企业管理Ｉ ｛ 浅谈对劳务派遣制员工 实施有效激励的方法和途径 口高 忠 目前．由于受到人工成本、人员 不到激励员工、稳定队伍的作用。现 宿舍、报销探亲路费、带薪假期等。 编制、工资总额等制度性因素， 在．按照“同工同酬”的分配原则．国 好的福利体系．能给劳务派遣制员 国有企业普遍使用了劳务派遣制员 有企业应当针对本企业各岗位特 工带来工作和生活上的便利．解除 工．他们在国有企业的生产经营中 点．建立和完善相应的员工绩效工 后顾之忧．从而增强他们对企业的 发挥着不可替代的作用 建立健全 资（奖金）考核发放体系，特别要充 忠诚度 科学有效的激励机制．以提高劳务 分考虑到劳务派遣制员工纳入企业 派遣制员工的工作积极性、主动性、 薪酬考核体系后的情况．让薪酬更 二、发挥绩效考核的双向激 创造性．让他们发挥出最大的潜能． 好地体现出企业所期望的激励作 励作用 为企业创造更大的价值．是国有企 用 根据劳务派遣制员工的个人工 绩效考核在国有企业员工管理 业员工队伍管理中的一个重要课 作业绩或工作成效．按月或按季度 中．起着指挥棒和杠杆调节的作用． 题。 进行考核，可以采取增加浮动工资、 起着胡萝ｂ加大棒的作用 绩效考 超额奖励、超产累计奖励等办法。 核这种双向激励作用．是对劳务派 一、充分发挥薪酬的激励作 ３．建立和完善福利机制．发挥 遣制员工强化激励的一个重要手 用 好薪酬的凝聚作用。必须为劳务派 段。 １．不定期适当提高基本薪酬． 遣制员工缴纳各项社会保险．“五险 国有企业在劳务派遣制员工管 发挥好薪酬的保健作用 劳务派遣 一金”是劳务派遣制员工必须享有 理工作中．应当在建立健全绩效考 制员ｌ丁的基本薪酬除了与岗位挂 的强制性福利．企业应当按照员工 核制度、评先评优制度和奖励惩罚 钩．还应有正常的晋级制度 相同或 实际收入缴纳保险．而不应以 制度的基础上．对劳务派遣制员工 相近岗位之问的基本薪酬差距不应 规定的最低基数缴纳。同时 国有企 实施正面激励 实施物质奖励与精 太大．而且薪酬额度不应过低．使薪 业应把劳务派遣制员工纳入企业福 神奖励相结合的办法．对考核成绩 酬体系中的这一固定部分能够保障 利计划．参加企业组织的员工旅游、 优秀的先进员工．给予“优秀员工” 劳务派遣制员工基本生活．也能稳 健康体检、文体活动，以及提供集体 或“先进工作者”等荣誉奖励的同 定员工的心理．发挥好薪酬保健因 ７ １ 素的作用．有利于员工从这份工作 中收获尊严感、体面感 如果基本薪 酬过低．不利于劳务派遣制员工偿 还房贷、车贷，影响当期生活水平， 容易使员工产生焦虑、不安的心理． 导致员工流失率增加 ２．实行薪酬与工作成效挂钩．发 挥好薪酬的激励作用 过去，国有企 业中劳务派遣制员工大都实行单一 的无激励的固定薪酬形式．显然起 ６２人才资源开发２ Ｑ｛、，￡ ；ＡＮＩ． ｛Ｉ企业管理 时．也要从物质上给予一定的奖励 尝试从劳务派遣制员工中挖掘、选 下．制定具体的实施办法．每年按照 一行制度管理的基础上．对劳务派遣 制员工的管理需要更人性化一些 定的比例．把表现优秀的劳务派 拔、培养优秀员工，树立具有代表性 的劳务派遣制员工的先进典型．大 遣制员工转为劳动合同制员工．改 变身份．进一步增强劳务派遣制员 工的归属感．提高国有企业凝聚力。 如果在管理中简单地用扣罚工资、 奖金作为主要手段来处罚错误或不 当行为，往往难以取得预期效果。国 有企业应当建立健全各项管理制 度．并广泛征求劳务派遣制员工的 意见．有效开展沟通交流，从“以人 力总结和宣传其先进事迹．让先进 典型成为本企业广大劳务派遣制员 工的标杆，在企业内部营造比、学、 赶、帮、超的浓厚氛围。让优秀劳务 在企业的招聘计划中．