企业培训计划的制定

企业培训计划的制定

（一）：长期计划

为企业培训计划提供基本结构和时间阶断的安--．设计培训计划的大纲及期限2

排。

为受训人提供具体的日程安排，落实到详细的时间安排，即--．草拟训练课程表3

训练周数、日数及时数。

为受训人完成整个学习计划提供有效的途径，在不同学习阶段--．设计学习形式4

采用观察、实习、开会、报告、作业、测验等不同学习形式。

5 采用登记、例会汇报、流动检查等控制手段，监督培训计划的--．制订控制措施

进展。

企业培训计划制定应注意的问题

通常，各个企业都在做年度培训计划，但是由于企业管理水平、人力资源干部素

质以及企业对培训的看法的不同，导致各个年度企业培训计划存在较大的差异。

比较常见的做法是由人力资源部设计培训需求调查表，下发给各部门，然后由人

这个程序基本上没有太大的差异，由总经理办公会讨论通过。力资源部汇总成年度培训计划，

绝大多数企业都是如此。

其中，区别在于需求调查表的内容和结构。有的企业做得比较简单，在需求调查

而课程的介绍往往也只是一个名称。让部门根据需要去选择，表上列了一些比较流行的课程，

至于课程的培训对象、培训目标、课时、课程大纲、提供商等内容则无法准确获知，所以，

”项3-5限选“部门负责所做的工作也只是按照人力资源部当需求调查表下发到部门的时候，

以及人对什么人进行培训，对于自己到底需要什么样的培训，的要求在课程名称后面打勾，

只要把人力资源部这又是例行公事，在他们看来，力资源部能提供什么培训等根本不关心，

下发的表格填写完成，就是完成了年度企业培训计划的任务。

做得更好一点的企业，除了列出一些课程名称之外，还会设计一些开放式问题，

为什么需要这些培训“、”需要什么培训“如：，但是忙于”希望通过什么方式进行培训等“，”

