Ｉ经营之道ＪＩＮＧ ＹＩＮＧ ＺＨＩ ＤＡＯ “粉丝” 意恐是狂热者和爱好者 “粉丝”昕代表的是现令的… 种消费者潮流一一参 化、情感 化和尉 化的客户聚集体。尉了＝营销者而青，要想自己的产品拥有， 犬的“粉丝”市场，就必须要理 解产品所面对的客户群体，并且和这个群体建立长久的戈系。 营销：得“粉丝”者得天下 一、“粉丝”即是生产力 我们仔细分析一下那些拥有庞大 “粉丝”群的产品，不难发现，“粉 丝”们在这些团体里面不仅仅是获得了 归属感。他＂ｆｒ］同时也义务成为了品牌或 者偶像的积极宣传员，并且不计报酬。 “魅友”如此痴迷魅族的原因，不 仅仅是产品本身，而是魅族让他们觉得 自己不是被动接受产品，而是与魅族一 起在设计产品。魅族的魅力在于它的用 户可以直接对话产品的开发者，说出自 己的想法和意见，从而直接影响产品开 发的每个环节。 “魅友”是魅族的专属“粉丝”。 魅族在当时竞争激烈的ＭＰ３市场，依靠 为数不多的几款产品，发展了－－￣＇Ｌｔ忠实 用户。而公司决定改行做手机之后，又 “黏住”了数十万“魅友”。那么魅族 的魅力在哪里？ 魅族准备推出手机，这个消息立刻 让“魅友”群情激动。魅族在开发Ｍ８ 时，总经理黄章在魅族的论坛上发起一 项调查：未来你将首选哪种３Ｇ网络？ 同时通知投票用户，魅族的开发计划将 会参考魅友的投票结果。在短短３个月 内，有４８７３人参与了这项调查，而且 还有１０００多条关于３Ｇ网络的意见。有 关Ｍ８的配置、功能、外观等等内幕成 为“魅友”竞相追逐的话题。其实让用 户来投票表决，在魅族是常态。比如专 卖店开在哪里合适？喜欢白色还是黑色 的Ｍ８７到底要不要腾讯官方版的ＱＱ？ 魅族经常会在论坛上发起这样的调查， 内人士为生命和生活而努力、而改变。 公司会根据这些结果改变自己的设计方 其中奖项的设计分为四类，一等奖１ 案或者市场策略，所以调查的结果无一 名：最具影响力奖，二等奖名：最具传 例外会反映在未来的产品或决策中。 播力奖，三等奖２名：微博达人奖，参 正是因为从魅族开始研发Ｍ８时 与奖５Ｏ名。 起， “魅友”们就深深介入其中，魅 在当时，华辰的微博有奖互动活动 族在广大“魅友”心里，Ｍ８已经不仅 可以说是着实火了～把，笔者分析了一 仅是魅族的产品，更是他们共同努力的 下参与者大致有这么几类人群：对华辰 结果。所以魅族不是在自己制造产品， 感兴趣的华辰的客户或准客户；对这次 而是在与用户一起研发。而一旦用户的 活动感兴趣的行业相关企业；对前两者 积极性被调动起来，带来的力量是巨大 都感兴趣且嗅觉灵敏的行业媒体；还有 的。 就是冲着奖品而来的其他人士。不管大 目前主流的消费人员正在转向伴随 家是出于什么目的，但是为了自己想要 着互联网成长的一代，所以他们更喜欢 的结果，都全身心的参与到这次兽药行 通过互联网交流。魅族正是利用了互联 业第一次的微博活动中，成为众多“粉 网带来的这种改变，它证明了“粉丝” 丝”中的一份子，正是这个“粉丝”群 参与的“用手投票”而不是被动等待用 体，将华辰“为生命而变”新品牌战略 户“用脚投票”的现实。 发布会在网络上推向高潮。 ＝、华辰“为生命而变”微博有奖 笔者连线了当时的一等奖得主孙晓 活动 磊（微博用名“独孤北郎”），孙晓磊 在２０１１年９月２３日，山东华辰生物 以一句“古有梁祝化蝶而去，今有华辰 科技有限公司召开了“华辰为生命而 变蝶而来”，成为话题讨论次数最多的 变”的新品牌战略发布会。在发布会过 微博。最终获得此次活动一等奖。 程中有一个奖项很令人瞩目——华辰 回忆起当时的情形，孙晓磊是这样 “为生命而变”微博最具影响力奖，此 描述的： “在网络上看到此次微博活动 奖项的得奖者为话题讨论次数最多的微 时，我的第一感觉就是‘微博活动’在 博用户获得。 咱们兽药行业能行吗？有人会积极参与 在２０１ １年９月份华辰“为生命而 ｎ５－７能达到企业的最终目的吗？同时自 变”新品牌战略发布会举行之前，天地 己也为此很惊喜，因为这在兽药行业也 经纬特别策划了“为生命而变”微博有 是第一次的尝试，让人感觉也很新鲜， 奖互动活动，活动发起语为“为生命而 还有就是奖品的诱惑，于是自己就参与 变！”华辰以此为口号，邀请并号召业 进来了。在参与的过程中，孙晓磊惊喜
