三合一体系内审检查表
编号：
受审部门
管理层 依据条款
审核员：杨敏
时间：
序 号
是否
检查内容
检查记录
符合
O
Q E
Q：1、公司是否有企业简介，并能充分反应公 司内部情况，如：背景、经营范围、财务表现、
规模及设施、人力资源能力、技术优势、知识 1. 公司具有企业简介， 等（内部因素）及涉及法律法规和专利技术、 并 能 充 分 反 应 公 司 背 市场占有率、主要合作伙伴及同行的影响、物 景、经营范围、规模和 理边界、信息渠道（外部因素）
1
设施等内部情况。 2. 公司已识别影响公司 发展的内外部相关方， 并定期评价。
3. 公司建立了评审计划 并按计划实施内审及评 审，分析了内外部的带 来的各类风险。
2、在工作例会或管理评审会上，公司是否对 公司的内部和外部因素的相关信息进行监视、 评价和更新
E：企业有无对这些内外部因素的相关信息进 行监视和评审
E/S：有无文审组织的相关文件行业地方的新 的法规要求
E：组织的内部外部环境状况有哪些需要应对 和管理的风险和机遇相关的会议纪要 Q：公司是否收集相关方需求及期望 (上级及主 要供方及客户) 包括：
•顾客对事物的要求，如符合性，价格，安全 性
•已与顾客或外部供应商达成的合同 •行业规范及标准
•和社区团体或非政府组织的协议 •法规法案 •备忘录
•许可，执照或其他授权形式 •监管机构发布的制度
2
符合
1.收集了顾客、供方、 员工和政府机构相关方 的需。
2.顾客的要求在合同中 有记录。
3.有纸质版合同。 4.相关方的要求满足。 5.符合国家相关标准及 其 规 定 的 义 务 和 我 责 任，相关人员已经过培 训。 6.
•条约，公约及草案
•和公共机构及顾客的协议 •组织要求
•自愿原则或行为规范 •自愿标示或环境承诺 •组织契约合同的承担义务
E:与 QEOH 有关的相关方是谁
这些相关方的有关需求和期望有哪些 这些需求和期望中哪些是合规义务是否具备 相关的知识严格执行
有无对这些相关方及其要求的相关信息进行 监视和评审
符合
三合一体系内审检查表
编号：
受审部门
管理层 依据条款
审核员：杨敏 时间：
序 号
是否
检查内容
检查记录
符合
1. 本公司质量管理体系 的范围是“篮球架、乒
Q E O
乓球台、健身路径器 材的生产与销售 ”在
Q：1、公司是否有明确的质量管理体系的边界 管理体系中已识别相关 和范围并且该范围和边界应是已考虑公司内 方因素。 外部因素、相关方要求和公司产品服务； 2、
2. 建立了管理文件、程 公司的质量管理体系范围是否形成文件， 并
序文件和支持性文件、
得到保持
3
E/S:组织有无界定管理体系的范围的文件 E/S:确定的地理边界和管理边界有哪些，表述 是否准确
S:有无满足标准要求建立、实施、保持和持续 改进职业健康安全管理系统的文件
并 形 成 了 质 量 记 录 清 单，经过近 3 个月的运 行是适宜和可行的。 3. 在管理文件、程序文 件及公司目标中对职业 健康安全管理中有明确
符合
要 求 并 形 成 了 应 急 预 案。
：公司是否确定质量管理体系的整个过程，包
括：是否确定这些过程所需的输入和期望的输 1.公司管理体系文件明 出是否确定这些过程的顺序和相互作用是否 确管理过程的输入，并 确定和应用所需的准则和方法（包括监视、测 通过制定目标考核保证 量和相关绩效指标），以确保这些过程有效的 输出的结果；明确了各 运行和控制是否确定这些过程所需的资源并 部门及岗位的职责，识 确保其可用性是否分派这些过程的职责和权 别了影响公司发展的相 限是否按照的要求所确定的风险和机遇是否 关方因素的评价。 2.对前述过程进行评价，是否按实实施变更，以 通过环境管理目标的 考确保实现这些过程的预期结果是否有改进过 核确保 EMS 体系的运 程 行。 E:企业如何保证 EMS 体系有效运行 是否考虑了和的内容 是否包括了变更的策划
3.变更的策划体系文件 中已做明确。
4 符合
三合一体系内审检查表
编号：
受审部门
管理层 依据条款
审核员：杨敏 时间：
序 号
Q
是否
检查内容
检查记录
符合
E O
：最高管理者是否能证实对质量管理体系的领 导作用和承诺包括：
-确保体系的方针、目标；并与组织环境和战 略方向相一致；
-体系要求融入组织业务过程；
-促进使用过程方法和基于风险的思维； -确保体系所需资源的可用性；
最高管理者亲自签发公 司三大体系文件，并通
-沟通管理体系的重要性和有效性；
-确保体系实现预期效果；
过目标分解到各部门来
-促进、指导和支持人员为体系的有效性做出 确 保 目 标 朝 着 方 针 前
5
贡献；
进，为实现目标配备有
符合
-推动改进； 效的知识、设备、环境 -支持其他相关管理者在其职责范围内发挥领 资源，并通过公司内审 导作用。
E/S:最高管理者对管理体系的领导作用和承 诺提供哪些证据
E:内审的有效性、目标的实现程度、方针、目 标与战略的一致、文件适合于业务过程、提供 的资源、合规性评价结果、最高管理者参与或 指导哪些培训、如何支持中层领导或管理人员 工作
进项全方位的检查以利 于目标的实现。
6
：最高管理者是否能通过确保以下方面，证实 其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺： a）确定、理解并持续地满足顾客要求以及适 用的法律法规要求；
1、对满足公司 QES 体系 运行进行合规性评价。 2、对公司涉及的产品严 格执行国家标准。 3、
符合
b）确定和应对能够影响产品和服务的符合性 对进销产品实行检验 制。 以及增强顾客满意能力的风险和机遇； c）通过以上 确保实现以 始终致力于增强顾客满意
顾客为焦点
三合一体系内审检查表
编号：
受审部门
管理层 依据条款
审核员：杨敏 时间：
序 号
Q
是否
检查内容
检查记录
符合
E O
1、基于公司的愿景和使
命及企业的核心价值观制定
出“以质取胜，顾客至上，
：1、最高管理者是否制定、实施和保持质量 方针
2、在考虑质量方针时是否考虑如下内容： -基于组织使命，愿景，指导原则及核心价值 观建立的战略方向
以人为本，节能降耗。
安全第一，科学管理，遵纪
。
”的企业
守法,创新发展 方针。
-组织成功所需的改进程度及类型 -期望或渴望达到的顾客满意度 -相关利益相关方的需求及期望
7
2、为实现公司目标公司对部
-达成预计结果所需资源
门建制进行了重新规划，设
-利益相关方的潜在贡献
