浅谈整合营销之网络营销的优势
整合营销理论简称IMC理论,它是以消费者为核心重组企业行为和市场行为,综合协调地使用各种形式的传播方式,已统一的目标和统一的传播形象,传递一致的产品信息,实现与消费者的双向沟通,迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位,建立产品品牌与消费者长期密切的关系,更有效的达到广告传播和产品行销的目的。今天我将着重谈一下整合营销之网络营销的优势,网络营销是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。正如我们所知道的,随着互联网的普及,使得市场营销环境有了根本性的改变,从而对市场营销策略和理念产生了巨大的冲击。作为一种全新的信息沟通与产品销售渠道,互联网改变了企业所面对的用户和消费者、虚拟市场的空间以及竞争对手,企业将在一个全新的营销环境下生存。那么网络营销究竟有什么优势呢?总体大致可从公关、市场调研、客户关系管理促销、销售、人力资源这五个部分来说明它的优势。
不知道大家对2009网络营销十大经典案例有没有关注过,下面我简单的列举一下这10个经典案例,No1: 星巴克: 爱情公寓虚拟旗舰店,No2: 新年的第一瓶「可口可乐」 你想与谁分享,No3: “奥巴马女郎”, 个人事件营销,No4: 互联网首部职场轻喜剧《司马 TA 呀》,No5: 诺基亚互动音乐会,No6: 杰士邦日全食网络整合营销,No7: 瞬吸蓝Magic Blue,No8: 800人发帖炒”贾君鹏”引爆社会化营销,No9: 安踏 签约奥委会,No10: 地铁甩手男, 索爱傍大款
互动营销。从上面所有的案例我们不难发现,网络互动以及借事件炒作或公关,由于文字有限,我将就一些案例的部分并结合一些当下的具体的例子以及现象来对网络营销的优势进行分析和补充。
在星巴克:爱情公寓虚拟旗舰店这个网络营销活动中,第一,星巴克的品牌形象中心思想关键词为:清新、幸福、温馨、恋爱、时尚、艺文、流行。通过关键词就对其的市场调研进行了定位,它的受众目标明确,正如我们所知道的,在市场竞争日益激烈的今天,我们做广告,我们只有在找好自己的市场地位,以及对自己的产品的消费者定位才能为自己占领市场的一席之地,提高自己的竞争力,而星巴克做到了,它的产品推广贴近年轻时尚一族,通过帮她们建立社交网站,了解她们的生活、喜好,投其所好。接下来我们谈一下星巴克建立的那个社交网站的作用,也就是第二点,iPart爱情公寓(www.ipart.cn)是为两岸三地唯一一个以白领女性跟大学女生为主轴设计的交友社区网站(Female Social Networking),尽全力帮网友打造一个女生喜爱的温馨交友的网站,这就是利用了网络营销中的客户关系管理促销,由于它在定位明确即白领女性跟大学女生的基础上,并尽全力帮网友打造一个女生喜爱的温馨交友的网站,就会赢得一大批白领女性跟女大学生的关注,加上它的用心服务就会和这些人建立良好的客户关系,在不知不觉中就提高了自己企业的知名度以及关注度,在此的基础上它就可以在该网站上对自己的新产品进行发布和促销,大家都知道网络传播具有其它媒体无法比拟的迅速性,广泛性,其实有很多品牌现在都在利用各种网络软件对自己的产品进行促销,在空间,在微
博等等,我这有一个刚从空间看到的促销动态:尚古主义2012秋冬棉衣外套加厚两件套韩版女装新款修身保暖大衣,3.5折,绝对超值!http://url.cn/4wo0iF ,由于图片太大,我就不载入了,我相信我们在各种网站上都不难看到这种促销广告,另一方面,在网站上以及软件上做广告,不仅及时,而且所需要投入的人力物力也相对是较少的,大大减少了企业的成本。产品信息的更新需要的就是及时,网络营销就能很好的解决这些问题。当然,网络传播的及时性在处理危机公关时的优势是最明显的,我这有一个反面的关于微博公关的案例,一场始于“是否存在质量问题”的争论,由于没有及时用网络处理好这次危机,这次危机最后演变成对西门子态度傲慢的争议。那扇被质疑“不易关上”的门,至今,仍没有要“关闭”的迹象。西门子的公关败笔值得每一个企业深思。在现形势下,在网络社会不断发达的情况下,在微博平台让产品问题无处藏身的情况下,如何进行有效的危机公关是不容小觑的,只有及时的运用网络进行公关,才能将危机公关的被动变为主动,当然其中还需要一些技巧。至于“奥巴马女郎”和“安踏,签约奥委会”是网络营销中关于公关的成功案例,在其中自然会找到一些技巧。关于网络营销中的销售,可以说是一种直复营销,是指不通过中间分销渠道而直接通过媒体连接企业和消费者,网上销售产品时顾客可通过网络直接向企业下订单付款;直复营销中的\"复\"来自英文中的\"Response\",即\"回复\"的缩写,是指企业与顾客之间的交互,顾客对这种营销努力有一个明确的回复,企业可以统计到这种明确回复的数据,由此可对以往的营销效果作出评价,并在此基础上加强和顾
客之间的交流,达到互动的目的,网络媒体最大的优势就在于互动,网络营销不只是简单地进行告知性广告传播,还尽可能多的让消费者参与进来。
通过以上的分析,我想大家对网络营销的优势都有所了解了,我相信在将来,随着网络技术的不断发展以及网络营销的不断成熟,它作用会越来越大,优势也会越来越多且越来越明显! 参考文献:
时间:2010-04-22 | 来源:世界工厂网 | 责任编辑:vince
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