吉林大学网上作业-市场营销学-多选题答案

产品整体概念包括( ）。

1.工业品 2.消费品 3.核心产品 4.形式产品 5.附加产品 答案为:3 4 5

2：市场补缺者可采取的专业化战略有（

1.顾客规模专业化 2。服务项目专业化 3。分销渠道专业化 4.特定顾客专业化 5.

地理区域专业化 答案为：1 2 3 4 5

）

3：

关系营销的层次包括（ ）

1.基本型关系营销 2.鼓动型关系营销 3。负责型关系营销 4。能动型关系营销 5。伙伴型关系营销 答案为：1 2 3 4 5

4:影响消费者购买行为的社会因素有（

）

1。参照群体 2.家庭

3。社会角色 4。生活方式 5.个性

答案为：1 2 3

5：

定点超越的类型包括（ ）

1。产品定点超越 2。价格定点超越 3.过程定点超越 4。组织定点超越 5.战略定点超越 答案为：1 3 4 5

6：收集原始数据的主要方法包括（

）

1。观察法 2.实验法

3。年鉴查阅法 4。调查法

5。专家估计法

答案为：1 2 4 5

7：

营业推广决策通常包括( )等内容。

1。确定目标 2。选择方式 3.制定方案 4。实施方案 5.评价方案

答案为:1 2 3 4 5

8：

促销组合是( ）等手段的综合运用。

1。广告 2。人员推销 3.公关 4.产品开发 5。营业推广

答案为：1 2 3 5

9：

产业用户购买中心是由（ )等人员组成。

1.实际使用者 2。影响者 3.采购者 4。决定者

5。信息控制者

答案为：1 2 3 4 5

10:

影响消费者购买行为的心理因素包括( ).

1。需要和动机 2.感觉和知觉 3.学习和态度 4.教育程度 5。记忆

答案为：1 2 3 5

11：

分析营销环境的根本目的是 （ )。

1。扩大销售 2。对抗竞争

3。寻求营销机会 4.避免环境威胁 5.树立企业形象 答案为：3 4

12：

考察一个中间商,需要综合、考虑其（ )等因素.

1。经营能力 2。所有制结构 3。所在区域 4。经营水平 5。周转能力

答案为：1 2 4 5

13：

企业确定广告预算的方法包括( ）

1.量力而行法 2。全力以赴法 3。销售百分比法 4。竞争对等法 5.目标任务法 答案为:1 3 4 5

14：

人员推销的要素是（ )。

1.推销策略 2。 推销人员 3。推销对象 4.推销品 5。推销费用 答案为：2 3 4

15：企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有(

1。消费者需求 2.上级指示

)

3。

企业利润 4.竞争者动向 5.社会利益 答案为:1 3 5

1:

促销组合是（ )等手段的综合运用。

1。广告 2.人员推销 3.公关 4.产品开发 5。营业推广

答案为：1 2 3 5

2：

马斯洛需求层次论的内容包括（ ）

1。 生理需要

2。安全需要 3.社会需要

4.自尊需要 5。自我实现需要 答案为：1 2 3 4 5

3：

在我国，营销合同纠纷的处理方式有（ )。

1.权衡 2.协商 3.调解 4.仲裁 5。诉讼

答案为:2 3 4 5

4：

市场细分的有效条件是( )。

1。可衡量性 2.可进入性 3.可获利性 4.长期稳定性 5。全面、综合性 答案为:1 2 3

5：

定点超越的类型包括（ ）

1。产品定点超越 2.价格定点超越 3。过程定点超越 4.组织定点超越 5.战略定点超越 答案为：1 3 4 5

6：市场补缺者可采取的专业化战略有（

1.顾客规模专业化 2.服务项目专业化 3.分销渠道专业化 4。特定顾客专业化 5.

地理区域专业化 答案为：1 2 3 4 5

）

7：

营业推广决策通常包括( )等内容。

1.确定目标 2.选择方式 3。制定方案 4。实施方案 5。评价方案

答案为:1 2 3 4 5

8：

社会购买力受到( ）等因素的影响.

1。居民收入 2。币值

3.消费者储蓄 4.消费者信贷

5.消费者支出模式 答案为：1 2 3 4 5

9：

企业的社会责任包括( ）

1。保护消费者权益 2。保护企业员工权益 3。保护企业所有者权益 4.保护社会的利益和发展 5。保护自然环境 答案为:1 4 5

10:

新产品构思的来源主要有( ).