E/S:查看管理方针的内容是否规定保护环境、 立办公室、销售部、采购部、
符合
履行合规义务、持续改进
E/S:管理方针的内容是否与组织的宗旨和环
生技部、质检部。并对部门
境相适应，并支持战略方向是否满足要求和持 负责人的能力进行评审。 续改进质量/环境/职业健康安全体系有效性
承诺是否提供制定和评审目标的框架是否履 3、公司制定的环境管理和职 行保护环境及其合规义务的承诺是否传达给 员工并可为相关方获取是否定期评审
业健康的方针及在方针指引 下的目标是可行的。
4、已通过相关方告知形式通
知各相关方。通过会议形式
传达到员工。
：1、质量方针是否形成文件
2、是否有对组织员工、职能人员及利益相关 质量方针在公司质量管理手
8
方进行质量方针的沟通，确保质量方针被清晰 册中形成了文件；并对各利 地理解并贯穿于整个组织。
益相关方进行了告知。
符合
三合一体系内审检查表
编号：
受审部门
管理层
依据条款
审核员：杨敏
时间：
序 号
Q
是否
检查内容
检查记录
符合
E O
：公司内各职位职责是否明确权限分派、沟通和理解 是否适宜各职责间关系是否明确
E/S:查看部门职责与权限，各部门职责是否有重叠或 真空权限是否明确理解是否清晰
是否分派职责和权限，以包括确保体系符合标准要求
9
确保各过程获得预期效果向最高管理者报告 QEOH 的 分工明确合理， 职责绩效和改进机会在组织推动以顾客为关注焦点在策 无重叠，任命了 管理划和实施管理体系变更时保持完整性
者代表和安全事 务代
建立了部门岗位职 责、
符合
是否任命最高管理者中的成员承担特定的职业健康 表，并通过员工 会议安全职责，按标准建立、实施和保持职业健康安全管 让员工知晓。 理体系，向最高管理者报告职业健康安全管理体系业 绩和任何改进的需求被任命者是否被公开所有管理 人员是否承诺对体系持续改进，并能在控制的领域内 承担责任
：企业是否有明确可能所需要应对的风险和机遇为确 定需要应对的风险和机遇：
1、公司在策划质量管理体系时，是否考虑内部和外 部因素
面对风险和机遇，公 司列出了 7 项风险因
10
2、公司在策划质量管理体系时，是否有理解相关方 素并制定出应对风险 需求 可 能 带 来 的 发 展 机 E:策划环境管理体系时，是否考虑到和中所提及的问 遇。查：有文件化信 题有无指出环境管理体系的范围是否确定需要应对 息记录。 的风险和机遇以及潜在的紧急情况有无相应的需要 应对风险和机遇的文件化信息
符合
三合一体系内审检查表
编号：
受审部门
管理层
依据条款
审核员：杨敏 时间：
序 号
是否
检查内容
检查记录
符合
1.建立了与质量方针保 持一致的体系目标。2.
Q E O
：1、公司质量目标是否与质量方针保持一致 2、质量目标是否可测量
目标考核有周期频次、 计算方法。
3.确立了顾客满意度目 量目标在体系手册 中有文字信息描述。有 考核记录。
5.公司的质量目标是： 1、产品一次交检合格率 2、顾客满意度≥95%； 3、厂界噪声、废气达标 排放。
4、固体废弃物回收率达 100%；
5、轻伤事故频率低于%； 6、无职业病发生，无重 大伤亡、火灾事故发生。
符合
3、质量目标是否适用于公司
标为 95%以上。 4.质
4、质量目标是否与产品和服务合格以及增强顾客满 意相关
5、是否对质量目标进行监视
6、是否将质量目标与各相关方进行沟通 7、质量目标是否适时更新
11
8、质量目标是否形成文件并保存
≥95%
E/S:是否建立 QEOH 目标，目标是否围绕职责、是否 围绕部门确定的重要环境因素、合规义务并考虑风险 和机遇目标值、目标项适当时是否提供目标是否选择 适当的参数来量化评价如何沟通 E:通过哪些方法实现目标 评价目标结果的参数是哪些
根据目标考核的频次规 定了月、季、半年等考 核目标；部门负责人为 目标完成情况第一责任 人。为完成目标对人员、 方法、设备进行评审
：在策划如何实现质量目标时，公司是否有考虑： 1、完成的时限； 2、由谁去完成目标； 3、是否有充足的资源； 4、如何评价结果。
12 符合
13
Q：在质量管理体系变更前，公司是否对其进行评估
-变更目的及其潜在后果；
因 质 量 管 理 体 系 才 建
-体系的完整性； 立，暂时不存在变更的 符合
策划 -资源的可获得性；
-职责和权限的分配或再分配。
三合一体系内审检查表
编号：
受审部门
管理层
依据条款
审核员：杨敏 时间：
序 号
Q
是否
检查内容
检查记录
符合
E O
1、为了满足公司质量管 理体系要求公司对各个
岗位、内外部相关方、 所需设备进行了认定或 评估。
2、
：1、公司是否有对为满足质量管理体系要求的人力 资源、材料、能力、信息、设施等进行评估 2、公司是否识别各种现有制约，即为减少不良影响 或达成目标需要什么，以及需要什么措施
为保证 E/S 的实施公司 建立了固废回收箱；灭
14
E/S:组织为建立、实施、保持和持续改进管理体系所 火器台账、应急预案、
符合
需的资源有哪些 进 行 了 应 急 演 练 ； 是否配备所需的人员、基础设施如何确定、提供并维 3.对施工作业人员佩戴 护所需的环境 防护手套、安全帽（必 是否有相应的文件确定组织所需的知识，并在必要的 要时）安全绳、雾霾天 范围内可得到 气外出发放防护口罩，
发 放 暑 期 高 温 补 助 。 4 、 对 全 体 员 工 进行
E/S 培训。
：1）是否对从事影响质量活动的部门、层次、人员 为了满足公司质量管
理体系要求公司对各 进行了识别
2）是否确定了从事影响产品质量工作人员所必需的 个岗位进行了认定或 能力是否对影响产品质量工作的人员能力胜任与否 评估，现有员工基本 进行了评价和考核经理、质量检查人员、特种作业人 能满足公司工作需 要； 员是否按照法律法规的要求持证上岗
15 符合
16
：1、组织在质量/环境/职业健康安全体系策划和为 基础设施能够没满 足，实现产品/服务过程策划中是否确定和提供并维护为 设备有维修维护 计划
和维修记录，运 输方
实现产品符合性所需的基础设施
式短途有公司车 辆、
2、基础设施包括建筑物、工作场所和相关设施、过 符合
长途有快递公司 提供
程设备（硬件和软件）等是否进行了适当的维护并能 保持实现产品的符合性
17
有固定的办公场所和电
3、支持性服务如运输或通讯等是否能确定和提供 ：脑、交通工具、不定期 1、公司是否提供适当的工作环境 开展业务培训 符合
2、公司是否为员工提供培训机会
3、公司是否合理安排工作，预防人员筋疲力尽
