深电源科技有限公司 内部审核控制程序 内部审核控制程序
1.0 目的:为验证公司管理体系运行是否符合标准要求,发现问题并督促改正,使一体化管理体系持续有效运行。
2.0 适用范围:适用于公司管理体系所覆盖的所有区域和所有要求的内部审核。 3.0 职责 3.1 管理者代表
3.1.1 全面负责内部管理体系审核工作;
3.1.2 确定审核组长及审核员,批准年度内审计划、审核实施计划和内部管理体系审核报告; 3.1.3 向经理报告管理体系运行审核情况; 3.2 品质部
3.2.1 负责本程序的编制、修改和监督实施;
3.2.2 组织对审核结果采取纠正和预防措施的跟踪和验证; 3.2.3 编写管理体系年度内审计划。 3.3 审核组长
3.3.1 根据审核的目的、范围,编制具体的审核计划,报管理者代表批准后实施,并在审核结束后向企管办提供书面内审核报告;
3.3.2 有权对审核工作的开展和审核观察作决定,对审核结果的真实性负全面责任; 3.3.3 确定审核组的成员。 3.4 审核员
3.4.1 遵守审核计划,收集并审核有关文件、编制检查表、向受审方传达和阐明审核要求; 3.4.2 客观公证地将观察结果形成文件,向审核组提交审核结果,妥善保存与审核有关的文件;
3.4.3 配合并支持审核组长的工作。 3.5 受审方
3.5.1 按审核要求提供有关的文件或资料,配合审核组工作; 3.5.2 对于审核出的问题采取纠正措施直至不合格项关闭。 4.0 工作程序
4.1 审核前的准备工作 4.1.1 审核计划的编制
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深电源科技有限公司 内部审核控制程序 企管办根据公司生产情况和管理体系运行情况,每年元月底以前编制公司年度审核计划,报管理者代表批准后实施;
4.1.1.1 公司每年对管理体系进行全面的审核至少1次,并覆盖公司质量管理体系的所有要求; 4.1.1.2 公司在组织结构发生变化,出现大的质量事故以及顾客有重大投诉时,应适当增加内审次数。
4.1.1.3 审核计划应包括审核时间、审核对象、审核要素。 4.1.2 成立审核组
4.1.2.1 品质部组织审核组,审核组成员应具备内审员资格并与受审核部门无直接责任关系,并报管理者代表批准;
4.1.2.2 管理者代表指定审核组长;
4.1.2.3 在审核部门或单位时,与受审部门有直接责任关系的内审人员应回避。 4.1.3 内部审核通知单
4.1.3.1 在审核前五天,由审核组长向受审核部门发出审核通知;
4.1.3.2 如受审核方认为通知的审核日期不合适,应及时与审核组联系,企管办重新确定审核时间。
4.1.4 受审核方的准备工作
4.1.4.1 受审核单位在接到审核通知后,将审核目的内容、时间及时通知有关人员做好准备,并做到对质量体系自查自纠,包括:
⑴ 使用的质量手册、程序文件、记录、质量计划、标准、规程、作业指导书、法规等资料和文件是否为有效版本;
⑵ 质量活动有关的人员是否认真履行了自己的相关职责,是否按文件规定开展质量活动; ⑶ 记录是否齐全、准确、及时、真实可靠、符合要求。
4.1.4.2 受审人员配合审核组进行审核,并能实事求是地回答内审员提出的询问,若遇不清楚或回答不了的问题,应立即报告部门负责人,给予解决。 4.2 审核实施 4.2.1 首次会议:
由审核组长主持,审核组成员和受审核单位领导参加的会议,会议主要有审核组长阐明下述内容:
⑴ 公布管理者代表批准的审核组名单;
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深电源科技有限公司 内部审核控制程序 ⑵ 重申审核的范围和目的;
⑶ 介绍实施审核所采用的方法和程序; ⑷ 宣布审核日程安排。 4.2.2 审核实施
4.2.2.1 审核员按照审核计划安排的审核检查表对有关单位和部门进行检查。
5.2.2.2 审核组长适当召开小组成员会议,由内审员开具不合格报告,并填写不合格项分布表,分析研究审核情况,对审核结果作出结论性意见。 5.2.3 末次会议
5.2.3.1 末次会议由审核组长主持,参加者签到,会议内容应记录保存,作为审核资料; 5.2.3.2 会议内容:
⑴ 审核组长宣读审核结果;
⑵ 审核组长澄清并回答受审核部门提出的问题,明确审核报告发送日期; ⑶ 受审核部门对“不合格项报告”进行签字认可,接受报告单并实施整改。 5.3 编写审核报告
5.3.1 审核报告内容包括: ⑴审核的目的和范围;
⑵审核组成员和受审部门或单位名称及负责人; ⑶审核的日期; ⑷审核所依据的文件; ⑸不合格项的统计分析; ⑹审核结论性意见和纠正措施; ⑺审核报告分发清单。
5.3.2 审核完成后的五天内,完成内部管理体系审核报告,审核组长签名报管理者代表批准,由企管办分发至各受审核单位;
5.3.3 “内部管理体系审核报告”按《文件控制程序》进行管理。 5.4 纠正措施与跟踪验证
5.4.1 一次全面审核完成后,各部门在五天内向企管办报送纠正措施计划,纠正措施计划中规定实施的责任部门和责任人,以及完成时间;
5.4.2 纠正措施计划实施完成后,实施部门将信息反馈给企管办,由企管办组织对实施结果进
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深电源科技有限公司 内部审核控制程序 行验证,验证人员做好验证记录;
5.4.3 当某些问题按纠正措施计划实施未达到预期目标时,由实施部门分析原因,并对这些问题进一步采取纠正措施,直至达到要求。企管办对这些问题要加强指导和督促,并对进一步的纠正措施结果进行验证。 6.0 质量记录: 《审核计划表》 《内审检查表》 《不合格报告》 《内部审核报告》
《内部审核首(末)次会议签到表》 《纠正与预防措施处理单》
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