学科综合考试工商管理模拟题2020年(39)_真题-无答案

学科综合考试工商管理模拟题2020年(39)

(总分150,考试时间60分钟)

单项选择题

1. 1.市场营销学是在20世纪初从( )的母体中脱胎出来的。 A. 经济学 B. 管理学 C. 心理学 D. 社会学

2. 2.现代市场营销学是一门应用科学，属于( )的范畴。 A. 经济学 B. 管理学 C. 心理学 D. 社会学

3. 3.( )为市场营销思想发展提供的概念，比其他任何一门社会学科都多。 A. 经济学 B. 管理学 C. 心理学 D. 社会学

4. 4.某种产品的显示购买者与潜在购买者需求的总和是指( )。 A. 市场 B. 欲望 C. 需求 D. 需要

5. 5.下列哪种观念认为，消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本以扩展市场?( ) A. 生产观念 B. 产品观念 C. 推销观念 D. 客户观念

6. 6.下列哪种观念认为，消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高价值产品，并不断加以改进?( ) A. 客户观念 B. 产品观念 C. 推销观念 D. 市场营销观念 7. 7.( )最容易导致“市场营销近视”。 A. 生产观念 B. 产品观念 C. 推销观念 D. 市场营销观念

8. 8.下列哪种观念认为，消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理，如果听之任之的话，消费者一般不会足量购买某一企业的产品，因此企业必须积极推销和大力促销，以刺激消费者大量购买企业产品?( ) A. 客户观念 B. 产品观念 C. 推销观念 D. 市场营销观念

9. 9.产生于资本主义国家由“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段的营销观念是 ( )。 A. 生产观念 B. 产品观念 C. 推销观念 D. 市场营销观念

10. 10.实现企业各种目标的关键在于正确地确定目标市场的需求和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需求和欲望

是指( )。 A. 生产观念 B. 产品观念 C. 客户观念 D. 市场营销观念

11. 11.企业注重收集每一个客户以往的交易信息、人口统计信息、心理活动信息、媒体习惯信息以及分销偏好信息等，根据由此确认的不同客户终生价值，分别为每一个客户提供各自不同的产品或服务，传播不同的信息。通过提高客户忠诚度，增加每一个客户的购买量，从而确保企业的利润增长是指( )。 A. 生产观念 B. 产品观念 C. 客户观念 D. 市场营销观念

12. 12.强调满足每一个细分市场需求的营销观念是( )。 A. 生产观念 B. 产品观念 C. 客户观念 D. 市场营销观念

13. 13.强调满足每一个客户的特殊需求的营销观念是( )。 A. 生产观念 B. 产品观念 C. 客户观念 D. 市场营销观念

14. 14.要求市场营销者在制定市场营销时，要统筹兼顾企业利润、消费者需要的满足和社会利益是指( )。 A. 生产观念 B. 产品观念 C. 社会营销观念 D. 市场营销观念

15. 15.顾客总价值与顾客总成本之间的差额是指( )。 A. 顾客让渡价值 B. 顾客总价值 C. 顾客总成本

D. 顾客生命周期价值

16. 16.顾客购买某一产品或服务所期望获得的一组利益是指( )。 A. 顾客让渡价值 B. 顾客总价值 C. 顾客总成本

D. 顾客生命周期价值

17. 17.顾客为购买某一产品所耗费的时间、精力、体力以及所支付的货币资金等是指( )。 A. 顾客让渡价值 B. 顾客总价值 C. 顾客总成本

D. 顾客生命周期价值

18. 18.企业价值链理论是由( )首次提出来的。 A. 波特 B. 德鲁克 C. 科特勒 D. 麦卡锡

19. 19.企业内创造价值的不同单位但有互相关联的经济活动的集合是指( )。 A. 企业价值链 B. 核心竞争力 C. 学习能力 D. 产业价值链

20. 20.在企业价值链中，材料供应、生产加工、成品储运、市场营销、售后服务等活动属于( )。

A. 基本增值活动 B. 辅助性增值活动

C. 竞争增值活动 D. 商流

21. 21.在企业价值链中，设施、组织建设、人事管理、技术开发和采购管理等属于( )。 A. 基本增值活动 B. 辅助性增值活动 C. 竞争增值活动 D. 商流

22. 22.强调企业在进行市场营销活动时，要努力把经济效益与环境效益结合起来，尽量保持人与环境的和谐，不断改善人类的生存环境。这属于( )营销活动。 A. 绿色市场营销 B. 关系市场营销 C. 网络市场营销 D. 社会市场营销

多项选择题

23. 23.下列学科中，对市场营销思想的贡献最为显著的是( )。 A. 经济学 B. 心理学 C. 社会学 D. 管理学 E. 金融学

24. 24.市场营销思想的发展是一个兼容并蓄的过程，市场营销学作为一门的学科，具有( )的特点。 A. 综合性 B. 边缘性 C. 实践性 D. 结构性 E. 社会性

25. 25.市场是指某种产品的显示购买者与潜在购买者需求的总和，主要包括( )。 A. 人口 B. 购买力 C. 购买欲望 D. 产品 E. 商标

26. 26.促使国内外企业意识到市场营销重要性的主要因素有( )。 A. 销售额下降 B. 增长缓慢

C. 购买行为的改变 D. 竞争的加剧 E. 销售成本的提高

27. 27.企业经营观念是指企业在开展市场经营的过程中，在处理企业、顾客和社会三者利益方面所持的态度、思想和意识，它可以归纳为( )。 A. 生产观念

B. 产品观念 C. 推销观念

D. 市场营销观念 E. 客户观念

28. 28.顾客总价值是指顾客为购买某一产品或服务所期望获得的一组利益，主要包括( )。 A. 产品价值 B. 服务价值 C. 人员价值 D. 形象价值 E. 其他价值

29. 29.顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精力、体力以及所支付的货币资金等，主要包括( )。 A. 货币成本 B. 时间成本 C. 精力成本 D. 体力成本 E. 其他成本

30. 30.在企业价值链中，基本增值活动包括( )。 A. 材料供应 B. 生产加工 C. 成品储运 D. 市场营销 E. 售后服务

31. 31.在企业价值链中，企业辅助性增值活动包括( )。 A. 设施 B. 组织建设 C. 人事管理 D. 技术开发 E. 采购管理