1。顾客 2.竞争者

3.企业生产部门 4.企业销售部门 5.代理商

答案为：1 2 3 4 5

11：

按谈判双方接触的方式，谈判可划分为( ）谈判.

1.主场 2.客场

3.口头 4。书面 5。集体 答案为：3 4

12：属于市场营销信息系统子系统的有（

1.内部报告系统 2。营销情报系 3.营销调研系统 4。营销分析系统 5.管理信息系统 答案为：1 2 3

)

13：

分析营销环境的根本目的是 （ ）。

1。扩大销售 2.对抗竞争

3.寻求营销机会 4。避免环境威胁 5.树立企业形象 答案为:3 4

14：企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有（

1.消费者需求 2。上级指示 3。

企业利润 4.竞争者动向 5.社会利益 答案为：1 3 5

）

15：

下列属于心理定价策略的有（ ）

1.尾数定价 2.渗透定价 3。声望定价 4。撇脂定价 5.招徕定价 答案为：1 3 5

1：企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有（

1.消费者需求 2.上级指示 3。

企业利润

4。竞争者动向 5.社会利益 答案为:1 3 5

）

2：

在我国，营销合同纠纷的处理方式有（ ）。

1。权衡 2.协商 3。调解 4.仲裁 5。诉讼

答案为：2 3 4 5

3：

新产品构思的来源主要有（ )。

1。顾客 2.竞争者

3.企业生产部门 4.企业销售部门 5。代理商

答案为：1 2 3 4 5

4:

产业用户购买中心是由( ）等人员组成。

1.实际使用者 2.影响者 3。采购者 4。决定者

5。信息控制者

答案为：1 2 3 4 5

5：

企业确定广告预算的方法包括（ ）

1.量力而行法 2.全力以赴法 3.销售百分比法 4.竞争对等法 5.目标任务法 答案为:1 3 4 5

6：

产品整体概念包括( ）.

1.工业品 2.消费品 3.核心产品 4.形式产品 5.附加产品 答案为：3 4 5

7:

人员推销的要素是（ ).

1。推销策略 2. 推销人员

3。推销对象 4。推销品 5。推销费用 答案为：2 3 4

8：

（ )是市场导向的市场营销观念。

1.

生产观念 2.产品观念 3。推销观念 4.市场营销观念 5。社会营销观念 答案为：4 5

9：

下列属于心理定价策略的有（ ）

1。尾数定价 2。渗透定价 3。声望定价 4.撇脂定价 5.招徕定价 答案为：1 3 5

10：

政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的( )组成。

1。法律 2。机构 3。群体规范 4。传统习惯 5。公众团体 答案为：1 2 5

11：

消费者的信息主要有（ )等几个方面的来源。

1。商业 2.间接 3.个人 4。大众 5。经验

答案为：1 3 4 5

12：

营业推广决策通常包括( ）等内容。

1。确定目标 2.选择方式 3。制定方案 4.实施方案 5.评价方案

答案为:1 2 3 4 5

13:

企业的产品组合包括( ）等三个因素。

1.广度 2。深度 3.产品线 4。产品项目 5。关联性

答案为：1 2 5

14：属于市场营销信息系统子系统的有（

1。内部报告系统 2.营销情报系 3。营销调研系统 4。营销分析系统 5。管理信息系统 答案为：1 2 3

)

15：

社会购买力受到（ ）等因素的影响。

1.居民收入 2。币值

3.消费者储蓄 4.消费者信贷

5。消费者支出模式 答案为：1 2 3 4 5

1：

按谈判双方接触的方式，谈判可划分为( )谈判。

1。主场 2.客场 3。口头 4.书面 5。集体 答案为：3 4

2：

营业推广决策通常包括（ )等内容。

1。确定目标 2.选择方式 3。制定方案 4。实施方案 5。评价方案

答案为：1 2 3 4 5

3:

马斯洛需求层次论的内容包括( )

1. 生理需要

2.安全需要 3.社会需要

4.自尊需要 5.自我实现需要 答案为：1 2 3 4 5

4:属于市场营销信息系统子系统的有（

1.内部报告系统 2。营销情报系 3。营销调研系统 4.营销分析系统 5。管理信息系统 答案为：1 2 3

)

5：

人员推销的要素是( )。

1.推销策略 2。 推销人员 3.推销对象 4。推销品 5.推销费用 答案为：2 3 4

6：影响消费者购买行为的社会因素有（

）

1.参照群体 2.家庭

3。社会角色 4.生活方式 5。个性

答案为：1 2 3

7：

新产品构思的来源主要有( ).

