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消费者权利有哪些法律规定

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消费者权利法律规定如安全、知情、选择、公平交易、求偿、结社、获取知识、受尊重和监督权。消费者维权时效为三年,可延长。合法权益受侵犯时,可通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼来解决。

法律分析

一、消费者权利有哪些法律规定

消费者权利的法律规定如下:

1.安全权;

2.知情权;

3.选择权;

4.公平交易权;

5.求偿权;

6.结社权;

7.获取知识权;

8.受尊重权;

9.监督权。

《消费者权益保》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

第消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

第十条消费者享有公平交易的权利。

二、消费者维权时效是多久

消费者维权在任何时候都可以进行,但其向人民提起诉讼的时效为三年,且在出现法定情形下可以相应延长。

《民法典》向人民请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。

诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民不予保护,有特殊情况的,人民可以根据权利人的申请决定延长。

三、消费者合法权益受到侵犯怎么处理

若消费者的合法权益受到商家侵犯的,可以根据我国《消费者权益保》的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;或者向人民提起诉讼。

结语

消费者权益的法律规定包括安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获取知识权、受尊重权和监督权。消费者维权的时效为三年,但可根据法定情形延长。若消费者的合法权益受到侵犯,可通过协商、调解、投诉、仲裁或提起诉讼等方式进行维权。根据《消费者权益保》,消费者有多种途径来保护自己的权益。

法律依据

中华人民共和国消费者权益保(2013修正):第六章 争议的解决 第四十七条 对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民提起诉讼。

中华人民共和国消费者权益保(2013修正):第二章 消费者的权利 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

中华人民共和国消费者权益保(2013修正):第四章 国家对消费者合法权益的保护 第三十五条 人民应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理。

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