三合一体系内审检查表
编号：
受审部门
管理层
依据条款
审核员：杨敏 时间：
序 号
是否
检查内容
检查记录
符合
O
Q E
1.建立了监视和测量 控制程序，按国家规
18
：1）组织对产品的特性和接收准则是否进行了规定 定对产品进行质量/ 2）对产品的监视和测量是否进行了策划 /计划在产品 职业健康安全和环保 实现过程的适当阶段进行哪些监视和测量，并形成文
方面的检测。 2.办
件（指导文件）
公室用统计技术 进行
3）何时实施监规测量何时对结果进行分析评价是否
了统计分析。 3.对产
保留成文的信息
品的监控和过 程的监符合
E/S:第一阶段审核：是否策划监视测量分析评价过程
控均监控程序 实施能
E/S:第二阶段审核：目标的完成情况资源的消耗、废
满足要求和实 现改进。
弃物的排放量运行过程中的准则的实际数据确定为
4.产品按国家标准进
合规义务完成情况环境绩效的内部信息的沟通方式
行监测，体系按《管
监视测量过程中是否使用计量器具，如何管理的收集
理手册》进行监测。
事故、职业病、事件等检测结果被审核方守法记录
制定了《内部审核程序》
19
）公司是否定期进行内部审核 2）内部审核的频次和 规定一年做一次内审。 结果是否满足企业体系运行要求 内审有公司内审员 2 名
E/S:公司是否定期进行内部审核内部审核的频次和 交叉进行分 A、B 两组。 符合 结果是否满足企业体系运行要求 内审提前做计划。 E/S:内部审核是否得到了有效的实施和保持 ：1）是否根据过程情况确定内审频次 2）是否选定适合的内审员进行内审 3）是否确定每次内审的准则和范围 4）内审结果是否上报相关管理者
5）内部审核中发生的问题是否采取纠正
6）内部审核相关文件是否有保留
E/S:有无内部审核方案及相关的文件化信息内部审 核方案有无考虑相关过程的环境重要性、影响组织的 变化以及以往审核的结果是否规定每次审核的准则 和范围如何选择审核员并实施审核，确保审核过程的 客观与公正有无相相关管理者报告审核结果
20 符合
三合一体系内审检查表
受审部门
管理层
审核员：杨敏
编号：
时间：
序 号
Q
依据条款
检查内容
E
O
是否
检查记录
符合
21
Q：公司是否定期召开管理评审并在管理评审中确定 质量体系的运行是否适宜、充分和有效，并与组织的 战略方向一致
管理评审将在适当的
E/S:管理评审输入资料是否满足要求是否包括以为 时侯进行，我们将按 管理评审采取措施的情况环境目标的实现程度组织 标准要求进行管理评 环境绩效方面的信息资源的充分性来自相关方的有 审，发现不足，有针 关信息交流应对风险和机遇采取的措施是否有效有 对性采取纠正和预防 无改进的机会管理评审输出资料是否满足要求并保 措施，保证体系的适
。
留形成文件的信息体系改进有关的信息环境目标为 宜性和有效性 实现时需要采取的措施改进管理体系与其他业务过 程融合的机遇任何与组织战略方向相关的结论 Q：公司是否采取正确的纠正预防及改进措施 E:如何确定和选择改进机会，采取了哪些措施
公司制定了《纠正和预 防措施程序》，对不符 合制定了《不合格产品 控制程序》对出现的不 符合制定纠正措施，纠 正验证。并作出可持续 改进措施。
符合
22
符合
三合一体系内审检查表
受审部门
办公室
审核员：陈德春
编号：
时间：
序 号
依据条款
检查内容
Q
E
O
检查记录
是否 符合
：1.公司是否有策划应对风险和机遇的措施这些措 施可能是产品及服务的检查、监视和测量、校准、 产品及过程设计、纠正措施、规定方法和工作指导 书、培训及使用有能力人员等方面。
2.应对风险和机遇的措施是否得到实施和评价措 施的有效性
E/S:有哪些环境因素及重要环境因素如何进行环 境影响评价环境因素信息是否及时更新 E/S:是否存在能够施加影响的环境因素
1.制定了应对《机 遇和风险控制程 序》并对影响产品 和服务的监视测量 器具制定了校准计 划，规定了生产作 制记录、对员工员 进行了技能培训。 2.识别出重大危险 源清单并对各部门 危险因素进行了识 别、评价。
环境因素的确定过程如何控制
第一阶段审核：关注主管部门，查相关记录，验证 业指导书和质量控
1
辨识与评价过程是否符合程序抽一部分危险源，评 定其辨识的合理性、科学性；现场巡视各处，简单 验证危险源是否有遗漏，风险评价是否合理 第二阶段审核：风险评价方法是否及时主动现场核 实针对识别出的不允许、重大、中度风险制定目标， 管理方案及采取控制措施是否落实风险评价是否 与运行经验和采取的风险控制措施的能力相适应 为确定提供资源，保证风险运行控制提供了信息吗 提供必要的检测活动是否已落实重点查看企业各 过程需要争取控制措施的风险是否有遗漏评价是 否合理是否批准、传达
与组织环境因素有关的合规义务有哪些有无形成
符合
文件的信息其他要求的适用性如何
2
1、编制了公司适用 并 定 期 更 新 与 评 价。
版本是否及时更新判断是否准确现场验证其适用 的法律法规清单， 性。第二阶段关注法规的落实，员工和其他相关方 是否及时获取了法规及其他相关方的信息
符合
目标的设定是否在本部门得到分解分解是否适宜 目标是否与 QEO 方针给定的框架一致
目标是否具有可测量性测量方法是否正确 4.在
3
制定、评审环境/职业健康安全目标时，是否 考虑了法律及其他要求
1.提供了《部门 目标分解及考核 办法》。 2.质量/环境/安 全目标内容显 示：一。 3.考核办法体现 可测量性。 4.提供了《环境 法律法规一览 表》。
符合
三合一体系内审检查表
编号：
受审部门
办公室
依据条款
审核员：陈德春 时间：
序 号
Q
是否
检查内容
检查记录
符合
E O
：
1）是否对从事影响质量活动的部门、层次、人员
进行了识别
4
为了满足公司质量管理体 系要求公司对各个岗位进
2）是否确定了从事影响产品质量工作人员所必需 行了认定或评估，现有员 的能力是否对影响产品质量工作的人员能力胜任 工基本能满足公司工作需 与否进行了评价和考核经理、质量检查人员、特种 要； 作业人员是否按照法律法规的要求持证上岗
1.提供《人员评价能力
符合
表》
2.提供《年度培训计划》 《培训记录》
3.显示环境管理已培 训。
4.提供《年度培训计划》 显示公司按需求安排了 培训。
5.《培训记录》显示： 满足培训需求
符合
是否对人员能力的胜任情况进行了考核人员的安 排是否满足要求
2.是否对员工全部进行了适当的培训
5
2. 是否评价了培训的有效性