1.顾客 2.竞争者

3。企业生产部门 4.企业销售部门 5。代理商

答案为：1 2 3 4 5

8：

影响消费者购买行为的心理因素包括（ ）。

1。需要和动机 2。感觉和知觉 3。学习和态度 4.教育程度 5。记忆

答案为：1 2 3 5

9：

考察一个中间商，需要综合、考虑其( )等因素。

1。经营能力 2.所有制结构 3.所在区域 4。经营水平 5.周转能力

答案为：1 2 4 5

10：

产品价格是由( ）等要素构成的.

1.生产成本 2.流通费用 3。税金

4。利润 5。广告费

答案为：1 2 3 4

11:

关系营销的层次包括( )

1.基本型关系营销 2。鼓动型关系营销 3。负责型关系营销 4.能动型关系营销 5。伙伴型关系营销 答案为：1 2 3 4 5

12:产品组合涉及的维度包括（

1.适应度 2.长度 3。深度 4。宽度 5.相关性

答案为：2 3 4 5

)

13：

企业的产品组合包括( ）等三个因素.

1.广度 2。深度 3.产品线 4。产品项目 5。关联性

答案为：1 2 5

14：

分析营销环境的根本目的是 ( )。

1。扩大销售 2。对抗竞争 3.寻求营销机会 4。避免环境威胁 5.树立企业形象 答案为：3 4

15:

在我国，营销合同纠纷的处理方式有（ )。

1.权衡 2.协商 3.调解 4.仲裁 5.诉讼

答案为：2 3 4 5

1：

关系营销的层次包括( ）

1.基本型关系营销 2.鼓动型关系营销 3。负责型关系营销 4.能动型关系营销 5。伙伴型关系营销 答案为：1 2 3 4 5

2:市场补缺者可采取的专业化战略有（

1。顾客规模专业化 2。服务项目专业化 3.分销渠道专业化 4。特定顾客专业化 5.

地理区域专业化 答案为：1 2 3 4 5

)

3：

分析营销环境的根本目的是 ( ）.

1。扩大销售 2.对抗竞争

3.寻求营销机会 4.避免环境威胁 5.树立企业形象 答案为：3 4

4：

定点超越的类型包括( )

1.产品定点超越 2。价格定点超越 3.过程定点超越 4。组织定点超越 5。战略定点超越 答案为:1 3 4 5

5：

产品整体概念包括（ )。

1.工业品 2。消费品 3。核心产品 4.形式产品 5。附加产品 答案为：3 4 5

6：

影响消费者购买行为的心理因素包括（ ）。

1。需要和动机 2.感觉和知觉 3.学习和态度

4.教育程度 5。记忆

答案为:1 2 3 5

7:企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有（

1.消费者需求 2.上级指示 3.

企业利润

4。竞争者动向 5.社会利益 答案为:1 3 5

）

8:属于市场营销信息系统子系统的有(

1。内部报告系统 2.营销情报系 3。营销调研系统 4.营销分析系统 5。管理信息系统 答案为：1 2 3

）

9:收集原始数据的主要方法包括(

）

1。观察法 2。实验法 3.年鉴查阅法 4.调查法

5。专家估计法

答案为：1 2 4 5

10：

政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的（ ）组成。

1。法律 2.机构

3.群体规范 4.传统习惯 5.公众团体 答案为：1 2 5

11：

产品价格是由( ）等要素构成的。

1。生产成本 2.流通费用 3。税金 4.利润 5.广告费

答案为：1 2 3 4

12：

消费者的信息主要有( ）等几个方面的来源。

1.商业 2.间接 3。个人 4。大众 5.经验

答案为：1 3 4 5

13:

人员推销的要素是( )。

1.推销策略 2. 推销人员 3.推销对象 4。推销品 5.推销费用 答案为：2 3 4

14:

按谈判双方接触的方式，谈判可划分为（ ）谈判。

1.主场 2。客场 3.口头 4。书面 5。集体 答案为:3 4

15：

企业的产品组合包括（ ）等三个因素。

1.广度 2.深度 3。产品线 4.产品项目 5。关联性

答案为：1 2 5

1:

企业的社会责任包括( ）

1.保护消费者权益 2.保护企业员工权益 3。保护企业所有者权益 4.保护社会的利益和发展 5.保护自然环境 答案为：1 4 5

2：

在我国，营销合同纠纷的处理方式有( ).

