关于食堂谈判策划书3篇

篇一

《关于食堂谈判策划书》 一、谈判主题

就食堂服务质量、价格等问题进行谈判，寻求双方满意的解决方案。 二、谈判团队成员 [团队成员姓名] 三、谈判目标

1. 提高食堂的服务质量，包括食品质量、环境卫生、服务态度等。 2. 合理调整食堂的价格，确保价格公正合理。 四、谈判时间和地点 [具体时间]、[具体地点] 五、谈判准备

1. 收集相关信息，包括食堂的运营情况、学生的反馈意见等。 2. 分析对方的利益诉求和可能的谈判策略。 3. 确定自己的底线和可接受的解决方案。 4. 准备好谈判所需的资料和文件。 六、谈判策略 1. 开局阶段

营造友好、合作的氛围。 明确双方的谈判目标和议程。 2. 中间阶段

提出自己的观点和要求，强调学生的利益。 倾听对方的意见和回应，寻求共同点。

运用适当的谈判技巧，如妥协、交换等，以达成协议。 3. 收尾阶段

制定具体的行动计划和时间表。 七、可能出现的问题及解决方案 1. 对方可能不同意提高服务质量

提供具体的数据和案例，说明服务质量对学生的重要性。

提出改进措施和建议，共同探讨解决方案。 2. 价格调整存在争议

分析成本构成，提供合理的价格依据。

考虑采取分步调整的方式，逐步达到合理价格。 3. 合作关系紧张

强调双方的共同利益，寻求合作的机会和方式。 建立沟通机制，及时解决问题和矛盾。 八、注意事项

1. 保持冷静、理智，避免情绪化的反应。

2. 尊重对方的意见和权益，寻求双赢的解决方案。 3. 注意语言表达和沟通方式，确保信息准确传达。 4. 严格遵守谈判纪律和时间安排。 篇二

《关于食堂谈判策划书》 一、谈判主题

就食堂的服务质量、菜品价格、卫生情况等问题与食堂负责人进行谈判，寻求解决方案，以提高师生的就餐体验。

二、谈判团队成员

1. 主谈：[姓名]，负责整个谈判的组织、协调和决策。 2. 副谈：[姓名]，协助主谈进行谈判，提供专业意见和建议。 3. 记录员：[姓名]，负责记录谈判过程和结果。 三、谈判时间和地点 1. 时间：[具体日期]

2. 地点：[食堂会议室或其他合适地点] 四、谈判目标

1. 提高食堂的服务质量，包括工作人员的态度、上菜速度等。 2. 降低菜品价格，确保价格合理、公正。

3. 改善食堂的卫生情况，提供一个整洁、安全的就餐环境。 4. 增加菜品种类，满足师生的多样化需求。 五、谈判策略 1. 开局阶段

营造友好、和谐的谈判氛围。

明确双方的立场和利益，强调共同的目标是提高师生的就餐体验。 2. 磋商阶段

提出具体的问题和要求，如服务质量、菜品价格、卫生情况等。 听取食堂负责人的意见和解释，进行充分的沟通和交流。 提出解决方案，寻求双方都能接受的妥协和让步。 3. 僵持阶段

如果谈判陷入僵局，采取适当的策略打破僵局，如休会、调整谈判策略等。 保持冷静和理智，避免情绪化的反应。 4. 收尾阶段

感谢食堂负责人的合作和支持，表达对未来合作的期望。 六、谈判准备

1. 收集相关信息，包括食堂的运营情况、师生的反馈意见等。 2. 制定谈判方案，明确谈判目标、策略和步骤。

3. 准备相关的资料和文件，如调查报告、数据分析等，以支持谈判的观点和要求。 4. 确定谈判团队成员的分工和职责，确保谈判的顺利进行。 七、注意事项

1. 保持礼貌和尊重，避免使用攻击性的语言和行为。 2. 注重事实和数据，以客观、理性的态度进行谈判。 3. 灵活应变，根据谈判的进展情况及时调整谈判策略。 4. 注意保密，避免谈判内容泄露给无关人员。

5. 达成协议后，及时落实协议内容，确保师生的权益得到保障。 篇三

《关于食堂谈判策划书》 一、谈判主题

解决食堂服务质量问题，提高师生满意度 二、谈判双方 甲方：学校师生代表 乙方：食堂承包商 三、谈判时间 [具体时间]

四、谈判地点 [具体地点] 五、谈判目的

1. 解决师生对食堂服务质量的不满，包括食品质量、价格、卫生等方面的问题。 2. 寻求双方都能接受的解决方案，提高食堂的服务质量和师生的满意度。 六、谈判准备

1. 收集师生对食堂的意见和建议，整理成详细的报告。 2. 了解食堂承包商的经营状况和诉求。

3. 制定谈判策略和目标，明确底线和可妥协的范围。 4. 安排谈判人员，确定主谈人和辅助人员的分工。 5. 准备相关的法律法规和文件，以备谈判时参考。 七、谈判过程 1. 开场致辞

（1）甲方主谈人介绍谈判目的和议程。

（2）乙方主谈人回应并表示愿意积极解决问题。 2. 陈述问题

（1）甲方代表详细陈述师生对食堂服务质量的不满，包括食品质量、价格、卫生等方面的问题。

（2）乙方代表认真听取并记录甲方的意见和建议。 3. 提出解决方案

（1）甲方代表提出改进食堂服务质量的具体要求和建议，如提高食品质量、降低价格、加强卫生管理等。

（2）乙方代表根据甲方的要求和建议，提出相应的解决方案，如增加菜品品种、调整价格结构、加强员工培训等。

4. 讨论和协商

（1）双方就提出的解决方案进行讨论和协商，寻求双方都能接受的方案。 （2）在讨论和协商过程中，双方可以根据实际情况进行适当的妥协和让步。 5. 达成协议

（1）经过充分的讨论和协商，双方达成一致意见，签订协议。

（2）协议内容包括改进食堂服务质量的具体措施、时间节点、责任分工等。 （2）乙方主谈人回应并表示将认真履行协议，提高食堂的服务质量。

八、谈判风险及应对措施 1. 谈判破裂

（1）风险：双方无法就解决方案达成一致，谈判破裂。

（2）应对措施：及时调整谈判策略，寻求其他解决方案；或者考虑引入第三方调解机构进行调解。

2. 协议执行问题

（1）风险：双方签订协议后，乙方未能按照协议要求履行职责，导致协议执行出现问题。

（2）应对措施：建立监督机制，定期对乙方的执行情况进行检查和评估；或者在协议中约定违约责任，以保障甲方的权益。

九、注意事项

1. 保持冷静和理智，避免情绪化的表达和行为。 2. 尊重对方的意见和诉求，寻求双方的共同利益。 3. 注意语言表达和沟通技巧，避免使用攻击性的语言。

4. 严格遵守谈判纪律和保密原则，不得泄露谈判内容和机密信息。 5. 在谈判过程中，要及时记录重要的信息和达成的共识，以备后续参考。