员工工作考核表

年度 月考核 考核日期： 年 月 日 姓名 入职日期 序号 考核项目 考核标准 上班不穿制服或衣衫不整、穿拖鞋或打赤脚 上班不戴工作证、遇到公司领导无敬礼 坐姿、站姿不雅，公共场合身体歪斜、倚墙而立或靠在其他物件上、站岗站姿不端、精神不振 上班打闹、嘻笑、聚众聊天、吃零食、吸烟 1 仪容仪表 站岗时无对进出车辆敬礼，收发卡、收费、校正业主违规时无敬礼 接待他人无使用文明用语、粗言烂语 随地丢垃圾或吐痰 擅自离开工作岗位到其它岗闲聊、据绝主管以上人员的检查和拒绝参加公司培训 违犯公司安全手册或部门规定、没经上司批准私自调休、调班 上班看书报，做与工作无关的事情 私调对讲机频率与他人私聊或无故拆卸对讲机、私自使用各种设备 值班室有无关人员逗留时不按程序进行处理 使用公司电话或设备做私人的事 托人打卡或代人打卡、培训、开会等部门活动迟到、请假、无故不参加 扣10分 工作纪律 值班时间睡觉、上班醉酒 泄露公司内部或业用户信息、在岗聚众 扣10-20分 滥用职权、以权谋私、损公肥私、监守自盗、敲诈勒索、见危不救等各种与保安员身份严重不符的问题 危害他人人身安全、和业主、访客、同事发生打架 触犯国家法律 视情况扣20骚扰业户或公司员工、向业主索取钱财或其它物品，分-辞退送公盗取、挪用公司或业主的财物 安部门处理 发表有害公司或业主声誉的言论、私配公司或业主钥匙 工作弄虚作假，欺骗上司、恐吓威胁上司 当班时利用工作之便和个人职权与他人进行私下交易 扣2分 当月第一次口头警告、第二次扣5分 扣5分 当月第一次口头警告、第二次扣2分 当月第一次口头警告第二次扣2分 职位 考评人 评分细则 得分 2 违例操作设备 管理不到位，部门存在较多问题 当班装备、用具准备不齐全、值班、巡检记录填写不全、有遗漏 来访接待不按规定程序办理、不熟悉服务范围内的基本情况 未能保持岗位整洁、交不清楚 不按规定程序控制车辆和人员进出、人员、车辆指引不当 发现有乱停车辆或闲散人员时不及时处理 不能熟练使用监控、消防等其他设施设备、培训考核不合格 责任性没收到临时车费或临时卡遗失 工作疏忽，损坏公司财物 因工作失误给公司造成损失 当班期间发生责任性装备、物品、车辆损坏、丢失 工作失职造成公司或业户物品被盗 不按时完成管理处交办的工作任务、不熟悉小区地理环境，含配套设施 不熟练公司相关规定及法律知识、不熟练掌握运用和工作相关的物管知识 不熟悉突发事件的应急处理程序、不熟悉业主、及业主车辆情况 不熟悉消防设施/设备情况，掌握消防器材的正确使用 损坏装备、用具 值勤态度粗鲁、来访接待态度恶劣 人员、车辆、巡检登记本字迹潦草，辨认不清 对业主违规不予制止也不上报、发现问题不及时向上级汇报 对讲机充电不及时，影响工作使用、人员、车辆、巡检登记本填写不完整、不真实 集体活动、训练迟到、工作服务态度不好、不按时巡检或巡检不到位 队员未到而私自离岗、不服从上司的工作安排 5 6 7 扣5分 扣5-10分 扣2分 扣2分和补回卡钱 视情况扣3分赔偿 扣10-赔偿损失 视情况扣20分并追究相关责任 扣2-5分 扣2分-赔偿 扣5-10分 扣2分 视情况扣2-10分 无按公司规定做好巡查工作、巡查不认真，存在问扣5分 题发现不了、发现安全隐患无及时处理和汇报 安全防范 发生火警、偷、抢案件无及时处理 扣20分-辞退 业主满意度 团队意识 收到业主、用户的责任性投诉 同事间吵架、同事间工作相互推诿、对同事下属不关心 扣5-10分 分数建议高点 扣5分 军事、身体车辆指挥动作在实际工作中不能熟练运用、 素质 身体素质差，在考核中不合格 单个军人列队动作不规范标准、整齐利索 扣2-5分 加5-10分 加5分 加5分 加5分 8 参加抢险救灾、灭火和保护业户及他人生命财产安加10-20分及全，表现突出的 其它表彰 提出切实可行的建议并被采纳 加5-40分 特殊奖励 （建议如期间因个人原因照成过失的员工，只奖分不列入优秀表彰） 抓获抢劫、盗窃案犯和其他违法犯罪嫌疑人的 拾金不味，捡到业户钱物上缴者 公司竞技比赛第一、二名 对妥善处理打架斗殴、扰乱公共秩序等治安案件，各方满意的 发现问题及时处理避免事故发生、在开源节流方面贡献大者 服务好多次受业主表扬、见义勇为、使公物免受损失 在工作及为业户、顾客服务中所表现突出的、部门培训第一名者 班组管理出色无任何问题发生，新员工培训优秀者 9 10 合计 考核说明：管理人员每天根据此考核表对员工工作表现进行考评，每月有队长汇总交到管理处，员工绩效考核时以此为考核依据。在绩效考核时员工扣分低于90分为B级，高于90分为A级。在考核时员工存在扣分，但总评为A级的，扣分按每分值为5元从工资中扣除；在考核时员工存在扣分，但总评为B级的扣分不再扣钱；加分可以用于抵消扣分，在没扣分时按每分5元加给员工。