1。权衡 2.协商 3.调解

4。仲裁 5。诉讼

答案为：2 3 4 5

3：企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有(

1。消费者需求 2.上级指示 3。

企业利润

4。竞争者动向 5.社会利益 答案为:1 3 5

）

4：产品组合涉及的维度包括（

1.适应度 2。长度 3.深度 4。宽度 5.相关性

答案为：2 3 4 5

）

5：

分析营销环境的根本目的是 ( ）。

1。扩大销售 2.对抗竞争

3.寻求营销机会 4.避免环境威胁 5.树立企业形象 答案为：3 4

6：

关系营销的层次包括（ ）

1。基本型关系营销 2。鼓动型关系营销 3.负责型关系营销 4.能动型关系营销 5.伙伴型关系营销 答案为：1 2 3 4 5

7：

营销战略任务的确定应考虑（ ）等因素。

1.企业历史上的突出特征 2.环境变化 3。企业资源

4。企业的特有能力 5。企业管理当局的意图 答案为：1 2 3 4 5

8：

人员推销的要素是（ )。

1。推销策略 2. 推销人员 3.推销对象 4。推销品 5.推销费用 答案为：2 3 4

9：市场补缺者可采取的专业化战略有（

1。顾客规模专业化 2.服务项目专业化 3。分销渠道专业化 4。特定顾客专业化 5。

地理区域专业化 答案为:1 2 3 4 5

）

10:

考察一个中间商，需要综合、考虑其（ )等因素.

1。经营能力 2。所有制结构 3。所在区域 4.经营水平 5。周转能力

答案为：1 2 4 5

11：

企业确定广告预算的方法包括（ )

1。量力而行法 2。全力以赴法 3.销售百分比法 4。竞争对等法 5.目标任务法 答案为：1 3 4 5

12:杂志是企业常用的平面广告媒体,与其它广告媒体相比，它的优点有(

）

1。灵活 2.针对性强 3.保存期长 4。触及面广 5.信息量大

答案为：2 3

13:

营业推广决策通常包括（ )等内容。

1.确定目标 2。选择方式

3.制定方案 4。实施方案 5.评价方案

答案为：1 2 3 4 5

14：

社会购买力受到( )等因素的影响。

1.居民收入 2。币值

3.消费者储蓄 4。消费者信贷

5。消费者支出模式 答案为：1 2 3 4 5

15:

按谈判双方接触的方式，谈判可划分为( ）谈判.

1.主场 2.客场 3.口头 4.书面 5.集体 答案为:3 4

1:企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有（

1。消费者需求 2。上级指示 3.

企业利润

4。竞争者动向 5。社会利益 答案为：1 3 5

）

2：

分析营销环境的根本目的是 （ ）.

1.扩大销售 2。对抗竞争 3.寻求营销机会 4。避免环境威胁 5.树立企业形象 答案为:3 4

3：产品组合涉及的维度包括（

1。适应度 2.长度 3.深度 4.宽度 5.相关性

答案为：2 3 4 5

)

4：

产品价格是由（ ）等要素构成的.

1。生产成本 2。流通费用 3.税金 4。利润 5。广告费

答案为：1 2 3 4

5:

促销组合是（ )等手段的综合运用。

1.广告 2。人员推销 3.公关 4.产品开发 5。营业推广

答案为：1 2 3 5

6：

产业用户购买中心是由（ )等人员组成。

1.实际使用者 2.影响者 3.采购者 4。决定者 5.信息控制者

答案为：1 2 3 4 5

7：杂志是企业常用的平面广告媒体,与其它广告媒体相比，它的优点有（

）

1.灵活

2。针对性强 3。保存期长 4。触及面广 5。信息量大

答案为：2 3

8：

社会购买力受到( )等因素的影响。

1。居民收入 2.币值

3。消费者储蓄 4.消费者信贷

5.消费者支出模式 答案为：1 2 3 4 5

9：

企业的社会责任包括（ )

1。保护消费者权益 2.保护企业员工权益

3。保护企业所有者权益 4.保护社会的利益和发展 5.保护自然环境 答案为:1 4 5

10：

考察一个中间商，需要综合、考虑其( )等因素。

1。经营能力 2。所有制结构 3.所在区域 4。经营水平 5。周转能力

答案为：1 2 4 5

11：

消费者的信息主要有（ )等几个方面的来源。

1。商业 2。间接 3.个人 4.大众 5.经验

答案为：1 3 4 5

12：

关系营销的层次包括（ )

