1、根据公司质量体系要求，定期检查、回顾和维护办事处质量体系文件，确保其完整和可操作性;
2、负责指定办事处安全质量培训计划并组织培训实施工作;
3、按公司安全质量目标和客户服务指标要求，执行安全质量检查考核，对不达标项提出整改意见并跟进实施;
4、组织安全质量事件的调查、分析，形成安全质量事件报告上报并跟进整改工作;
5、承担索赔、理赔相关工作，督促办事处索理赔及时、准确完成;
6、按计划开展办事处SIP(自我提高系统)相关工作;
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