3. 员工的质量意识、安全意识和环境保护意识如 何
4. 是否保持了适当的培训记录
Q:1、公司员工及各相关方是否知晓公司质量方针、 质量目标
2、公司员工及各相关方是否明确“可接受”产品
和“不合格”产品和服务的知识和理解。以及当产 1、通过会议形式让员
工 知晓公司质量方针
品和服务不满足规范时，该如何去做。
和目 标
3、公司是否质量体系有相关沟通过程。
2、通过业务培训提高
E/S:现场观察员工工作习惯、行为、与重要环境因 对 产品质量的认识，
素有关岗位人员的操作或行为或现场的状况感知，
提高 员工对客户提供
员工是否知晓管理体系方针和目标
不合格 品带来的风险
员工是否知晓与工作相关的重要环境因素和相关
及对目标 实现的影响
环境影响
员工是否知晓其对管理体系的贡献 员工是否知晓不符合管理体系要求的后果
6 符合
三合一体系内审检查表
编号：
受审部门
办公室
依据条款
审核员：陈德春 时间：
序 号
Q
是否
检查内容
检查记录
符合
E O
组织内沟通工具有哪些内外部沟通的渠道是否畅 通有效
2.是否规定内、外部信息交流的方法以及各种信息
7
1.通过会议、通告、报 表等。
2.通过规定电话记录、 咨询、顾客走访进行交 流。
3.查会议记录、询问 2 名员工均回答了解。
如何传递、记录
3.各类人员是否了解组织的 QEO 管理体系的运行 状况
符合
：公司是否按标准要求和按公司情况形成质量管理 体系文件信息并保持和保留这些文件信息 E/S:公司有无文件化的管理体系体系文件中是否 包括方针和目标有无对管理体系覆盖范围的描述 有无对体系的主要要素及其相互作用的描述相关 文件的查询途径标准所要求的文件和记录为确保 涉及职业健康安全风险管理过程进行有效策划、运 行和控制所需的文件和记录
8
各部门针对质量管理体系 的要求，基本完善了本部 门的文件体系信息。通过 近 3 个月的运行，基本有 效，文件发放有编审批，
如何进行文件的分发、存储、更新、保留和处置等 发放有发放记录；对外部 如何识别外部文件，文件是如何保管的文件是否有 文件独立成册；控制程序 标识和说明文件都有哪些形式是否经过评审和批 完整，记录主要分为人员 准
及培训、内审、管评、合
符合
记录控制程序是否完整，是否有可操作性程序文件 同评审、设备设施台账、 是否为有效版本记录控制程序是否对记录的标识、 环境和危险源、应急演练、 收集、编目、归档、保存、维护、查阅、处置管理 沟通、目标考核、合规性 做出了规定记录控制情况如何记录的形成与质量 评价、销售记录等类别。 活动是否同步进行与本组织的记录有哪些与受审 核部门有关记录有哪些是否有保存期的规定记录
是否按档案管理规范的要求处理和管理
9
：管理评审输出资料是否满足标准的要求并保留形 符合标准要求，形成了文 成文件的信息有哪些改进的机遇 件信息并存档
符合
三合一体系内审检查表
编号：
受审部门
质检部
依据条款
审核员：陈德春 时间：
序 号
Q
是否
检查内容
检查记录
符合
E O
是否明确了相应的职能和岗位
1.明确了相应的职能和岗 位
2.本部门和岗位的职责、 权限清楚
3 各岗位员工明确自己的
2.本部门和岗位的职责、权限是否清楚
1
3 各岗位员工是否明确自己的职责、权限
符合
职责、权限
按照要求识别了本部门的 风险及机遇。
符合
2
）有无针对考虑的内外部因素识别对应的风险与机遇 2）有无针对相关方要求识别对应的风险与机遇情况 3）有无采取相应的措施已促进管理体系的有效运行 4）风险与机遇的管理与组织现有状况是否相适应
：1.公司是否有策划应对风险和机遇的措施这些措 施可能是产品及服务的检查、监视和测量、校准、 产品及过程设计、纠正措施、规定方法和工作指导
3
书、培训及使用有能力人员等方面。
2.应对风险和机遇的措施是否得到实施和评价措 施的有效性
E/S:有哪些环境因素及重要环境因素如何进行环 境影响评价环境因素信息是否及时更新 E/S:是否存在能够施加影响的环境因素
按照要求识别了本部门 的环境因素及危险源
符合
1 目标的设定在本部门 得到分解。
2.目标与 QEO 方针给定 的框架一致。 3 目标可测量。
4.在制定、评审环境/ 职业健康安全目标时考 虑了法律及其他要求。
目标的设定是否在本部门得到分解
目标是否与 QEO 方针给定的框架一致
目标是否具有可测量性测量方法是否正确 4.在
4
制定、评审环境/职业健康安全目标时，是否 考虑了法律及其他要求
符合
Q：在质量管理体系变更前，公司是否对其进行评
估
-变更目的及其潜在后果；
5
-体系的完整性； -资源的可获得性；
-职责和权限的分配或再分配。
因质量管理体系才建 立，暂时不存在变更的 策划
符合
三合一体系内审检查表
编号：
受审部门
质检部
依据条款
审核员：陈德春 时间：
序 号
Q
是否
检查内容
检查记录
符合
E O
6
：1、公司是否有对为满足质量管理体系要求的人 力资源、材料、能力、信息、设施等进行评估 2、公司是否识别各种现有制约，即为减少不良影 响或达成目标需要什么，以及需要什么措施 E/S:组织为建立、实施、保持和持续改进管理体系 所需的资源有哪些
是否配备所需的人员、基础设施如何确定、提供并 维护所需的环境
是否有相应的文件确定组织所需的知识，并在必要 的范围内可得到
为了满足公司质量管理体 系要求公司对各个岗位进 行了认定或评估，现有员 工基本能满足公司工作需 要；
符合
1.有无监视和测量的管理制度
建立了计量仪器管理制度
2.计量仪器设备的配置情况有无形成清单是否适宜、满 确定了公司的产品和服务 足需要 监视或测量活动需要的资 3.计量仪器设备是否按要求进行周期检定有无检定记录 源 证据
抽查 : 公司监视测量设备 形 成 了 “ 测 量 设 备一 览
4.抽查计量仪器设备有无标识
5.使用或维护是否恰当是否按设定的要求进行保养维护 表”，所需检测设备仪器 6.计量仪器设备有无内校情况如有，内校员是否具备能 均已登录 力内校是否适宜
有填表编制人，并已审批 录”
对日常使用到的主要测量 仪器设备进行了保养。 抽查三种仪器设备实施了
7.计量仪器设备使用过程中有无失效情况如果失效，是 查“机器设备日常保养记 否有能力控制
有无软件确认的情况如果有，确认情况是否适宜
7
维护保养，均正常，保养 人为设备使用人
提供的监视测量设备适合 公司目前现有确定的监视 和测量活动，基本满足现 有。
建立了监视和测量设备校 准计划
