质量监理保证体系

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一、监理机构组织形式

给排水 暖通 电气 建筑 结构 合同 挡案、信息 设备监理 土建监理 合同、档案、信息管理 设计单位 监理单位 总 监 协调 建设单位 承包单位 承包单位 二、监理人员岗位职责 ㈠总监理工程师岗位职责

１、确定项目监理机构人员的分工和岗位职责;

2、主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则,并负责管理项目监理机构的日常工作；

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3、审查分包单位的资质,并提出审查意见;

４、检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进场情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；

５、主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令;

6、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划; ７、审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算； ８、审查和处理工程变更；

9、主持或参与工程质量事故的调查；

１0、调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期； 11、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结;

12、审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请,组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查,参与工程项目的竣工验收;

1３、主持整理工程项目的监理资料。 ㈡总监代表岗位职责

1、负责总监理工程师指定或交办的监理工作；

2、按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权力。 ①负责管理项目监理机构的日常工作,检查和监督监理人员的工作． ②主持监理工作会议,签发项目监理机构的文件和指令。 ③审查和处理工程变更.

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④审查分包单位的资质，并提出审查意见. ⑤审定承包单位提交的技术方案和进度计划。

⑥组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结。

⑦主持整理工程项目的监理资料。 ㈢专业监理工程师岗位职责

1、负责编制本专业的监理实施细则； 2、负责本专业监理工作的具体实施；

3、组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作,当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；

4、审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更,并向总监理工程师提出报告;

5、负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收;

6、定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告,对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示;

7、根据本专业监理工作实施情况做好监理日记;

８、负责本专业监理资料的收集、汇总及整理,参与编写监理月报； ９、核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认;

10、负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。

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㈣监理员岗位职责

1、在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；

2、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录;

3、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证； 4、按设计图及有关标准,对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录;

５、担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告; 6、做好监理日记和有关的监理记录。 ㈤见证员岗位职责

1、根据厦门市见证取样的有关制度规定,负责现场施工单位采集的材料、成品及半成品试件的见证取样送检工作;

２、见证员应服从项目总监（或总监代表）的工作安排,根据《见证取样计划》开展本职工作;

3、见证员依照规范、规定的要求,配合施工单位取样员对进场的材料、成品及半成品见证取样送检;

4、见证员负责审定反馈的检测报验单,交付信息资料管理员登记收档； 5、见证员必须对所见证送检的材料负相应的责任。 ㈥信息资料管理员岗位职责

1、信息资料管理员由总监理工程师安排监理工程师（或监理员）专职担任,负责项目监理部的档案资料管理；

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2、执行有关档案收集和分发的指令，做好收发文的登记工作； ３、负责收集和归纳各专业监理工程师的监理日记,掌握工程进展情况和工作信息,完成监理日记汇总或填写工作；

4、负责项目监理部的办公用品、劳保用品及检测仪器、工具的保管和领用,办理领用手续;

5、负责工程会议的记录和纪要的整理,交付项目总监（或总监代表）审查后正式成文发给有关单位；

6、在项目总监(或总监代表）统一安排下,完成工程竣工后监理交付资料的归档整理工作。

三、质量控制要求

我公司在工程质量过程中，始终贯彻质量第一的观念,坚持科学的方法对质量进行控制。质量控制的原则是工程质量整个建设监理工作的核心,与进度控制、投资控制相互制约。坚持“严格要求、一丝不苟、实事求是、公证合理、热情服务\"的原则；遵守“预防为主、动态管理、跟踪监控\"实现工程质量总目标。对各监理部提出人员分工要明确，责任要清楚,作到凡事有人负责，凡事有章可循,凡事有据可查,凡事有奖可评，对各项目监理部质量控制作如下要求。

(一）熟悉监理工作的依据

1、国家和地方建设行政主管部门颁发的有关工程建设和监理法规、规章; 2、国家现行施工验收规范,质量评定标准; ３、设计图纸和技术文件。 (二)搞清监理的质量控制范围

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1、协助业主组织图纸和技术交底,作好记要；

2、审查施工单位提出的施工组织设计、技术方案、质量安全措施,并提出改进意见；

3、审查施工单位现场项目经理部人员资格,以及特殊技术工种上岗证件; 4、督促并检查施工单位建立有效的管理制度和可靠的质量、安全保证休系。

(三）监理质量控制要点 ⑴施工测量控制要点

a 、测量用仪器、钢卷尺在使用前必须测检部门检定并出具检定合格证(留复印件）；

ｂ、对作为测量起始依据的坐标点,高程点和规划线等桩应核验无误，方能使用,并且必须保护好基准点桩并设标志物;

ｃ、对现场平整测量要检测标高是否符合设计要求;

ｄ、要审查场地控制网的测设方案，并要注意各控制之间应通视,易量和便于长期保留;

e、对建筑物定位，基础放线必须直进行检验合格,方能破土； f、建筑物沉降观测量工作每施工一层，复测一次； g、全部测量工作必须作好核试验记录。 ⑵土方工程质量控制要点

a、动工前必须研究地勘报告,审核土方施工方案，复查定位放线和水准点; b、填方工程应做好排水设施,清除填方基底淤泥、草皮等，填土时应分层

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压实,检查密实度，控制回填含水量。按设计要求和施工规范要求,检查密实度，控制回填含水量。按设计要求和施工规范要求,检查施工质量；

c、基坑、基础的开挖应按图纸认真检测标高,长宽尺寸、边坡坡度等,坑槽底标高不能超挖(注意尽量不要扰动原状土)，验槽时应有勘察、设计、质监等人员参加。

d、回填土应分层夯实，干土密实度检测合格率应按设计要求（或大于9０%);

