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CoCall.net 客户端
使用手册
版 本：V1.2
编写人：贵阳耐特傲科技有限公司 日 期：2008-7-22
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V1.2
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COCALL.NET 客户端使用手册 ....................................................................... 3
一、安装 .................................................................................................................................................. 3 1.1、系统支持 .................................................................................................................................... 3 1.2、安装 ............................................................................................................................................ 3 二、登陆 .................................................................................................................................................. 3 三、系统配置： ...................................................................................................................................... 4 3.1、基本配置： ................................................................................................................................. 5 3.2、媒体配置： ................................................................................................................................. 6 3.3、其他配置： ................................................................................................................................. 9 四、使用CoCall.net客户端： .............................................................................................................. 9 4.1客户端主界面说明： .................................................................................................................... 9 4.2软电话功能介绍： ...................................................................................................................... 10 4.2.1、使用客户端呼叫或接听： ................................................................................................ 10 4.2.2、双通道以及呼叫保持功能： ............................................................................................ 11 4.2.3、呼叫转接功能： ................................................................................................................ 12 4.2.4、三方会议功能： ................................................................................................................ 13 4.2.5、通道对接功能： ................................................................................................................ 13 4.2.6、通话过程录音功能： ........................................................................................................ 13 4.2.7、呼叫记录功能： ................................................................................................................ 14 4.2.8、通讯录功能： .................................................................................................................... 15 4.3、GSM短信支持： ..................................................................................................................... 15 4.3.1、编辑发送号码： ................................................................................................................ 16 4.3.2、插入短语 ............................................................................................................................ 16 4.3.3、发送结果 ............................................................................................................................ 