抽查一览表列出的三台监 视和测量设备检定或校准 情况，送第三方检定或校 准，结果有效，在有效期 内
符合
三合一体系内审检查表
编号：
受审部门
质检部 依据条款
审核员：陈德春 时间：
序 号
是否
检查内容
检查记录
符合
Q E O
1、有无明确的进货检验规程、过程检验 策划实施有：进货检验规程、过程检验规 规程、成品检验规程 程、成品检验规程等来监控产品和服务的 2、是否在产品实现的适当的过程对产品 放行要求，策划适宜。
的特性进行测量和监控，以验证其满足 放行要求和准则还包括：作业指导书、操 规定要求（包括进货检验、过程检验、 作规范等等 最终的产品检验）
抽查进货检验记录，近几个月的记录情况 按检验规范进行了检验，检验项目、授权 的检验人员均符合
3、各种过程的检验中有无记录的要求
有 无按要求进行记录并保存
4、有无明确生产过程关键工序检验控对外部供方提供的产品实施了检验，控制
制 要求，包括首检及巡检的记录关键适宜。 参数 有无记录的要求
抽查研发过程中的检验记录，按要求进行， 主要过程均实施了项目测试，频次符合， 检查过程如果出现不符合情况立即进行返 工，有标识的要求，较明确清晰，过程由 符合 查成品检验记录，检验项目符合规定要求，
5、是否对关键工序进行了检验对有记
录 要求的情况有无进行记录状态标识如何
8
6、是否对成品检验并标识状态有无最终 技术部共同完成，适宜。 的记录报告
7、符合接受标准的证据是否形成了文件 确认合格审批后对产品实施放行交付使 用，信息是否保持符合接受准则的证据，记 无顾客批准的要求。但未见近期一个 月内录有无标明有权放行产品的人员 8、特的完整记录。 殊放行时，是否得到有关授权人员 的批准 要求
10、放行过程是否控制适宜
该产品主要为客户要求，目前国家及行业 暂无标准，无型式检验要求，暂时也无认 现场观察检验员对车间的产品作业按作业 指导书及规范要求实施过程检验控制，使 用检验仪器能满足控制要求，适宜。人员 能力适宜，检验及验收过程控制基本得当。 放行过程控制适宜。
9、放行中有无不合格的情况是否有控制 可的第三方检验机构。
三合一体系内审检查表
编号：
受审部门
质检部 依据条款
审核员：陈德春 时间：
序 号
Q
是否
检查内容
检查记录
符合
E O
1、是否有成文的不合格品管理规定 2、在不合格品管理规定中对不合格的类型进 是否对不合格品进行类别处理有无不 合行了明确，主要包括：进货不合格、过程 格处理记录
发现之不合格、成品检验不合格、状态未
3、不合格品的处理是否根据情况包括了 明确标识之产品或可疑产品、客户退货品、 纠正；对提供产品和服务进行隔离、限 顾客投诉不良等。在文件中确定了各类不 制、退货或暂停；告知顾客；获得让步 符合的控制要求，不符合的处理方式包括： 接收的授权等情况 是否符合要求，有无进行
a)隔离、制止、召回和停止供应产品和提 b)适当时，涉及放行后的产品通知顾客 c)
4、对不合格输出进行纠正之后应验证其 供服务
5、不合格品的处理过程有无保留成文信 经授权进行返修、降级、继续使用、放 行、
息成文信息中是否包括了有关不合格的 延长服务时间或重新提供服务、让步 接收。 描述；所采取措施的描述；获得让步的 并规定了在不合格品得到纠正之后应对其 再次进行验证，以证实符合要求。 查不描述；处置不合格的授权标识等信息 6、现场观察对不合品的标识是否适宜 7、
合格品处理单，描述了不合格品类型， 不合格问题描述清晰，分析了问题，采取 了措施，得到了批准
抽查对不合格品按要求进行了识别和控 制，设置有不合格品区、可控制防止非预 期的使用交付。
不合格品的处置由技术部共同签署完成， 确认处置方式，并由技术部跟踪处理结果。 目前产品产量不高，未发生让步接收或紧 急放行的情况，规定让步接收或紧急放行 必须由技术部负责人共同签署方可放行， 规定适宜，询问相关人员，了解要求，明 确控制要求。
9
询问主要负责人，不合品的处置是否 符合授权的要求
8、让步接收、紧急放行是否符合要求
符合
控制基本适宜。
在成文信息中确定了监视测量的对象，有 策划并实施监视、测量、分析和改进过程
有无确定需要监视测量的对象
的方法，确定测量时机较为适宜，策划分
1. 2.
10
是否策划并实施监视、测量、分析 析评价的时机也较为适宜，策划监视测量
和改进过程的方法 3. 4.
监视测量的时机是否明确
的内容对持续改进体系的有效性适宜。
符合
有无确定分析评价的时机能否确
保体系的符合性 5.
策划的监视测量是否适宜
三合一体系内审检查表
编号：
受审部门
生技部 依据条款
审核员：杨敏 时间：
序 号
Q
是否
检查内容
检查记录
符合
E O
是否明确了相应的职能和岗位
1.明确了相应的职能和岗 位
2.本部门和岗位的职责、 权限清楚
3 各岗位员工明确自己的 职责、权限
2.本部门和岗位的职责、权限是否清楚 3
各岗位员工是否明确自己的职责、权限
1
符合
：1.公司是否有策划应对风险和机遇的措施这些措 施可能是产品及服务的检查、监视和测量、校准、 产品及过程设计、纠正措施、规定方法和工作指导
2
书、培训及使用有能力人员等方面。
2.应对风险和机遇的措施是否得到实施和评价措 施的有效性
E/S:有哪些环境因素及重要环境因素如何进行环 境影响评价环境因素信息是否及时更新 E/S:是否存在能够施加影响的环境因素
按照要求识别了本部门 的环境因素及危险源
符合
1 目标的设定在本部门 得到分解。
2.目标与 QEO 方针给定 的框架一致。 3 目标可测量。
4. 在制定、评审环境 / 职业健康安全目标时考 虑了法律及其他要求。
符合
目标的设定是否在本部门得到分解
目标是否与 QEO 方针给定的框架一致
目标是否具有可测量性测量方法是否正确 4.在制定、评审环境 /职业健康安全目标时，是否 考虑了法律及其他要求
3
三合一体系内审检查表
编号：
受审部门
生技部 依据条款
审核员：杨敏 时间：
序 号
Q
是否
检查内容
检查记录
符合
E O
制 度 了 设 施 设 备 管 理 制 度，在文件对设施管理工 作 流 程 进 行 了 明 确 和 规 定，并确定和提供了研发 和服务过程运行所需的基 础设施。主要包含有：办 公房间，配备了电源、水 源、搬运设备、储存等； 提供了研发用设备、检测 设备、办公设备等；办公
服务车辆、网络、电话等。 建立了：研发设施设备一 览表
有编制日期，得到技术部
组织有无确定、提供和维护过程运行所需的基础设施 2.