他们依然于是，业务的部门负责人哪有心思和时间关心这些在他们看来摸不着头脑的问题，

是在课程后面打勾。

因此，制定企业培训计划时需要注意以下三个问题：

第一，掌握真实需求并能描述需求的来源。所谓掌握真实需求，是指要了解各个

部门当前的工作最需要的培训需求，而不是时下有哪些最流行的课程和哪些最知名的讲师。

而是就是在进行培训需求调查的时候并不是从公司的业务出发，很多企业容易犯一个错误，

而是从一些培训机构来信来函的介不是考虑员工的工作需要什么培训，从培训提供商出发，

绍中所列举的课程出发，把这些课程重新编排，作为需求调查的内容。

这样的做法很容易误导对培训并不熟悉和擅长的部门负责人，以为培训就是听口

只要是名师，只要是知名的培训机构，就是最好的碑好的老师的课，不管老师讲什么内容，

制定本部门的培训计划。他们把知名的老师和知名的机构作为培训需求的源头，因此，选择，

其实，培训的需求来自绩效。这是培训的唯一来源。一切培训活动都是为了帮助

员工提升绩效，帮助员工与企业步调一致，目标统一。

所以，只有从员工绩效出发的培训需求才是最真实的需求，也是企业最需要的。

就要从员工的绩效出发，人力资源部在设计培训需求调查表的时候，从这个观点出发，设计

结构化的培训需求调查表。关于这个问题后面还要详述。

第二，年度企业培训计划的目标要清晰。所谓培训目标，其实很简单，也很明确，

可以根据员工的工作职责以及上一绩效周在这个大目标的基础上，就是帮助员工改善绩效。

员工在工作计划方面存在例如，上一绩效周期内，确定针对性的培训目标。期的绩效考核，

薄弱环节，工作缺乏计划性，或计划不合理，可以设计一个《如何做好计划管理的课程》，

培训目标是：掌握计划管理的理论、学会编制计划、学会检查计划。

第三，编写一份高质量的年度培训计划书。为使年度培训计划的制定更加有效，

年度培训计划书主要考虑以下几个人力资源部应该编写一份高质量的年度企业培训计划书，

方面的内容：

培训需求调查

年度培训计划的制订

年度培训计划的组织

培训总结

培训效果评估

制定年度培训计划的五个步骤：

找准需求

企业培训计划的制定是从需求开始的。培训需求包括两个层面，一是年度工作计

得出公通过两个层面的分析，一是员工为完成工作目标需要做出的提升，划对员工的要求，

司年度的培训需求。

实际上，培训需求是和员工的绩效紧密结合在一起的，因此在设计员工培训结构

化表格的时候，要结合员工的绩效来做。具体来讲，可以设计这样几个维度：知识、技能、

态度，在过去一个绩效周期内，员工在知识、技能、态度方面和公司的要求存在哪些差异，

把这些差异点找出来，作为员工改进计划，列入企业培训需求计划。

当每个部门把培训需求提报上来以后，人力资源部要组织做培训需求汇总，然后

形成找出其中的契合部分，并汇总整理，结合公司的年度目标任务，与培训需求进行比对，

在分好类别的基把培训需求分好类别，负责培训的人员要选定分类标准，培训需求汇总表。

础上确定培训的课题。分类时，可以按照培训的内容来分类，譬如：财务类、人力资源管理

类、营销类、执行类、管理类、战略类等。也可以按照培训对象来分，譬如：新员工岗前培

训、普通员工培训、中层管理人员培训、高级管理人员培训等等。

落实课程

根据确定的企业培训计划需求，选择合适的课程，列出培训目标、课程大纲，培

训课时以及实施时间。在设计培训课程时，要注意课程的先后逻辑关系，做到循序渐进、有

选择出最适合的方式。例如中层管条不紊。培训方式的选定上，也要根据参训人员的不同，

激发经理级员工通过培训，中层管理人员的培训重点在于管理者能力的开发，理人员培训，

使中层管理者加深对现代企业经营管理的理凝聚力和创造力，增强团队活力、的个人潜能，

解，了解企业内外部的形势，树立长远发展的观点，提高中层管理者的计划、执行能力。培

训方式有以上几种：选择内训或外出参加公开课方式、通过集中讨论与自学相结合的方式、

新员工岗前培训又譬如新员工岗前培训，部门经理负责对下属提供学习和管理的机会等等。

之后由所在各单内容为公司级培训，社会招聘人员，主要针对公司新接收的大中专毕业生、

位进行二级培训，采用课堂学习对新招聘员工的培训，所在部门或生产车间进行三级培训。

获加深对公司企业文化的理解，使新员工逐步认识公司，与户外体验式培训相结合的方式，

得新感觉、新动力。

另外还需要落实讲师资源，是从外面请专业的讲师还是由企业内部的培训师来

讲？或者为节省开支买讲师的光盘，在企业内部播放？这些都是培训主管应该考虑的事情。

制定预算

根据确定的培训课程，结合市场行情，制定培训预算。培训预算要经过相应领导

上年度培训总费用、的批示。在制定培训预算要考虑多种因素，如公司业绩发展情况，人均

培训费用等等，在上年度基础上根据培训工作的进展情况考虑有比例的加大或缩减培训预

算。

做培训费用预算应与财务沟通好科目问题，一般培训费用包括讲师费、教材费、

差旅费、场地费、器材费、茶水餐饮费等等，一项培训课程应全面考虑这些费用，做出大致

，留些弹性的空间。10-20%预算。在预算得出后，可在总数基础上上浮

编写计划

在以上工作的基础上，编写年度培训计划。

年度企业培训计划的审批与管理

年度企业培训计划的审批

年度企业培训计划由总经理办公会（或董事会）负责审批，批准后的年度企业培

训计划作为年度计划的一部分，就可以列入明年的工作计划开始实施。

初步制定出来的培训计划先在内部进行审核，由人力资源部的负责人和主管一起

确定一个最终版找出存在的问题，进行改善，讨论该年度企业培训计划的可执行性，分析、

总经理办公会（或者董事会）进行审批。公司最高——本，提交给培训工作的最高决策机构

并写进公司的年度计制定公司员工培训的长远规划，领导者要从公远发展的角度出发，

划中。

年度培训计划的管理

培训也是存在很多风险的，例如选拔外派学习员工流失的风险、专业技术保密难

企业的防范措施要做到以下几个方面对种种风险，培养竞争对手的风险等，度增大的风险、

面：依法建立劳动、培训关系；建立有效的激励机制；鼓励自学、加大职位培训力度；完善

培训制度，提高培训质量；运用法律手段保护公司专利技术等，尽可能降低培训的风险。

另外，要组建项目管理小组，确定项目小组成员，人员确定到位后，每人各司其

同时报分并及时向项目小组成员通报，明确规定他们在项目小组中的工作内容和责任，职，

管的副总。其次要制定项目小组的计划，由项目小组成员全程参与，直到计划完成并批准。

为使课程使之能在预算指标内按期完成任务。项目小组的组长要控制培训项目的实际进程，

并做《开课前意见征询表》，符合部门业务和员工的需要，人力资源部要在开课前预先发出

《课程签到表》。支持员工的职业生涯发展是激励员工的一个重——好课程跟踪的第一记录

有施要使员工有提高个人技能和得到培训发展的机会，公司在企业发展的同时，要的方面，

展个人才能专长和个人晋升发展的空间。