大学生销售顶岗实习周记7篇

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大学生销售顶岗实习周记 7 篇

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实习的第一个星期

对于实习，算来已不是第一次了， 但要论时间， 这次却是要历时最长的一次了，当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时，我再次感受到了实习难，找实习单位更难 ! 本跟徐晓丹老师说好了实习工作地点要在福州找的，但最终由于各种原因没能如愿，最终把毕业工作实习的地点落实到了南京溧水。

10 号，经过了前几天的调整，了解，我正式实习上班了，主要工作是负责 接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材， 进而完成木材销售。 来南京，虽然我之前每个暑假都到过， 但对于当地的方言还是一窍不通， 这就给我的工作造成

了很大的不便， 虽然都讲普通话， 但由于都操着各自的乡音， 这就在一定程度上影响了交谈，有时一句话还的需要反复讲几遍才能把意思传到达， 想来就觉的很无奈，只能懊悔当时没把音发标准。 做生意，搞销售，靠的就是一张嘴， 口才好、把握分寸、恰当的讲，就容易把顾客的心抓住，从而就可能达成交易。这层道理我是明白，但真正到了自己去面对时，却发现由于性格内向，再加上缺乏锻炼，想要抓住顾客的心，还真有难度。于是 3 天下来，没能完成一桩交易，想来真的太差劲了。

尽管这样，但我并不气馁， 当有顾客来时或遇到同事， 我还是微笑着和他们打招呼并招待他们， 因为从前几次的实习后， 我就养成了一个习惯， 对人待物都讲究礼仪，见到顾客，不管交易能否达成，都不能给人以缺乏礼数的感觉，只要

是踏进店的， 我都会真诚的接待问候， 让他们一进来就体验到被重视的感觉， 我觉得，经常有一些细节的东西容易被我们忽略， 比方轻轻的一声问候， 但它却表现了对同事对朋友的关心， 也让他人感觉到被重视与被关心， 更是一种根本素质的表达。更何况出校前老师一再强调要以礼待人，不要给学校磨黑。

实习的第二个星期

不觉中，来这里实习已十来天了， 虽然时间已接近两星期， 但对一些木材的

种类，用途还是不熟，只能根本区分板材是杉木、红松等，但顾客要做家具、跳

板时需要何种木材品种较好较合算时， 却不能为其提供准确的信息。 也可能正是

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由于这样，使本可以交易成功的跑去别家买。 想来真不应该， 我想这就是有没经

验的区别吧。 由于做的是木材原材料， 因此，所接待的顾客一般都是做家具的木

工和建筑工地的木工，偶尔有一些私人家买，但根本上数量不多，但对我来说，

不管顾客来买多或少，我的效劳态度是一样的，不会因为买少而冷落或不接待，

在这周里，我还偶尔接接 ，通过 来销售，由于之前的一些老顾客，和我

们合作了很久， 对我们的木材质量和价格也比拟了解、 放心，于是一般会通过电

话来订购，而我通过 订购， 然后把相应的规格材料送去。

这周主要工作还是

和上周一样，虽然鼓噪了点，但对我来说，通过面对不同的顾客，却能使我各方 面得到的锻炼。

实习的第三个星期

有时候出来社会做事或多或少可看到一些比拟现实的社会现象， 感受到某些事情的无奈。 这周就在前天上午， 正当我坐着无聊的时候， 一个中年男人走了进来，我看到了就很热情的招呼他，并为他又是倒水，又是请座。本以为是来购置

材料的，不想他问我老板在不 ?我说老板出去了，有什么事就找我吧 ! 当我答复后，他没说什么就起身说等老板回来再说。 当时就觉的很蹊跷， 事后才知道是过来想找老板拿回扣。 这对我来说简直是无法接受的事， 但老板还是给了， 说现在生意难做，同行竞争厉害，不给木工点回扣，他就找理由说材料质量不行，不能用，