负责人批准 组织的基础设施是否包括了建筑物和相关设施、设备
主要设备设施满足产品实 （硬件和软件）、运输资源、信息和通迅技术等
4 3.有无特种设备，检验是否符合要求 4.有无按基础设施的要求实施维护保养 5.设施维护管理是否适宜
现的要求。
建立有设备保养计划，提 供了保养记录
抽设备日常保养检点表： 记录设备名称、规格型号、 编号明确，保养人进行了 实施，日常保养项目符合 规定，共抽查了3台设备， 均有效实施了保养 公司无特种设备
办公房间情况提供及维护 适宜
办公条件满足条件，适宜 支持性服务包括运输、通 讯或信息系统等，提供适 宜
基础设施管理基本适宜。
符合
三合一体系内审检查表
编号：
受审部门
生技部 依据条款
审核员：杨敏 时间：
序 号
Q
是否
检查内容
检查记录
符合
E O
公司的管理体系运行无特别要求，按
正常的环境提供生产和服务就行。
管理体系运行过程所需的环境有无特殊要求 2.外界的环境对公司有无影响
公司不存在人员的歧视情况，较为和 谐稳定，未有冲突，工作状态适宜； 员工工作心情较为放松，相互之间能 够理解和沟通；提供了研发和服务所 需的办公房间，通透，光线适宜，照 明条件符合，噪声不大，防护条件满 足。
5 3.人员的心理有无受到影响
4.生产和服务过程中的温度、热量、湿度、照 明、空气流通、卫生、噪声等是否适宜
符合
基本适宜。
运行策划有无确定产品和服务的要求 2.有无形成产品和服务的流程流程是否清晰 有无确定相应的关键和特殊过程 3.有无过程和产品的接收准则接收准则是否 适宜、符合要求
在运行策划和控制方面，公司采取了 下列措施：
产品和服务的要求的确定：该行业目 前暂无标准，按客户要求合同和技术 规范执行
4.有无策划产品和服务过程运行所需的资源 满足产品和服务要求所需的过程，即 资源是否包含了设施设备、计量仪器设备及相 研发和服务流程为；关键过程已识别 关的人员配备等 5.有无实施过程控制
特殊过程已识别确认 建立下列内容的准则：
6.过程控制的成文信息有哪些是否包含进货 产品作业指导书 检验、过程检验、成品检验的相关阶段的情况 设备操作指导书 7.有无外包过程控制手段是否适宜
有无变更情况，是否进行评审策划是否适宜
进货检验规范 过程检验规范 成品检验规范
c）确定符合产品和服务要求所需的
6
资源：提供了办公房间，设施设备、 测量器具设备等资源，基本满足现有 d）按照准则实施过程控制：过程控 制包括进货检验控制、研发和服务过 程控制、成品检验控制、最终放行控 制等
e）保留成文信息包括：进货检验记 录、首检记录、过程记录、成品检验 记录等
公司暂无委外采购及加工，如有按进 行控制。
目前策划内容暂无更改，文件中规定 了评审非预期变更的后果，以及相关 的可能引起的风险控制措施要求。 策划的输出基本能够应适合组织的 运行需要，适宜。
三合一体系内审检查表
编号：
受审部门
生技部 依据条款
审核员：杨敏 时间：
序 号
是否
检查内容
检查记录
符合
Q E O
有无确认设计开发所需的过程 公司建立了设计和开发管理制度，并形成了文件。 是否建立了设计和开发管理制 抽查最新产品的设计开发
对市场进行了调研，考虑目前市场上基本情况，公 度
2.设计和开发管理制度能否满 足需要
司可考虑开发效率高、作业面大、节约成本的新产 品，抢占更高端的市场
3.有无新产品的开发情况设计 公司决策层会同各部门负责人等进行了新产品的
和开发过程有无进行前期的策 策划，确定了设计开发的相关阶段： 划
设计完成时间，完成人
4.设计和开发的策划是否考虑 测试完成时间，完成人
了开发的性质、持续时间和复杂 软件评审时间，完成人 程度等因素
7
5. 有无策划各阶段的分工包括
软件测试时间，完成人 设计开发确认时间，完成人
符合
设计验证、确认的情况相关的职 配备主要需要资源：设计开发人员 3人，电脑、软 责权限所需的资源分配是否合 件系统等，满足要求。外部资源包括供应商的选择 理
6. 策划的相关内容有无成文信 息是否满足需要
沿用原产品的供应厂家，联系产品应用客户。 对开发的过程、涉及的职责和权限、参与人员之间 接口进行了明确，依据调研结果对设计和开发活动 的性质、持续时间和复杂程度进行了明确市场定 位。产品主要应用形式，考虑方便，作业效率高为 导向。
策划的实施形成了相关证据，包括试飞测试报告、
设计评审报告等。
对产品的设计开发策划控制适宜。
有无设计开发输入的成文信息 新产品的设计开发输入包括：
2. 成文信息中是否包括了功能 明确了该产品应达到的功能和性能要求
和性能要求；来源于以前类似设 参考了原产品的设计开发相关内容
计和开发活动的信息；法律法规 目前该行业无相关法律法规要求，参考客户要求及 要求；组织承诺实施的标准和行 原技术要求进行
8
业规范；由产品和服务性质所决 目前无相关标准和行业规范，
定的、失效的潜在后果等内容 根据原产品特点，考虑了失效模式的要求
3.输入内容是否完整、清楚能否 形成了“设计开发输入清单”，有编制人，审批人， 满足
设计和开发输入完整、清楚，满足设计和开发的目 的。
设计和开发输入无相互冲突的情况。 设计和开发输入适宜。
符合
三合一体系内审检查表
编号：
受审部门
生技部 依据条款
审核员：杨敏 时间：
序 号
Q
是否
检查内容
检查记录
符合
E O
设计和开发过程有无控制包含 哪些阶段进行控制
2.哪些阶段需要评审评审符合 要求吗
3.是否有设计开发验证的需要 设计开发验证有无按要求进行 4. 是否有设计开发确认活动的 需要设计开发确认有无按要求 进行
5.设计和开发过程控制中有无 出现需要解决的问题措施是否 适宜
6.成文信息是否满足
设计开发过程主要包括设计软件程序评审会审过 程、软件测试过程、设计软件评审、确认等过程 查设计程序评审会审情况：按时完成了设计过程， 有设计人，参与校对人、评审人
