关于网络游戏客户体验的问卷调查

非常感谢您利用宝贵时间帮助我们完成此份调查！您的支持是我们前进的动力，谢谢！我们承诺：您的数据将以不记名方式严格保密。

性别：女 年龄：20 年级：2008 1、 您是怎么接触网游的？AB

A.朋友介绍 B.自己想玩 C.追赶潮流 D.周围耳濡目染

2、 您玩网游的频率是多少？A

A．每天 B.一周2-3次 C. 一个月2-3次 D.很少玩，但偶尔会接触 3、您在网游上的平均月花费是多少？(若不在网游上花钱，请跳过第4题) B A．从不花钱 B.0~50 C.50~200 D.200以上 4.您为什么愿意在网游里花钱？C

A. 游戏按时计费，必须要花 B. 购买游戏道具，游戏角色需要 C. 装饰游戏形象 D.习惯性花费

5、您玩过哪些网游？(多选) N

A．天下贰 B. 剑侠情缘3 C.梦幻西游 D.仙剑OL E.地下城勇士 F. 大话西游 G.完美世界 H.天龙八部 I.征途 J.神话 K.诛仙 L.龙谷 M.鹿鼎记 N.其它---------

6、您现在正在玩的是哪些网游

---------摩尔庄园---------------------------------------------------------------------- 7、您对网游的客户体验项目满意程度：

项目名称 游戏背景故事 游戏画面场景 游戏操作灵活性 游戏装备 任务情节 公会模式 交友模式 Pk模式 人物设计 副本设计 人物形象 操作界面 背景音乐 服务器稳定性 游戏运行顺畅性 游戏官方论坛 Gm回复速度 满意程度评价 非常满意 比较满意 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 不满意 √ √ 非常不满意 客服服务态度 √ 8、您曾今有放弃过某种正在玩的游戏吗？ A A.有 B.没有（若没有请跳过第9题）

9、若有放弃过某种游戏，什么原因会导致您放弃正在玩的游戏？

--------------不想玩了，费时间，朋友都没玩了-------------------------------------- 10、 您觉得玩网游对您的益处在哪里？（多选）A F

A.接受很多网络中新奇事物 B. 广交人缘 C.激发创新意识 D.增强自信心 E.培养兴趣爱好 F打发时间 G.其他 11、您对国产网游有什么意见或建议？

不要太滥了。给点新意。别老在西游、征途、三国什么的地方变着法儿的转悠

内容要丰满

最后，再次向您致以崇高敬意，您对本调查的支持，我们深表荣幸和感谢！