动的持续性、阅读过程的纯粹性、 阅读内容的全面性和重点推广对象的阅读能力方面都具有 重要的价值。 注释: ①“扫码看书,百城共读”活动相关数据和资料均来源于项目内 部统计和收集。下同。 ISSN 1OO4—325X I CN23—1331/G2 参考文献: …史建农.数字出版产业链分析….科技与出版,2014(7):94—98. 12 阅读的更多可能——咪咕中信书店[21EB/OL].[2018-01—3l】. http://press.citic/html/womendeyewu/shuziyuedu/165.htm1. 【3】荆楚网.人脸识别、VR魔镜长江传媒九丘书馆打造数字阅读 体验馆[EB/OLI.[2018一Ol一311.http://news.cnhubei.com/xw/wh/ 2Ol604,t36O2532.shtm1. f4】中国教育采购装备网-中文在线:数字化时代探索校园文化建设 新形式[EB/OL].1201 7_o2一O1】.http://www.caigou.com.cn/news/ 2017061992.shtm1. 【5】文娱财经.百位明星阅读狂欢,看阅文如何引领“全民阅读” 【EB/OL].[2017-02-01],https://www.sohu.com/a/136941308_ lO8922. 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