查设计评审报告，包含了评审项目，评审结果：符 合要求，无更改要求 参与评审人 查产品测试报告： 结论：产品测试符合要求 测试人，审批确认
查客户确认情况，结论：条件满足，确认测试符合 要求，基本满足设定要求 测试人，审批确认
设计和开发控制按规定及过程控制要求得到实施， 最终结果符合要求，控制适宜。
设计开发的输出内容包含哪些 查新产品设计和开发过程的输出包括有： 2. 是否包含接收准则的要求有 技术协议、相关法律法规、服务要求等
输出的内容、要求较为充分，能够用于指导后续的 无监视和测量的要求
9 符合
10
3.产品特性、物料清单等是否完 生产和服务过程，包含了产品和服务监视和测量的 整
4.输出内容是否充分 5.成文信息是否满足
有无设计开发更改的情况 2. 设计开发更改是否进行了评 审 3. 评审人员有无授权是否符合
要求，对后续的产品和服务提供有使用培训，并附 有服务要求，能够指导保证产品和服务后续使用目 的，输出的内容满足输入的要求，控制适宜。 查设计和开发更改通知：
有更改日期，更改项目的改进要求 更改内容：
确认测试过程中发现，产品部件作调整 申请人，审核人，批准人符合权限
对于产品在测试中发现的不利影响进行了更改，变 更过程得到评审，授权人进行了批准，再次飞行确 认适宜，满足要求。 设计和开发更改控制适宜。
符合
11 能力
4.评审过程有无考虑风险与机 遇
5.控制是否适宜
符合
三合一体系内审检查表
受审部门
生技部
审核员：杨敏
时间：
编号：
序 号
依据条款
检查内容
Q
E
O
是否
检查记录
符合
有无生产和服务方面的管理制 度主要包含哪些
制定了与研发和服务有关的管理制度，包括流程控 制要求、设备管理要求、作业控制要求，责权利明
2.生产计划单的填制是否明确 确
产品信息是否明确，是否具备一 研发计划填制合适，包含了相关信息，可用于追踪 致性
3.是否按生产计划进行生产 4.是否对生产进度进行记录 5. 生产和服务现场有无监视和 测量要求如果有，是否配备了相 应的监视和测量设备有无按要 求进行监测
6.监测活动是否符合接收准则 的要求
7.有无检查各工序是否按操作 规程生产
8.各类质量记录报表是否按要 求填制
过程情况
研发进度进行了跟踪确认
按管理制度要求对过程进行了监控，监控使用的监 测设备符合现场的需求，监控过程符合接收准则的 要求
现场作业人员具备岗位的能力要求，进行了培训， 抽查资格符合。
抽查主要工序的作业过程，按作业指导书的要求进 行作业，对关键的参数、控制要点进行了监控，询 问作业人员告知的参数控制要求与规定一致 现场工作环境适宜，使用的设施设备符合要求，抽 查进行了日常的维护和保养
检验员进行了过程检验，具备应有的权限要求 经确认特殊过程为挤出、注塑。
现场发现的不合品进行了隔离，标识不够明确清 晰，放置于不合格品区，可追溯控制，按要求进行 返工并再次检验
符合
12 9. 生产和服务过程控制中必要 的工艺过程参数有无记录 10.车间环境是否保持卫生、清 洁和整齐
11.生产设备等资源是否适宜是 抽查不合格品记录，按要求进行了描述和控制，适 否对设备进行定期维修和检查 宜 有无记录
12.车间质检员是否对工序做检 验有无记录
13.主要岗位的作业人员能力是 否能够满足要求是否具备应有 的资格条件
14.有无特殊过程如果有，有无 确认控制要求是否满足 15.人员的放行权限是否具备 16.生产和服务过程中有无发生 不合格的情况如发生，控制是否 适宜
现场放行交付适宜
三合一体系内审检查表
审核员：杨敏
时间：
编号：
受审部门 生技部
序 号
Q
依据条款
检查内容
E
O
是否
检查记录
符合
有无标识和可追溯性的控制要求 是否需要管理制度有无产品防护 控制要求是否需要管理制度 2.有无对车间物料、产品、设备进 行
制定了产品标识和可追溯性管理制度、产品防 护、管理制度，对相关要求进行了明确规定 查看现场进行了相关标识，包括区域标识、合 格品、不合格品、返工品、材料标识、状态标 识、设备标识等
按规定产品有工序单，标识可追溯
过程主要通过托架、纸箱等进行包装转运，符 合
搬运主要通过人工搬运进行，能够满足过程的 需要
特别的产品加有塑料袋进行防护 控制基本适宜
公司有无顾客财产和外部提供财 产的管理要求
负责人介绍：顾客财产主要为顾客的信息，一 般由业务人员自行保存，公司有台账进行统一 登记、备案，目前没有发生过泄露的情况。 公司目前没有顾客提供的财产。 适宜、有效。
对研发和服务交付的后续提供跟踪服务，主要 确认产品有无损坏更换情况，无需提供售后服 务。询问及交流获取得知，交付活动控制适宜。 研发和服务过程中的变更主要包括研发产品的 规格型号变化、数量的变化、交期的变化等， 较为明确
抽查研发中发生过交期变化的情况，同客户进 授权条件适宜
在成文信息中确定了监视测量的对象，有策划
有无确定需要监视测量的对
并实施监视、测量、分析和改进过程的方法， 确定测量时机较为适宜，策划分析评价的时机
标识
3.产品的加工及检验状态有无标 签标识
4.车间物料及产品的搬运工具是 否适合
5.产品防护条件如何包装是否适 宜产品的防护是否符合要求
13 符合
14 2. 公司有无按照规定要求识别和 管理顾客的财产
3.管理是否到位是否有效 产品和服务后续的交付活动包含
符合
15 哪些
5.交付活动控制是否适宜
生产和服务过程中主要包括哪些 变更
2.生产和服务过程中有无变更的 情况
授权控制是否合适
符合
16 符合
3.变更的控制是否适宜有无批准， 行了沟通，研发计划进行了变更，得到了批准，
6. 象
7.
17
是否策划并实施监视、测量、 也较为适宜，策划监视测量的内容对持续改进 分析和改进过程的方法
体系的有效性适宜。 8. 监视测量的时机是否明确
符合
8.