应当向在岗 的劳务派遣制员工倾斜．同等条件 下优先招录为劳动合同制员工 派遣制员工获得更多的奖金发放、 年度评优和岗位晋升机会．对劳务 派遣制员工群体将起到很好的正面 激励作用 对绩效考核表现欠佳的劳务派 遣制员工．就要运用“负激励”的方 法 如实行批评、扣工资、降薪等措 施来处罚．以惩罚他们的错误行为。 对于严重违反企业规章制度、给企 业造成重大经济损失或不良社会影 响的劳务派遣制员工．要予以清退 通过考核，达到对劳务派遣制的正、 负激励效果．最终实现提高工作效 率的作用 三、提供更多自我提升的机 △ １．创造条件．让劳务派遣制员 工接受更多的培训 劳务派遣制员 下．学历普遍不高．大都刚刚开始自 己的职业生涯．在工作中需要学习 较多的岗位知识和岗位技能 由于 劳务派遣制员工的职业流动性、不 稳定性．使他们更渴望获得一份稳 定的工作．而这需要他们具有较强 的自身能力和职业素质 有针对性 地为劳务派遣制员工提供各种岗位 学习机会．考取相应岗位资格证书． 培养其拥有本岗位工作的专长能 力．将对他们起到极大的激励作用 ２．给予劳务派遣制员工“转正” 的机会。国有企业应当加快用工制 度改革．尝试实行劳务派遣制员工 “纳优”制度 国有企业应当在争取 上级或主管部门的相ｌ关支持 四、协助制定可行的职业生 涯规划 一部分年轻、具有大专学历的 劳务派遣制员工．更加关注自己的 个人成长．期望通过自己的努力．能 够实现人生价值。让劳务派遣制员 工与劳动合同制员１二一样．接受企 业人力资源管理部门在职业生涯设 计与规划方面的咨询和指导 结合 劳务派遣制员工个人自身特点和所 从事岗位．分析其职业发展前景．从 而制定一个比较可行的奋斗目标． 以及为了这个目标所要接受的知识 培训和技能培训 要尊重劳务派遣制员Ｔ职业发 展意愿．满足个人职业发展的合理 要求．在此基础上实现企业利益与 个人前途的最佳结合．达成企业与 个人的“双赢” 五、建立以人为本的企业文 化 １．实施文化激励 坚持“进了企 业门，就是企业人”的理念 只要劳 务派遣制员工表现良好．国有企业 是希望其长期留下来工作的 这种 Ｔ作的相对稳定性．容易形成劳务 派遣制员Ｔ对企业的归属感 把劳 务派遣制员工融入企业文化中．从 营造良好的组织文化环境出发．促 进他们对本企业文化发自内心的认 同．弱化“正式工”和“劳务工”的身 份区别．激发主人翁意识 ２．实施人性化管理 在严格实 为本”的角度出发完善制度．让制度 更加人性化．使他们对制度的态度 从“要我遵守制度”转变为“我要遵 守制度”．最终达到提高工作绩效和 工作满意度的双重目的 ３．注重情感激励。马斯洛的“层 次需要”学说认为．人有“获得尊重 的需要” 国有企业各级管理者应当 保持与劳务派遣制员工的经常性沟 通．了解其真实的内心想法和确切 的现实需要．重视情感联系．营造融 洽、和谐的企业氛围。劳务派遣制员 工大都在基层一线服务．几乎没有 晋升的渠道．容易产生“工作倦怠” 企业可运用多种情感交流方法．提 高其积极性 比如在员工生日时赠 送蛋糕和贺卡．“一帮一”结对子．为 员工恋爱牵线搭桥．节假日为坚守 岗位的员工送上慰问品等．使他们 产生组织认同感．增强凝聚力 ４．给予政治上关心 参加工会 组织，选拔劳务派遣制员工代表参 加企业职代会．参与企业重大事项 的讨论．有针对性地维护好劳务派 遣制员工这个特定群体的利益． 基 层党组织、共青团要从政治上关心 劳务派遣制员工的进步．鼓励他们 向党、团组织靠拢，在生产、学习、生 活各个方面都积极向上 对于符合 条件的优秀劳务派遣制员工．要重 点培养考察．及时吸收他们、入 团。（作者单位：中国船舶燃料连云 港有限公司。）田 编辑周 俊 ２ ７ １ 人才资源开发６３
