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房地产公司业务流程

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房地产公司业务流程

阶段流程 业务流程 一、可行性1、市场调研 研究阶段 业务内容 ① 宏观经济信息 ② 微观经济信息 ③ 竞争性楼盘信息 ④ 土地招拍信息 2、可行性报告 ① 项目背景 ② 投资环境分析 ③ 市场分析 ④ 项目策划 ⑤ 经济测算 ⑥ 风险分析 ⑦ 结论和建议 3、项目可行性评① 可行性报告评审 估决策 ② 项目可行性决策 ① 报名 ② 投标押金 ③ 法人委托手续 ① 押金退回 ② 项目跟踪 ① 合同签订 ② 土地证办理 ③ 建设用地规划许可证办理 工作要点及标准 每年出具分析报告 每半年出具分析报告 每季度出具分析报告 每半年出具统计分析报告 责任部门 责任人 营销策划部 策划主管 营销策划部 经理 评估报告内容的祥实性。数据的准确性 技术部 经理 营销策划部 经理 总工室 总工程师 二、土地采1、投标手续 购 2、未中标 3。中标 确定是否参投及心理价位和向控股股东呈报公司 总经理 的决议 营销策划部 策划主管 跟踪项目,对照分析项目策划及经济效益并形成报告 应由公司法律顾问审定把关 营销策划部 策划主管 营销策划部 经理 技术部 经理 三、项目前1、项目开发计划 期阶段 2、产品策划 3、项目策划 ① 项目开发总体计划 ①产品定位 ②市场定位 ①项目开发策划 ② 成本分析 ③ 经济技术分析 ④ 资源配置 ②设计计划书 ③设计任务书 ④设计委托 ⑤设计合同 ⑥规划方案 确定总体及各阶段工作内容和时间安排 总工室 总工 4、设计管理 通过市场调查和潜在客户群的分析,确定产营销策划部 策划主管 品及市场定位,形成策划报告 根据项目开发总体计划,编制项目开发分阶段技术部 经理 工作计划 编制成本控制计划书 技术部 预决算主管 进行经济技术分析、制订项目资金统筹计划 财务部 经理 组建项目管理班子, 配置相应资源 办公室 主任 明确设计各阶段时间要求 技术部 经理 应明确建筑风格,户形。面积配比及规划要 设计主管 求并经过相关部门评审 根据项目大小确定委托或招标方式 经理 设计主管 经理 设计主管 经理 应评审是否满足设计任务书的要求及方案的技术部 合理性,送规划部门审批 ⑦深化设计 重点确定功能.配套。建筑细部的处理 ⑧建设工程规划许 可证办理 ⑨施工图设计 通过审核并报批 ⑩各分部分项设计 分部分项设计评审 5、采购与供应的①采购工作计划 确定各项采购招标时间。方式要求 技术部 管理 ②监理招标 按报名。资格预审。发标。评标.签订合同程 ③施工企业招标 序进行 ④分项工程招标 ⑤甲供材料招标 6、施工准备工作 ①堪察测绘 ②三通一平工作 ③施工许可证办理 ①监理组织设计 ②施工组织设计 ③质量管理 ④进度管理 ⑤安全管理 ⑥成本管理 2、技术管理 ①设计变更 ②技术资料 ③ ①基础验收 ②中间验收 ③主体验收 ④分项验收 ⑤综合验收 ⑥竣工备案 ①营销方案 应确定材料采用标准及供应计划,按进度计技术部 划实施 组织初堪。祥堪 工程部 完成三通一平工作,组织施工企业进场 评审报批 评审报批 材料检测,隐蔽工程、分步工程验收,质量事故处理 编制进度计划、实施节点控制,工期顺延审批,计划纠编 标化工地管理、每月安全大检查、安全事故处理 方案阶段概算、施工图阶段预算的逐级控制,工程现场签证 分析变更需求、报批 签证及时,分阶段整理归档 项目部 材料主管 经理 经理 经理 四、施工管1、现场管理 理阶段 技术部 项目部 项目部 总工室 技术部 总工室 技术部 预决算员 技术主管 经理 总工 经理 总工 经理 3、竣工验收 五、营销阶1、营销工作 段 明确价格策略、销售方案、销售卖场、销售营销策划部 经理 周期 ②营销计划 ③预售许可证办理 ④销售实施 ⑤客户服务 2、营销推广 ①推广计划 ②顾问公司选择 ③活动推广 ④广告推广 ①物业验收 ②交付手续 ①项目定位 ②价格策略 ③营销计划 ④项目品牌效果 ①项目开发计划 ②各分项计划实施 ③工程现场管理 ④成本管理 ⑤供方评价 ①经济指标 ①客户满意度评价 ②项目员工评价

根据营销方案制定分阶段销售计划 销售人员培训、销售控制、合同签订、房款营销策划部 营销主管 回笼 客户要求的设计变更、按揭办理、权证办理、营销策划部 客服主管 顾客投诉处理 营销策划部 策划主管 3、物业交付 六、后评价1、营销策划评价 阶段 物业按要求进行接管验收 项目部 经理 交清相关款项,办理交付手续 营销策划部 营销主管 产品、客户群定位准确性,客户接受程度评价 营销策划部 经理 价格定位及策略的评价 销售周期、计划落实、推盘方式的评价 广告活动推广效果、卖场效果.样板房效果。物业标准。受众性评价 项目开发计划实施情况评估 各分项计划实施情况评估 质量。进度、安全管理评估 造价在概.预.结算各环节控制,建筑单方造价,主材含量,分部分项造价 各合作分包单位履约评价 利润、成本、各项指标完成情况评价 产品、服务、物业管理满意度评价 员工业务管理技能提高度,服务态度评价 2.管理评价 技术部 项目部 技术部 经理 经理 经理 3.经济评价 4。满意度评价 财务部 经理 营销策划部 经理 办公室 主任

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