有无确定分析评价的时机能
否确保体系的符合性
10. 策划的监视测量是否适宜
三合一体系内审检查表
编号：
时间：
受审部门 生技部 审核员：杨敏
序 号
Q
依据条款
检查内容
E
O
是否
检查记录
符合
：1、组织是否确定、收集和分析适当的 数据，以证实质量体系的适宜性和有效 性
2、对数据来源渠道和收集方法、频次是 否进行了规定
3、组织收集的是否包括了来自监视和测 量以及顾客满意程序、产品要求的符合 性、过程和产品特性及其趋势，包括采 取预防措施的机会及来自供方的信息信 息收集是否符合规范 7 条内容要求 4、组织是否及时利用这些信息来评价质 量
体系的适宜性和有效性针对风险和机 遇所采取措施的有效性；针对风险和机 遇所采取措施的有效性；寻找在何处可 以
制定了《数据分析程序》收集方法为
18
进行对质量管理体系持续改进的机 会， 来自各部门的数据、目标完成情况等 5、公司是否建立和实施改进、纠正措施 因素，根据数据分析制定公司持续改
进计划。
符合
的管理要求是否保存质量管理改进与创 新记录
6、是否调查分析了不合格的原因
三合一体系内审检查表
受审部门
编号：
生技部 依据条款
审核员：杨敏
时间：
序 号
Q
是否
检查内容
检查记录
符合
O
E
1) 是否有成文的纠正措施管理规定 2) 规定的内容是否完成，是否符合公 司现有的特点
3) 有无改进的措施情况发生措施有无 结果有无进行评审确认
4) 纠正措施有无成文信息，是否包含 纠正措施的结果等内容
5) 措施的有效性是否符合要求
在纠正措施管理规定中对要求进行了明 确，此类不合格主要包括：
1、内外部出现的重大质量或环境事故； 2、管理评审和内外审结果；
4、体系及运行过程监控数据及趋势，等等。 在文件中对处理以上不符合与纠正措施工 措施进行控制的要求，以及后续的跟踪确 认。
抽查，对内审提出的不符合项，得到了确 认，进行了原因分析，并分析了原因的可
行性和有效性，采取了相应的措施进行处 符合 理，对最终结果进行了跟踪验证及评审， 确认符合要求。
管理评审也提出了改进意见，对改进意见 进行了评审，确定了改进要求、实施办法， 并进一步追踪跟进实施效果，过程符合控 制要求。
目前通过对整个体系运行中确定的不符合 及采取的措施情况看，未出现需要更新策 划期间确定的风险和机遇的情况，也未出 现质量管理体系需要变更的情况，整个控 制与要求相适应。 控制基本适宜。
进行原因分析，有无进行跟踪验证，对 3、顾客退货及抱怨；
不合格的性质以及随后所采取的措施； 作流程进行了规定，包括进行纠正、采取
19
持续改进的机制如何有否应用予以实施 应用了相应的方式以寻求改进，包括对管 改进
理评审进行了较详细的分析评价，找到了
组织是否对管理评审的分析、评价结果， 改进点，采取了措施并实施。
20
以及管理评审的输出，确定是否存在持 对体系运行中的其他过程也需求了改进， 续改进的需求或机会。
组织是否较全面持续改进管理体系的适 宜性、充分性和有效性
适宜，符合要求。
三合一体系内审检查表
受审部门
编号：
供销部 依据条款
审核员：杨敏
时间：
序 号
Q
是否
检查内容
检查记录
符合
O
E
是否明确了相应的职能和岗位
2.本部门和岗位的职责、权限是否清楚 3 各岗位员工是否明确自己的职责、权限
1.明确了相应的职能和岗 位
2.本部门和岗位的职责、 权限清楚
3 各岗位员工明确自己的 职责、权限
1 符合
：1.公司是否有策划应对风险和机遇的措施这些措 施可能是产品及服务的检查、监视和测量、校准、 产品及过程设计、纠正措施、规定方法和工作指导
书、培训及使用有能力人员等方面。
2
2.应对风险和机遇的措施是否得到实施和评价措 施的有效性
E/S:有哪些环境因素及重要环境因素如何进行环 境影响评价环境因素信息是否及时更新 E/S:是否存在能够施加影响的环境因素
按照要求识别了本部门 的风险与机遇、环境因 素及危险源
符合
1 目标的设定在本部门 得到分解。
2.目标与 QEO 方针给定 的框架一致。 3 目标可测量。
4. 在制定、评审环境 / 职业健康安全目标时考 虑了法律及其他要求。
符合
目标的设定是否在本部门得到分解
目标是否与 QEO 方针给定的框架一致
目标是否具有可测量性测量方法是否正确 4.在制定、评审环境 /职业健康安全目标时，是否 考虑了法律及其他要求
3
与销售部或市场部负责人沟通，询问在售前、售中、 主要通过走访、电话沟 售后与顾客进行了哪些内容的沟通
通、邮件往来、座谈、
4
2.了解组织是否就有关处置和控制顾客财产、以及 会议等方式沟通。
在重大情况时制定应急措施的特定要求进行了沟 沟 通 内 容 主 要 包 括 质 通，并做出了必要的安排如：制定应急救援方案、 量、价格、服务、技术 产品召回等。
要求、交期等内容，以 及异常情况下的处理措 施等。
符合
5
询问负责人在确定产品和要求时，考虑了哪些方 产品的主要只要体现 面 在合同中，查看合同， 2.抽查有关确定产品和服务的要求的记录，如： 产品和服务的要求全
符合
草签合同、投标文件等，证实组织对产品和要求 面，公司能满足合同中 确定的充分性，以及是否有能力满足所声称的要 的要求。 求
三合一体系内审检查表
审核员：杨敏
编号：
受审部门
供销部 依据条款
时间：
序 检查内容 检查记录 是否
号 Q
E O
符合
6
、询问负责人在承诺向顾客提供产品和服务之 1 合同中规定了顾客 前，是否对标准要求的 a）~e）要求进行了评审 的要求，在签订合同前 2、抽查合同评审记录是否符合要求 对合同内容进行评审， 3、若评审识别出新增加或变更的要求，查看相 评审能满足要求时，双 符合
关记录增加或 方盖章，抽查 3 份合
同，均进行评审盖章。 2. 无没有形成文件的 顾客要求 、了解是否发生过产品和服务要求更改 目前无合同更改的情 2、若发生，依据合同修改的内容，到设计、采 况。 购或生技部门追踪查看对相关文件进行修改的 证据。
、公司是否识别由外部提供的过程、产品和服务
2、公司是否制定措施对外部提供的过程、产品和 本公司无外包 服务进行管控
7 符合
8 符合
、对外供单位是否明确管理控制目标是否能满足顾
9
对 外 部 供 方 的 人 员 能
客要求及满足适用法律法规要求
力、设备生产能力、质
2、公司是否确定并实施对外部供应商实施的具体 量控制能力进行事前调 管控是否进行供应的验证 查评估并有评估记录。 3、公司是否向外供单位明确产品和服务内容要求 对批量大的采用到供方 的方法、过程和设备对产品和服务放行的要求对外 验货；批量少的在公司 供单位的人员要求 入库前验货 4、公司是否有对外供单位的控制和监视记录 ：1、公司是否进行了顾客满意度调查或其他方式 获取所需信息满意度调查是否达到管理目标
2、公司是否针对获取到的顾客反馈进行分析和评
符合
10
制定了《顾客满意度调
E/S:公司对环境控制是否符合法律法规要求是否 查程序》规定了满意度 不符合
调查的方法。未能提供
确定合规性评价的频次、条件、结论及相关的证实
顾客满意度调查。
是否出现不合规情况，采取何种措施排污许可证总 价并作为管理评审输入。
量控制的情况识别为合规义务的执行情况
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容