成心跟你难， 使交易不能达成。 为了生意有时候也不得不牺牲点利润， 我想这就是社会黑暗的一面吧，然而我却无可奈何。

实习的第四个星期

要说在所做的工作中那种最累， 我想这周所做的工作肯定是最累的， 因为这周销售额比拟好点， 本来可有可无的我突然间变的也忙起来， 一些老主顾通过 定购了材料， 于是我不得不放着份内的事不做， 做起了搬运工和送货员。 先和同事把客户订的各规格又笨重的木材装上卡车， 然后跟车把货送到指定的工地上

去，要是遇到全部订规格材料还好，因为规格材料只要数量 x 价格就可以了 ) 结完帐就走，但大多客户往往是要自然宽的木材， 这就需要拿尺子把自然宽的木材宽度量出来， 然后求出面积和体积， 按要求的立方数量送过去。 虽然这小学生都会，但由于木材数量多，需要一个个量过去，就显的很烦琐了。更要命的是这样要测量两次，运出一次，送到工地还要再一次，因为工地的验货员也怕数量缺乏，

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所以只能陪他们再量一次， 真是赚钱不容易。 其实那些事本不适合我做的， 但既然在同一团体里，当他们忙不过来时，我能帮助的还是帮了。

实习的第五个星期

时间过的真快， 这周已到了我实习的第五周了， 虽然经过前四周的工作， 但对于销售还只是停留在产品的介绍上， 还不能真真地把握客户的心， 从而推销出产品，单从前四周的销售业绩来看就可以说明一些了， 偶尔有卖但数量不多， 这多少令我伤脑筋， 虽然只是在实习， 但临行前老师一再交代要将实习当做真正的工作看待，因此我觉的有必要检讨反思下为什么老是提高不了我的销售额， 经过思考我发现， 除了我个人原因外， 还有一个重要原因就是， 现在店里根本上销售出去的都是一些老客户， 而新客户相对较少， 再一个就是同行竞争剧烈， 有些客户对这里的价格或质量不接受而选择别家， 这就造成了经过我手的销售就变的少了。

实习的第六个星期

这周除了现场销售外， 还跟了老板一起进货去了， 本是要去山东的， 但后来联系了南京木材市场后，于是就决定去南京市区，经过了一个小时左右的车程，

我们到了南京木材市场， 市场很大，有一个个木材摊位组成， 一个火车铁轨把市场分成了两半， 而铁轨两旁主要堆放着从东北刚运过来的各木材品种、 规格。经过了多家的商谈后，最终老板选择了一家材料质量好，价格相对公正的经销商，从那里进了几卡车木材。经过这次跟随，我发现，进货也有很深门道，并不是有

钱就可以进到好货，因为木材不同于其他产品，做为原材料，它有结巴、可能腐

烂或被虫蛀，在加工时可能有不符合规定尺寸、侧面弯曲、断裂的产品，不少经

销商利用消费者对木材的一知半解， 运用偷梁换柱、 败絮其中、 指鹿为马等手段

“忽悠〞消费者。 要是在进货时不认真测量、 观察或不懂货时， 那么进回来的货

就可能数量缺乏或因质量卖不掉而亏本。 二是要提防经销商使用假尺假计算器而

使进回来的数量缺乏掉。想来做生意的风险还真大。

实习的第七个星期

转眼间，七周的实习生活已接近尾声， 回首这七周来的点点滴滴， 喜忧参半，喜的是通过实习学到了一些东西， 进一步接触了社会，忧的事现在实习单位难找，更不用说工作单位了， 在实习期间业绩不好。 通过这七周的实习， 我发现现在所

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在的实习地存在着一些问题： ( 一) 还只是靠各地区之间的差价来赚取利润， 在交通运输、信息日益便利、 公开的今天， 这样的经营方式我觉的开展空间将越来越小。( 二 ) 家族式经营， 经营管理理念不健全或根本上没有。 根本上都是用自家亲属经营，没有专门的管理人才， 这就存在了很多弊端， 这种家族式经营开展到一定程度就容易出现瓶劲。 当然这只是相对于正规的企业而言， 作为一个店面， 其开展经营模式可能也就那样吧。

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