提升全媒体时代领导干部网络舆情的引导能力

摘要：领导干部要提高用网水平，在全媒体时代充分提高网络舆情的引导能力。

关键词：领导干部；网络舆情截止到2019年6月，中国网民的规模已经达到8.亿，互联网总体普及率已至61.2%。毫无疑问，互联网的影响力已经远远超过各类传统的诸多媒体。因此提高全媒体时代各级领导干部的网络舆情引导能力已经是绕不开的课题。

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(三)缺失有效的网络舆情引导机制

事件动态，整体能够把握网络舆情大势；使舆情会商协调机制运行通畅，一旦有重大网络舆情出现时，处变不惊，科学策划，多方参与，重点研判，有效处置；当面对重大突发事件时，网络引导机制要摆在重中之重，不能错失第一时间，要精准发声，明确导向，把好舆情定盘星，充分调动网民的客观思考和判断是非能力，牢牢掌握住网络舆情导向的主动权。

(三)增强法治观念，营造清朗的网络空间

不注重时效性是面对网络舆情相关信息收集工作时的顽症，舆情报告浅层次、表面化、缺少前瞻意识；缺乏专业的舆情分析深度，新闻信息报送不尽规范，舆情研判、舆情通报以及舆情评估机制不完善，在虚拟的新闻信息的预判方面主观化，实战能力却大打折扣；新闻信息时代的共享理念并没有在各部门之间得到落实，新闻信息工作的评价标准不一，平台不畅，影响到舆情信息的可靠性、完整性及关联性。在处置舆情信息时存在删、堵、封的现象，但删帖、封堵难度大，效果差，删除有时还会适得其反，删帖管控存在治标不治本的问题。

一、当前全媒体舆情引导工作中存在的突出问题

(一)对网络舆情引导工作不够重视

在信息全球化发展的过程中，我国互联网领域取得了突飞猛进的发展。为了营造清朗的网络空间，要保证网络空间整治的法治化、规范化。要创新法治思维。部门及其领导者在面对群体性聚集、暴力抗法和网络舆情事件的时候，要善于运用法治思维模式和措施处理问题，保障群众的切身利益。在新形势下，领导干部要善于运用法治思维以及相应的方式进一步提升网络舆情的引导和管理力度，在全面依法治国进程中切实做到依法行政，将裁量权交给司法部门，化解矛盾纠纷，确定行为边界。各级要依法治理，净化网络空间。领导干部应引导网络媒体主动承担起维护党和形象、密切与人民群众的关系、弘扬社会主义核心价值观、传播正能量、维护社会和谐稳定的责任。

总在第六届世界互联网大会贺信中指出：“发展好、运用好、治理好互联网，让互联网更好造福人类”，[2]网络空间是实体社会的自然延伸，从来就没有谁能置身事外，领导干部要把握大势，提高全媒体时代的网络舆情引导能力，肩负责任，为实现中华民族伟大复兴的而奋斗。

全媒体时代，各级领导干部的网络舆情素养也在不断提升，但也要客观的看到，部分领导干部在网络舆情引导方面依然存在不容忽视的问题，在内心深处对网络舆情引导重视程度不够。部分领导干部不喜欢上网，对网络世界抱有回避心态，与此形成强烈反差的是网民参政议政的热情高涨，这就可能导致出现网络舆情，如果引导不力，虚拟社区的事件可能快速传播，网上网下，同频共振，迅速蔓延，酿成不可控的突发事件，对社会治理现状产生不良影响，损害党和的形象。

(二)能力恐慌导致网络舆情引导措施乏力

二、提高全媒体时代领导干部网络舆情

引导能力的路径思考

提高领导干部的网络引导力，既要“对症下药”，也需要多措并举。

(一)提高全媒体时代的认识水平

全媒体时代已经到来，要充分认识的网络媒体是领导干部与人民群众密切联系的广阔平台。各级领导干部要接受时代的挑战，迎接新时代网络媒体的考验，虚心学习网络舆情引导常识，善于运好网络传媒，率先垂范，做好网络引导的先行者。认真研究网络引导案例，结合自身工作的特点，把握当下网络舆情风险点的研判以及分析，加强业务培训和实战演练，分层次开展技能培训，对口培训，加强工作总结和经验交流；利用典型案例加强教育引导，主动与媒体人交朋友、打交道，掌握舆情引导的主动权。

(二)创新网络舆情引导工作机制

全媒体时代，信息流、云计算、大数据等传播方式都发生了性改变，已有的环境发生了根本性改变，部分领导干部缺少全媒体的知识储备，知识更新缓慢，距离网络传播时代的要求还很远，网络媒体是有自身的传播规律的，而领导干部不会运用科学有效的方法进行正确的引导，因此在网络舆情引导中进退失据，疲于应对。一些领导干部“重管轻防”，出了问题才想办法，只是希望满足于不出问题，部分领导干部迫于舆情压力，对网络舆情有一定程度的认识，但处理具体舆情事件的方法上捉襟见肘，引导乏力，导致面对网络舆情，惊慌失措，导致不良后果。

领导干部要拓展视野，创新思维，整合资源，用好互联网平台。高度重视传播手段建设和创新，加强“两微一端”等政务新媒体建设，开展网络问政、电视问政等平台互动交流，征求网见，鼓励网民献计献策，接受网民咨询，解答网民疑惑，澄清谬误，消除误解、化解矛盾。建立舆情信息共享机制，实现、、信访等部门舆情信息线索共享，及时了解

参考文献：

《中国互联网发展统计报告》[1]第44次

[R].中国互联息中心，2019.8.30.

[2].向第六届世界互联网大会致贺信[N].人民日报，2019.10.21.

宁夏党校(行政学院)基础理论研究课题“总关于宣传思想工作重要论述研究”阶段性成果。项目：

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