文档序号:XXYY-ZWK-001
文档编号:ZWK-20XX-001
XXX医院
远程医疗中心工作制度
编制科室: 知丁
日期: 年 月 日
远程医疗中心工作制度
1、严格遵守医院各项规章制度,自觉遵守通讯纪律和劳动纪律。
2、严格遵守各中心规章制度,服从领导安排,坚守各工作岗位。
3、着装整齐,仪容整洁,精神饱满,以良好的精神面貌接班上岗。
4、严格执行“首问负责制”,按规定时限及时为患者提供优质服务,应有问必答,使用礼貌规范服务用语。
5、严格交接班制度,认真填写各中心值班日记和各种记录,如实登记和反映工作中发生的问题和处理情况。
6、严格保守通信秘密,不得将远程医疗中心各项情况透露给无关人员。
7、中心建立机器设备台账,定期维护各中心医疗设备,各种机器使用要有纪录,使用后机器设备清洁保养要有记录,机器设备维修要有记录,并填写相应记录表。
8、上岗前培训礼貌用语、相关专业基本知识、计算机操作,考核合格人员准予上岗。
9、定期对工作人员业务考核,三次未达标人员不予上岗,并上报医院处理。
10、工作人员出现重大差错,勒令离岗,并上报医院进行处理。 知丁
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