1。基本型关系营销 2.鼓动型关系营销 3。负责型关系营销 4。能动型关系营销 5。伙伴型关系营销 答案为：1 2 3 4 5

13：属于市场营销信息系统子系统的有（

)

1。内部报告系统 2.营销情报系 3。营销调研系统 4.营销分析系统 5。管理信息系统 答案为:1 2 3

14:

在我国，营销合同纠纷的处理方式有( ）。

1.权衡 2。协商 3.调解 4.仲裁 5。诉讼

答案为:2 3 4 5

15：

下列属于心理定价策略的有（ ）

1。尾数定价 2.渗透定价 3。声望定价 4.撇脂定价 5.招徕定价 答案为：1 3 5

1：

营业推广决策通常包括（ )等内容.

1。确定目标 2.选择方式 3。制定方案 4.实施方案 5。评价方案

答案为：1 2 3 4 5

2：

新产品构思的来源主要有（ )。

1。顾客 2.竞争者

3.企业生产部门 4.企业销售部门 5。代理商

答案为:1 2 3 4 5

3:收集原始数据的主要方法包括（

）

1。观察法 2.实验法

3。年鉴查阅法 4.调查法

5。专家估计法

答案为：1 2 4 5

4：

分析营销环境的根本目的是 ( ）.

1.扩大销售 2。对抗竞争 3.寻求营销机会 4.避免环境威胁 5.树立企业形象 答案为：3 4

5：

社会购买力受到（ ）等因素的影响.

1。居民收入 2。币值

3。消费者储蓄 4。消费者信贷 5.消费者支出模式 答案为：1 2 3 4 5

6：

产品整体概念包括（ )。

1.工业品 2。消费品 3。核心产品 4。形式产品 5.附加产品 答案为：3 4 5

7：

下列属于心理定价策略的有( ）

1.尾数定价 2.渗透定价 3.声望定价 4.撇脂定价 5.招徕定价 答案为：1 3 5

8:

市场细分的有效条件是（ ）。

1.可衡量性 2。可进入性 3。可获利性 4。长期稳定性 5.全面、综合性 答案为：1 2 3

9：

定点超越的类型包括（ )

1.产品定点超越 2。价格定点超越 3。过程定点超越 4。组织定点超越 5。战略定点超越 答案为：1 3 4 5

10:

影响消费者购买行为的心理因素包括（ )。

1。需要和动机 2。感觉和知觉 3。学习和态度 4.教育程度 5.记忆

答案为:1 2 3 5

11：

政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的( ）组成。

1。法律 2。机构 3。群体规范 4.传统习惯 5。公众团体 答案为：1 2 5

12：影响消费者购买行为的社会因素有（

）

1。参照群体 2。家庭 3.社会角色 4。生活方式 5.个性

答案为：1 2 3

13:杂志是企业常用的平面广告媒体，与其它广告媒体相比，它的优点有(

）

1。灵活 2.针对性强 3。保存期长 4。触及面广 5.信息量大

答案为：2 3

14：

( ）是市场导向的市场营销观念。

1。 生产观念 2.产品观念 3.推销观念 4.市场营销观念 5.社会营销观念 答案为：4 5

15：产品组合涉及的维度包括（

1.适应度 2.长度 3。深度 4。宽度 5。相关性

答案为：2 3 4 5

)

1：

下列属于心理定价策略的有（ ）

1。尾数定价 2。渗透定价 3。声望定价 4.撇脂定价 5。招徕定价 答案为：1 3 5

2：

按谈判双方接触的方式，谈判可划分为（ ）谈判。

1。主场 2.客场 3.口头 4.书面 5。集体 答案为：3 4

3：企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有(

1.消费者需求 2.上级指示 3。

企业利润 4.竞争者动向 5。社会利益 答案为:1 3 5

)

4：

企业确定广告预算的方法包括( ）

1。量力而行法 2.全力以赴法 3。销售百分比法 4.竞争对等法 5.目标任务法 答案为：1 3 4 5

5：

企业的产品组合包括( ）等三个因素。

1.广度 2.深度 3。产品线 4.产品项目 5.关联性

答案为：1 2 5

6：产品组合涉及的维度包括（

1。适应度 2.长度 3。深度 4。宽度 5.相关性

答案为：2 3 4 5

）

7：

社会购买力受到( )等因素的影响。

1.居民收入 2。币值

3.消费者储蓄 4.消费者信贷

5。消费者支出模式 答案为：1 2 3 4 5

8:

营销战略任务的确定应考虑（ ）等因素.