⑶主体工程

a、要求认真研究图纸,对整体通盘考虑，在主体结构施工时要注意为水电、设备安装创造条件，发现矛盾及时处理;

ｂ、模板拼装应按设计和有关标准执行,模板支架必须牢实,不松动,不下沉变形,模板下口缝隙要堵严密,底部杂物要清除干净等，并要注意预埋管线，预埋件,预留洞口、防雷设施及其测试点、各种设备的接地线等;

ｃ、要严格控制混凝土水灰比及坍落度,以达到设计要求的混凝土强度，倾卸混凝土查防止离析，混凝土摊铺厚度要根据振捣方法的不同而定，不能过厚；振捣中要防止过振，出现跑模、脱模、漏浆要及时采用取措施；

⑷砖、料石砌体质量监理

a、砌体必须错缝砌筑，灰浆饱满,灰缝整齐均匀，预埋件符合设计要求,并注意拉结钢筋的预埋；

b、砂浆强度要符合设计要求;

ｃ、砌体几何尺寸必须符合要求,并要注意墙体平整度垂直度、水平灰缝

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要平直。在确保构筑物使用功能外,要注意外观质量。

⑸地面、楼面与屋面工程质量监理

a、基土回填前，应对基土基底检查验收,质量要求必须均匀密实，填料土质选择最佳含水量，并应符合设计要求和施工规范。正确选择压实机具，分层厚度和压实遍数等。要认真检查：

b、地面范围内的基坑（槽）回填与设计、地勘部门联系确定回填土（或灰土)并分层夯实；

c、垫层、找平层,（灰土、砂和砂石、混凝土)等,要检查均须符合设计规范和施工规范并要提出合格证和试验报告；

ｄ、地面施工,要严格按设计和施工规范控制原材料质量和砂浆配合比； e、水泥面层与基层的结合必须牢固,无空鼓、裂缝、脱皮、麻面、起砂、颜色协调,无污染,注意压光质量,加强养护不要过早施加荷载和人员在上行走。

f、层面找平层所用材料应符合设计要求，阴角应做弧形并均匀。不能缺棱掉角；防水材料应符合设计要求,并有合格证书及检测报告。

g、防水材料辅设应按有关规范规定进行辅设并搭接好，返口高度应按规范规定及设计设计高度进行施工,无空鼓，粘接牢固、露天的部位应做保护层。

h、屋面防水保护层所用的材料应符合设计要求辅设平整，坎缝密实牢固,并按要求放置分仓缝.

⑹门窗工程质量监理

门窗工程必须按所用材质的门窗验评规定检验,安装。做到填嵌饱满密实，表面平整，安装牢固,端正准确，并闭紧密，无阴滞回弹等。

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⑺装饰工程质量监理

装饰工程内容一般包括室内外抹灰、油漆、涂料刷浆、玻璃饰面装饰等,应根据工业与民用建筑的装饰工程质量要求和检验评定标准来监督检查,以达到质感，线型、色彩等装饰效果符合设计要求,并保证满足使用功能⑻、。

(8)分项、分部工程质量认可

要求各项目监理部监督施工单位在施工过程中严格执行合同,按设计图纸规范施工，验收,按质量评定标准核验分部、分项工程质量,把住每一道工序的质量关,实行一票否决权，对每一道工序要求施工单位书面联系,监理部予以检查验收,合格后方可进行下一道工序施工,同时监理部签署工程质量认可意见。

(四)收集、整理质量保证检查资料

（1)建筑工程质量保证核查资料包括以下内容； a、钢材出厂合格证、试验报告;

b、焊接及机械连接(试)验报告，焊接(剂)合格证; ｃ、水泥出厂合格或试验报告; d、砖出厂合格或试验报告; e、防水材料出厂合格证或试验报告; f、构件合格证试验报告； g、砼试块试验报告; h、砂浆试块试验报告； I、土壤试验; j、地基验槽记录。

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（2)同时做好监理内业工作；

a、监理内业工作非常重要，必须加强一切监理工作都必须建立在文字记录基础上，任何一个决策,任何一项行为，都必须有据可查.文字工作全面是监理自我保护的一项基本策动。

ｂ、除个人的监理日记外，还应有监理部日志、记录工程进展、工程质量、气象、资金支付、材料供应、施工人员及机械。各种会商、会议记要等。由监理部日志中能检查出工程进度的任何情况.

c、在工地上发现任何不良情况,除立即口头通知施工单位改进外,要签发监理通知单，即使施工单位口头允许改进也要发监理通知单,存档备查。施工单位改进时间、效果都应有记录．

d、各种记录(含施工单位的各种验收单）必须真实、准确和规范化。 ｅ、会议记要应请与会方主要人员签字,不可用公章代替.

f、各种报告、周报、月报的内容必须真实、准确，提出的问题必须有根据,经得起审查。

（五)公司成立专门小组,定期对各监理部进行检查，指导及考核. (1）检查监理部人员对本工程建设单位与施工单位签订的工程总承包合同中所确定的质量要求目标；

(2）是否按质量按制原则进行监理; (3)对质量控制有无具体措施； (4)对工程监理质量事故的处理情况; (5）内业资料整理情况;

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(6）协调各方关系情况;

针对监理部检查情况，肯定成绩的同时提出批评改进意见,对不合格的监理人员进行再教育，情节严重退出监理部,确保公司形象。

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二○一二年三月二十日

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