16 4.3.4、历史记录查看： ................................................................................................................ 16 4.4、即时通讯支持： ....................................................................................................................... 17 4.4.1、寻找通讯对象： ................................................................................................................ 17 4.4.2、即时通讯界面介绍： ........................................................................................................ 17 4.4.3、文字聊天： ........................................................................................................................ 19 4.4.4、语音聊天： ........................................................................................................................ 20 4.4.4、音/视频聊天： ................................................................................................................... 21 4.4.5、聊天记录： ........................................................................................................................ 22
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CoCall.net 客户端使用手册
一、安装
1.1、系统支持
CoCall.net软电话客户端能够运行在windows 98/xp/2000/2003 操作系统下。
1.2、安装
在CoCall.net的安装目录下，找到“Setup.exe”文件，运行“Setup.exe”，会出现安装界面并提示安装，然后根据提示输入选择需要安装到的目录进行安装。
结束安装后会在桌面和开始菜单出现CoCall.net软电话客户端的运行图标。
二、登陆
首先需要登录进入系统，才能配置和运行。
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运行CoCall.net后会出现登录界面，会提示您输入服务器地址以及管理员分配给您的用户号和密码。
在正确填写登录信息后，点击登录，即进入到软电话客户端主界面。
如果选择“记住用户名和密码自动登录 ”，那么在本地登陆成功后，下
次启动软件客户端的时候，将会自动使用本次登陆的用户名和密码登陆系统，进入主界面，而无须再次输入登陆信息。
注1：如果您不明白服务器地址、用户名、密码 是多少，可向管理员询问。 注2：设置自动登陆后，如需去掉自动登录或者修改登陆信息，请在登陆进入主界面后，通过系统配置来设置
三、系统配置：
在CoCall.net登录成功后，首先可以先点击菜单里面的“系统配置”进行一些相关设置。
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3.1、基本配置：
3．1．1、登陆设置：
这里可以配置系统的登陆信息。 * 自动登陆：
设置是否自动登陆。 用户名：自动登陆的用户名。
非自动登陆情况下，本配置无效
密码：自动登陆的密码。
非自动登陆情况下，本配置无效
服务器：自动登陆的服务器。
非自动登陆情况下，本配置无效
* Stun Server配置：
可以这里配置客户端的Stun server配置信息。
客户端通过stun服务，实现公/私网地址转换，穿透NAT功能。
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系统默认为：使用登陆服务器作为stun server。
如果需要使用额外的非登陆服务器来实现stun服务，请选择：“使
用外部地址…”,并输入服务器的地址。
注：目前暂不支持需要密码认证Stun服务器 3．1．2、窗口设置：
在“窗口配置”里，在来电提示下您能够选择“淡入淡出”、“窗口振动”、“弹出”、“不显示”四种方式显示来电提示窗口，并预览其效果。
3．1．3、通话记录配置：
在“通话记录配置”里，您能够定义您主界面最多显示的通话记录条数。
3.2、媒体配置：
3．2．1、设备配置：
在这里配置系统所用的媒体设备，包括音频设备和视频设备。
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3．2．2、编码配置：
在这里，您能够定义您用于语音通话的语音编码，并设置其优先级
1)、可以直接选择放/录音设备。
2）、点击“音频设置向导”，进入音频配置的向导界面。 3）、点击“视频设置向导”,进入视频设置的向导界面。
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左边的系统编码列表中为系统所有支持的编码。
右边的编码列表为当前配置的所需支持的编码列表和优先级。 点击中间的“添加/删除/向上/向下”按钮来修改所需支持的编码列表以及优先级。
系统推荐配置里面推荐了几种不同的编码组合，可以直接选择，而无须自己配置。
注：采用哪一种编码方式需要取决于对方客户端或是网关所支持的编码，不合理的设置可能会导致无法通话或者通话质量差的情况出现，如果您不明白每种编码的特点，及系统外联的系统情况，请使用我们的推荐编码顺序。
3．2．3、语音文件配置：
在这里，您能够定义客户端的登录音和呼出铃音。文件格式可支持mp3和wav。
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3．2．4、视频编码配置：
在这里，您能够定义您用于视频对话的语音编码，并设置其优先级
3.3、其他配置：
3．3．1、录音配置：
在“录音配置”里，你能够设置客户端录音文件的存放路径和最大录音时长。
四、使用CoCall.net客户端：
4.1客户端主界面说明：
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4.2软电话功能介绍：
4.2.1、使用客户端呼叫或接听：
· 呼叫号码：
在CoCall.net软电话客户端里呼叫一个号码可以通过以下方式实现：
1）、在拨号区通过按键输入您需要呼叫的号码然后点击呼叫按钮进行呼叫。
2）、将鼠标光标移动到快速呼叫栏，通过键盘或鼠标输入你需要呼叫的号码进行呼叫。
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3）、在通话记录里，双击某一条记录进行该号码的呼叫。
4）、在通讯录里双击某一个联系人进行对联系人默认号码的呼叫，或通过点击鼠标右键在菜单里选择一个号码呼叫。
注：如果您输入的号码有误，可以通过删除按钮删除。
· 接听来电：
当您有新的来电的时候，系统会在屏幕右下角弹出提示窗口，您可以通过提示窗口的“接听”和“拒绝”或者“转接”按钮选择接听或挂断或转接这个来电，另外主界面的“呼叫”和“挂机”和“转接”按钮也可以起到接听和挂断或是转接的作用。