1.企业历史上的突出特征 2.环境变化

3.企业资源

4.企业的特有能力

5。企业管理当局的意图 答案为:1 2 3 4 5

9：

产业用户购买中心是由( )等人员组成.

1。实际使用者 2。影响者 3。采购者 4。决定者

5。信息控制者

答案为：1 2 3 4 5

10：

消费者的信息主要有（ ）等几个方面的来源。

1。商业 2.间接 3.个人 4。大众 5。经验

答案为：1 3 4 5

11：影响消费者购买行为的社会因素有(

)

1.参照群体 2。家庭 3.社会角色 4.生活方式 5.个性

答案为:1 2 3

12:

影响消费者购买行为的心理因素包括( ）。

1.需要和动机 2.感觉和知觉 3.学习和态度 4.教育程度 5。记忆

答案为:1 2 3 5

13：

（ ）是市场导向的市场营销观念。

1。 生产观念 2.产品观念 3。推销观念 4.市场营销观念 5.社会营销观念 答案为：4 5

14：

人员推销的要素是( ）.

1。推销策略 2. 推销人员 3.推销对象 4.推销品 5。推销费用 答案为：2 3 4

15：收集原始数据的主要方法包括（

)

1.观察法 2.实验法

3。年鉴查阅法 4.调查法

5。专家估计法

答案为：1 2 4 5

1：

营销战略任务的确定应考虑（ )等因素.

1.企业历史上的突出特征 2。环境变化 3。企业资源

4.企业的特有能力

5。企业管理当局的意图 答案为:1 2 3 4 5

2:

分析营销环境的根本目的是 （ ）。

1。扩大销售 2。对抗竞争

3。寻求营销机会 4。避免环境威胁 5。树立企业形象 答案为：3 4

3：

企业的社会责任包括( ）

1.保护消费者权益 2.保护企业员工权益 3。保护企业所有者权益 4.保护社会的利益和发展 5.保护自然环境 答案为:1 4 5

4:

消费者的信息主要有（ )等几个方面的来源。

1.商业 2。间接 3.个人 4。大众 5。经验

答案为：1 3 4 5

5：

( )是市场导向的市场营销观念。

1.

生产观念 2。产品观念 3。推销观念 4.市场营销观念 5.社会营销观念 答案为:4 5

6：

促销组合是( )等手段的综合运用。

1.广告 2.人员推销 3。公关 4.产品开发 5.营业推广

答案为:1 2 3 5

7：

营业推广决策通常包括( )等内容。

1。确定目标 2.选择方式 3.制定方案

4。实施方案 5。评价方案

答案为：1 2 3 4 5

8：市场补缺者可采取的专业化战略有（

1.顾客规模专业化 2.服务项目专业化 3。分销渠道专业化 4。特定顾客专业化 5.

地理区域专业化 答案为:1 2 3 4 5

)

9：

企业的产品组合包括( )等三个因素。

1.广度 2。深度 3.产品线 4。产品项目 5.关联性 答案为:1 2 5

10:

影响消费者购买行为的心理因素包括（ )。

1.需要和动机 2.感觉和知觉 3.学习和态度 4.教育程度 5。记忆

答案为：1 2 3 5

11：

产品整体概念包括( ）。

1。工业品 2。消费品 3。核心产品 4.形式产品 5.附加产品 答案为：3 4 5

12：

人员推销的要素是（ ）。

1.推销策略 2. 推销人员 3.推销对象 4.推销品 5.推销费用 答案为:2 3 4

13：影响消费者购买行为的社会因素有(

）

1。参照群体 2。家庭 3.社会角色 4。生活方式 5.个性

答案为：1 2 3

14：

马斯洛需求层次论的内容包括( ）

1. 生理需要 2.安全需要 3.社会需要

4.自尊需要

5。自我实现需要 答案为：1 2 3 4 5

15：属于市场营销信息系统子系统的有（

1。内部报告系统 2.营销情报系 3.营销调研系统 4。营销分析系统 5。管理信息系统 答案为：1 2 3

）