注：弹出窗口的弹出方式，可以通过客户端设置里配置，满足你个性化的要求。
4.2.2、双通道以及呼叫保持功能：
通过这个功能，您能够同时和两个人进行通话，并且两个通话之间互不干扰。
· 双通道支持：
本客户端软件支持双通道功能，当你接听或发起的呼叫是第一个呼叫时，系统默认选择为第一个通道进行通话。这时，如果您有新的来电呼入，选择接听这个来电，系统将自动把当前的通话保持，然后用第二个通道来接听这
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个来电，接听成功后您可以通过点击通道按钮在两个通话中自由的切换，或是发起三方会议。
· 呼叫保持：
在通话过程中，点击保持按钮，将对当前的通话进行呼叫保持，在呼叫保持状态下，客户端将停止对当前通话的语音进行传送和接收，处于保持状态时，该按钮将自动切换为恢复按钮，点击即可恢复通话。
4.2.3、呼叫转接功能：
·通话前转移：
有电话呼入的时候，可以不应答这个呼叫，直接把这个呼叫转移到另外
一个号码。
·通话过程转移：
在通话建立后，当有需要把这个通话转接到其他分机上时。
· 操作流程：
点击“转接”按钮，然后输入您需要转接的CoCall.net号码，再点击“确定”。例如输入：300131，点确定，即可把当前的通话转接到300131分机上。
注：转移过程，界面会有提示，转接成功后，本地客户端会自动挂机。 Tel: +86-851-5667756 URL: www.networld.cn Mail to: postmaster@networld.cn 第12页
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4.2.4、三方会议功能：
在双通道都存在通话的情况下，您可以通过点击CoCall.net通话界面上的“conf”即可发起三方会议。
三方会议中，任何一个人说话，另外两方均能听到。
4.2.5、通道对接功能：
在双通道都存在通话的情况下，您可以通过点击CoCall.net通话界面上的“对接”即可以让双通道的另外两方实现单独通话。
注：对接成功后，本地客户端和另外两端的连接将会断开。
4.2.6、通话过程录音功能：
· 通话录音：
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在通话过程中，点击录音按钮开始对当前的通话进行录音，开始录音后，该按钮自动切换为停止按钮，点击即可停止录音，录音结束后，录音文件默认保存在你的本地计算机上的用户文件夹下面，保存路径也可以通过录音配置页面进行设置，还可以点击”录音管理器”按钮进入界面管理这些录音文件。
· 录音管理：
可以对本地保存的录音文件进行播放预听，或者导出该录音文件，编辑，删除等操作。
4.2.7、呼叫记录功能：
点击功能区域切换里的“通话记录”按钮，可切换到通话记录显示模式。 本显示模式下，系统将显示您最近的所有通话，并显示通话类型、对方号码、时间等信息。
双击某一条记录可对该号码进行呼叫。
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注：通话记录默认显示为20条，您可以在系统设置里设置显示条数。
4.2.8、通讯录功能：
系统具有一个本地通讯录功能，通讯录里的联系人可以包含联系人名称、公司、地址、联系电话等几乎所有常用的联系信息。
用户使用COCALL.NET客户端能够方便的查看这些信息或是点击呼叫联系人。所有通讯录信息均单独对应不同的用户，不同的本地用户保存有不同的通讯录信息。
在通讯录里双击某一个联系人可以对联系人默认号码的呼叫，也可以通过点击鼠标右键单击一个联系人，在菜单里选择一个号码进行对该号码的呼叫。
4.3、GSM短信支持：
CoCall.net支持对移动，联通，小灵通等运营商用户进行短信发送及群组发送。点击“短信功能”按钮，编辑发送号码在文本框内编写好内容即可发送，发送成功系统自动提示。
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4.3.1、编辑发送号码：
系统支持同时向多个号码发送一条短信。 点击“编辑号码”按钮后，出现发送号码编辑框。
在这里，可以通过手工输入，通话记录导入和通讯录导入三种方式进行发送号码的导入。
4.3.2、插入短语
可以在这里插入一些预定义的常用短信。
4.3.3、发送结果
每条短信的发送结果，将会显示在上方界面。
4.3.4、历史记录查看：
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所有的短信发送记录将会保存在本地。
点击“查看短信发送记录”,即可查看本地的历史发送记录。
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4.4、即时通讯支持：
CoCall.net能够对系统内的任一用户发起文本、语音、视频交流。
4.4.1、寻找通讯对象：
可以通过两种途径定位需要即时通讯的对象:
1)、点击“菜单”里的“找人聊天”功能，出现对话框并输入想要发起交流
的CoCall.net用户，即可成功发起之间的交流，
2）、在通讯录中选中具有CoCall.net号码的某个信息，点击右键，在弹出菜单里面选择：“文本聊天”，即可进入即时通讯模式。
4.4.2、即时通讯界面介绍：
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点击 点击 点击 点击
可选择预定义表情。 可以自定义图片。
可以进行屏幕截图，双击确认截图。
可与对方进行预定义背景图片和自定义背景图片的聊天场景设置。
点击 点击 点击 点击 点击
可向对方发起音/视频聊天请求。 可向对方发起音频聊天请求。
可进行手机信息的发送。
信息管理器，可查看手机短信记录和文本聊天记录。
选中文件后可以把该文件传输给对方。
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点击 点击
右边的小按钮可以切换快捷的发送消息方式。 可以使用预定义的快捷回复。
点击
不显示人物形象。
右上角的按钮可以使聊天窗口显示人物形象或者
4.4.3、文字聊天：
文本模式可以与对方进行字符信息、图片的发送和交流：
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可以快捷发送预定义的一些语句。
聊天记录将会保存在本地，点击
即可查看本地保存的聊天记录。
可以发送聊天表情符号。
支持聊天背景。
可以设置文字的格式和颜色。
4.4.4、语音聊天：
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点击上方的
按钮即可向对方提出语音对话的请求。
对方应答后，即可进入音频聊天模式。
音频聊天过程中：
A）、点击
小喇叭图标可以使用喇叭静音。
B）、点击
则挂断本次语音交流。
可以设置喇叭和麦克风的音量大小，同时点击
4.4.4、音/视频聊天：
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点击上方的
按钮即可向对方提出音/视频对话的请求。
对方应答后，即可进入音/视频聊天模式。
聊天过程中：
A、点击
可以在我的视频和对方视频之间进行切换。
B、点击
标可以使用喇叭静音。
C、点击
可以调节喇叭和麦克风的音量，同时点击小喇叭图
则挂断当前视频交流。
D、点击“画质调节”将会调出视频捕获设备自带的属性调节窗口。
4.4.5、聊天记录：
聊天记录将会保存在本地，点击 即可查看本地保存的聊天记录。
点击 左边列表中的聊天对象可以选择查看与该用户的信息记录 点击
三个按钮分别查看接收者名
片，删除与该用户的聊天记录，和刷新当前显示的聊天记录。
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